6.2 Классификация товаров

Работа по классификации проводится потому, что маркетинг различных групп товаров будет различен.

I Товары потребительского назначения – покупаются индивидуальными потребителями для личного или семейного пользования

Варианты товаров:

1. потребительские товары – покупаются часто, без раздумий. Для товаров повседневного спроса характерен интенсивный сбыт;

2. товары предварительного выбора – их сравнивают при покупке;

3. товары особого спроса – обладают уникальными характеристиками;

4. товары пассивного спроса – требуют усилий при продаже;

5. товары для экстренных случаев – их покупают при возникновении острой нужды – продают в местах массового скопления людей;

6. товары импульсивной покупки – их выкладывают во многих точках магазина обязательно рядом с кассой.

II Товары производственно-технического назначения

III Услуги:

• услуги потребительские;

• производственно-технические услуги.

6.3 Товарный ассортимент и товарная номенклатура, их характеристика

Товарная номенклатура – это систематизированный перечень с классификацией и разделением на группы и подгруппы. Состоит из товаров, объединенных по ряду признаков (например, спортивные товары). Контроль над товарной номенклатурой осуществляется на всех стадиях жизненного цикла товара.

Ассортимент – это состав однородной продукции по видам, сортам, маркам.

Принципы формирования ассортимента:

1. Функциональный принцип – по близости выполняемых функций (например, бытовые приборы, кухонная мебель).

2. Потребительский принцип – по группам потребителей (например, детские товары, товары для молодоженов).

3. Сбытовой принцип – по типам посреднических торговых организаций или по стилю продажи (например, товары, продающиеся в супермаркетах, киосках).

Определения, соответствующие характеристикам товарной номенклатуры.

Широта – это число товарных линий (ассортиментных групп).

Глубина – это число вариантов каждого товара определенной ассортиментной группы (товарной линии).

Насыщенность (длина) – это общее число конкретных товаров фирмы.

Гармоничность – это степень близости линий с точки зрения конечного использования товара.

Короткая товарная линия – прибыль увеличивается за счет расширения ассортимента продукции.

Длинная товарная линия – прибыль увеличивается за счет сужения ассортимента.

Различают удлинения:

• вниз: выпуск простого и дешевого товара;

• вверх: выпуск сложного и дорогого товара.

Виды товарной политики (диверсификации):

1. Концентрическая политика – ведется поиск новых товаров, которые были бы подобны уже имеющимся и привлекали бы новых покупателей. Соответствует стратегия – инновация товара.

2. Горизонтальная товарная политика – новый товар является продолжением выпускаемого и рассчитан на имеющийся рынок, технологии при этом не изменяются. Стратегия – дифференциация товара.

3. Конгломератная товарная политика – на рынок выводится новый товар, никак не связанный с товарами раннее выпускавшимися. Это требует новой технологии и новых рынков. Товарная стратегия – диверсификация товара.

Товарная стратегия фирмы:

1. Инновация товара – это разработка и вывод на рынок новых продуктов.

2. Дифференциация товара – разработка модификаций товара, которые делают его отличным от товаров-конкурентов.

3. Диверсификация товара – это производство дополнительных товаров, предлагаемых на новых рынках.

4. Элиминация товара – это прекращение производства товара и вывод его с рынка.