
- •4 . Качество в маркетинге
- •14. Что такое Всеобщее управление качеством
- •6. Бенчмаркетинг
- •34. Экономическая природа контракта и содержание контрактной политики
- •35. Iso 9000 — серия международных стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий.
- •37. Контроль качества продукции
- •38. Системный подход
- •39. Краткая характеристика мировых премий качества
- •51. Критерий оптимальности
- •40. Лидерство
- •52 Процессный подход
- •15. Информация о качестве
- •3,Принципы и философия ткм
- •50 Европейской сертификации для получения се маркировки (ce Marking) tuv Австрия:
- •36.Методы анализа затрат на качество продукции
- •44. Ответсвенность за некачественную продукцию
- •45. Задачи отдела управления качеством:
- •46. Разработка мероприятий по управлению качеством
- •47Приверженность качеству
- •48Аудит и анализ смк
- •26 План маркетинга
- •27Связь стандартов
- •13 Модели менеджмента качества
- •11История
- •17 Политика в области качества
- •Особенности семейства стандартов исо 9000 версии 2000.
- •30Удовлетворенность работников
- •21 . Планирование деятельности компании с помощью самооценки.
- •20 Этапы формирования и виды затрат
44. Ответсвенность за некачественную продукцию
Когда наступает уголовная ответственность
За нарушение требований Закона о качестве, которые привели к смерти, отравлению или возникновению болезни человека (в результате употребления некачественной продукции), предусмотрена уголовная ответственность (ст. 27 Закона о качестве).
Виды наказания прописаны в статье 238 Уголовного кодекса РФ и зависят от степени тяжести наступивших негативных последствий.
Так, производство, хранение или перевозка в целях сбыта либо сбыт товаров и продукции, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, может наказываться:
– штрафом в размере до 300 000 руб. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет;
– обязательными работами на срок от 120 до 180 часов;
– ограничением свободы на срок до двух лет либо лишением свободы на срок до двух лет.
Ответственность может быть строже, если:
– деяния совершены группой лиц по предварительному сговору или организованной группой;
– деяния совершены в отношении товаров, работ или услуг, предназначенных для детей в возрасте до шести лет;
– деяния по неосторожности повлекли причинение тяжкого вреда здоровью или смерть человека.
При наличии любого из данных обстоятельств наказание будет определяться в соответствии с частью второй статьи 238 Уголовного кодекса РФ. Таким наказанием может быть:
– штраф в размере от 100 000 до 500 000 руб. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет;
– лишение свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до 500 000 руб. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет или без такого штрафа.
Наконец, в том случае, если последствием совершенных деяний стало наступление по неосторожности смерти двух или более человек, то это влечет за собой лишение свободы на срок от четырех до десяти лет. Основание – часть 3 статьи 238 Уголовного кодекса РФ.
Административная ответственность
За нарушение требований Закона о качестве предусмотрена и административная ответственность. Виды наказания в данном случае определяются ста- тьей 14.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
Итак, если в результате проверки установлено, что предприятие продает товары, не соответствующие требованиям технических регламентов, стандартов, техническим условиям или образцам по качеству, комплектности или упаковке, контролеры могут вынести предупреждение. Также в данном случае возможен штраф:
– от 1000 до 1500 руб. – в отношении граждан;
– от 2000 до 3000 руб. – в отношении должностных лиц;
– от 20 000 до 30 000 руб. – в отношении юридических лиц.
Если предприятие реализует товары с нарушением требований технических регламентов и санитарных правил или без сертификата соответствия (декларации о соответствии), то размеры штрафов уже выше:
– от 2000 до 2500 руб. с конфискацией товаров или без таковой (для граждан);
– от 4000 до 5000 руб. (для должностных лиц);
– от 4000 до 5000 руб. с конфискацией товаров или без таковой либо административное приостановление деятельности на срок до 90 суток с конфискацией товаров или без таковой (для индивидуальных предпринимателей);
– от 40 000 до 50 000 руб. с конфискацией товаров или без таковой либо административное приостановление деятельности на срок до 90 суток с конфискацией товаров или без таковой (для юридических лиц).
Возмещение вреда
Еще одна мера ответственности – возмещение вреда, причиненного некачественной продукцией (ст. 1095–1098 Гражданского кодекса РФ).
При этом стоит учесть, что такой вид ответственности применяется лишь в случаях приобретения товаров (работ, услуг) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.
Иными словами, данные статьи в первую очередь направлены на защиту интересов граждан, приобретающих товары (в нашем случае товары, производимые и реализуемые сельхозпроизводителями) для личных, семейных и иных целей, которые непосредственно не связаны с предпринимательством.