
- •Ответы на экзаменационные вопросы по дисциплине Маркетинг
- •1 Определение маркетинга
- •2. Упаковка, маркировка товаров
- •3. Формулирование стратегической миссии
- •5. Штриховой код
- •7. Характеристика основных понятий маркетинга (спрос)
- •8. Сервис и сервисная политика
- •10. Виды маркетинга исходя из состояния спроса
- •11.Процесс разработки нового товара.
- •12. Формирование (выбор) целей маркетинга
- •13. Харак-ка основных понятий м-га (продукт, обмен )
- •14. Жц товара
- •23. Классиф-я тов-в(прод-тов).
- •27. Выбор посред-ков на основе хар-к р-ка,произ-ля, внеш. Окруж-я и прод-ции.
- •32.Моделир-е спроса(влияние цены прод-та на спрос).
- •33 Понятие фирменного стиля
- •35.Слоган и правила его составления
- •39. Правила состав-я рекламного текста
- •40. Процесс маркетингового исследования
- •41. Основные понятия ценовой политики (ценовая стратегия, цели ценообразования, структура цены);
- •44. Учет спроса и оценка издержек при расчете цены
- •45.Каналы распространения рекламы.
- •46. Разр-ка форм для сбора данных при набл-ии
- •47. Учет цен и товаров конкурентов и выбор методов ценообр-ия при установлении цены;
- •48. Особенности наружной рекламы
- •49. Составление анкет при опросе с помощью различных типов вопросов
- •50 Франкирование цены
- •51. Стимулирование сбыта.
- •52. Характеристика шкал измерения с примерами
- •53 Установление окончательной цены
- •54. Общественные связи (паблик – релейшинз)
- •55. Характер-ка ошибок выборки и опр-ие надеж-ти результатов выборочного опроса
- •56.Стратегии ценообразования
- •59. Характеристика распределительной системы
- •60. Понятие недобросовестной и неэтичной рекламы
- •61.Сегментация рынков.
- •1 Определение маркетинга
- •62 Выбор канала распределения
- •65. Позиционирование продукта.
- •67. Планирование рекламной деятельности
- •69.Виды посредников
59. Характеристика распределительной системы
КР - это ряд организаций или отдельных лиц, включенных в пр\сс, дел-ий продукты доступными д\исп-ия или потребл-я индивид-ми потреб-ми и промыш-ми предпр-ми, или это путь, по к-му тов движутся от производителя к потребителю.
КР характеризуются числом уровней канала
Уровень канала - любой посредник, к-ый вып-ет опр-ую работу по приближ-ию тов и передачу собств-ти на него конеч-му потреби-лю.
Ширина канала - это число участников на кадждом из уровней.
Совок-ть посред-ов КР, к-ые производ-ль исп-ет д\довед-я своих тов-в до конеч-го потреби-ля наз-ся струк-ой распределительной системы.Распредел-ая с\с должна обеспеч-ть доставку тов к местам продажи в точно установ-ое время, с мак-но высоким уровнем обслуживания и допустимой минимизацией ресурсов. «посредники» - обеспеч-ют доступ-ть тов-в в удобном месте и в нужное время, упрощая при этом пр\сс обмена, они вып-ют ряд ф-ий, к-ые облегчают жизнь и производ-ям, и потреби-ям:
1. Предоставляют торговые услуги (занимаются продажей)
2.Обесп-ют инф-ией о р-ке. Посредники имея множ-во контактов с потребит-ми яв-ся источ-ком ценной инф-ией д\ производ-ей о состоянии рынка.
3. Осуществляют поддержку в продвиж-ии тов-в и стимулир-ии сбыта,.
4. Производят отбор, стандартизацию и расфасовку товаров.
5. Производят хранение товаров на складах,
5. Осуществляют доставку товаров к местам продажи.
7. Осущест-ют распред-ие риска
8. Осуществ-ют финансир-ие производ-лей,
9. Облегчают покупки для потребителей.
60. Понятие недобросовестной и неэтичной рекламы
1)Недобросовестная реклама:
- дискредитирует юридических и физических лиц, не пользующихся рекламируемыми товарами;
- сод-жит некорр-ые сравн-я рекламируемого товара с товаром др юр-х или физ-х лиц, а т\ж высказ-ия, образы, порочащие честь, достоинство или дел-ую репут-ию конкур-та;
- вводит потребит-й в заблуж-ие относ-но рекламир-го тов-а посредством имитации общего проекта, текста, рекл-х формул, изобр-ий, музык-ых или звук-х эф-ов, исп-мых в рек-ме др-х тов-в, либо посредством злоупотр-ия доверием физ-ких лиц недостатком у них опыта, знаний, в том числе в связи с отсутствием в рекламе части существенной информации.
Недобросовестная реклама не допускается.
2) Неэтичная реклама:
- содержит текст-ую, зрит-ую, звук-ую инф-ию, наруш-ую общепр-ые нормы гуманности и морали путём употр-ия оскорбит-ых слов, сравн-ий, образов в отнош-ии национ-ти, профессии, соц-ой катег-ии, возрас-ой гр\пы, пола, языка, религиозных, филос-ких и иных убеждений физических лиц;
- порочит объекты искусства, составляющие национальное или мировое культурное достояние;
- порочит гос-ные символы (флаги, гербы, гимны), нац-ную валюту любого государства, религиозные символы;
- порочит какое-либо физическое или юридическое лицо, какую-либо деятельность, профессию, товар.
Неэтичная реклама не допускается.
Физ-ое или юр-кое лицо, к-му стало известно о произв-ве или распрост-ии рек-мы, содер-ей свед-ия, порочащие честь, достоин-во или дел-ую репут-ию, вправе обрат-ся за защитой наруш-ых прав соответ-но в суд или арбитражный суд в порядке, предусмот-ым законодат-вом, а т\ж вправе треб-ть от рекламод-ля опровержения такой рек-мы тем же способом, каким она была распрост-на, если рекламодатель не вып-яет это треб-ие в добров-ом порядке.