
- •Ответы на экзаменационные вопросы по дисциплине Маркетинг
- •1 Определение маркетинга
- •2. Упаковка, маркировка товаров
- •3. Формулирование стратегической миссии
- •5. Штриховой код
- •7. Характеристика основных понятий маркетинга (спрос)
- •8. Сервис и сервисная политика
- •10. Виды маркетинга исходя из состояния спроса
- •11.Процесс разработки нового товара.
- •12. Формирование (выбор) целей маркетинга
- •13. Харак-ка основных понятий м-га (продукт, обмен )
- •14. Жц товара
- •23. Классиф-я тов-в(прод-тов).
- •27. Выбор посред-ков на основе хар-к р-ка,произ-ля, внеш. Окруж-я и прод-ции.
- •32.Моделир-е спроса(влияние цены прод-та на спрос).
- •33 Понятие фирменного стиля
- •35.Слоган и правила его составления
- •39. Правила состав-я рекламного текста
- •40. Процесс маркетингового исследования
- •41. Основные понятия ценовой политики (ценовая стратегия, цели ценообразования, структура цены);
- •44. Учет спроса и оценка издержек при расчете цены
- •45.Каналы распространения рекламы.
- •46. Разр-ка форм для сбора данных при набл-ии
- •47. Учет цен и товаров конкурентов и выбор методов ценообр-ия при установлении цены;
- •48. Особенности наружной рекламы
- •49. Составление анкет при опросе с помощью различных типов вопросов
- •50 Франкирование цены
- •51. Стимулирование сбыта.
- •52. Характеристика шкал измерения с примерами
- •53 Установление окончательной цены
- •54. Общественные связи (паблик – релейшинз)
- •55. Характер-ка ошибок выборки и опр-ие надеж-ти результатов выборочного опроса
- •56.Стратегии ценообразования
- •59. Характеристика распределительной системы
- •60. Понятие недобросовестной и неэтичной рекламы
- •61.Сегментация рынков.
- •1 Определение маркетинга
- •62 Выбор канала распределения
- •65. Позиционирование продукта.
- •67. Планирование рекламной деятельности
- •69.Виды посредников
48. Особенности наружной рекламы
Распростр-ие рек-мы в город-х, сельс-х посел-ях и на др.тер-ях м осущ-ся в виде плакатов, стендов, свет-ых табло и т.п. наруж-я рек-ма не дол-на иметь сходства с дорож-ми зна-ми, указат-ми, ухудшать их видим-ть, а т\ж снижать безопас-ть движ-я.
Распрост-ие наруж-й рек-мы в город-х, сельс-х и на др.территориях допуск-ся при нал-ии разр-ия соответс-го органа местной власти согласов-го с органом упр-ия автомоб-ых дорог, ГАИ, органами упр-ия ж.д, органами упр-ия воздушным транспортом. За выдачу разр-ий на распростр-ие наружной рекламы взимается плата
Распростр-ие наружной рек-мы путем устан-ки на терр-ии (на тер-ях памятн-ов кул-ры, ритуал-ых объектов, охран-ых прир-ных комплексов), зданий, сооруж-ий и ином объекте, а т\ж опред-ия размера и порядка внес-ия платы за распрост-ие указанной рек-мы осущест-ся на основ-ии договора с собств-ком либо с лицом, облад-им вещными правами на имущ-во, если законом или договором не предусмотрено иное
49. Составление анкет при опросе с помощью различных типов вопросов
Анкеты исп-ся д\сбора первичной инф-ии. Они представ-т собой перечень спец-но подобр-х вопр-в, на к-ые опрашиваемые должны дать ответ. Исп-ют 2 типа вопр-в: закр-ые и откр-ые. Зак-ые имеют всевозможные варианты ответов, респондент выбирает один из них. Отк-ые вопросы позволяют опрашиваемым отвечать своими словами.
Альтернат-ый вопрос, предлагает выбрать один вариант из 2х.
Вопрос выборочного ответа, 3 и более вариантов ответа.
Вопрос с шкалой Лайкерта, вопрос с предложением указать степень согласия или не согласия с сутью сделанного замечания.
Вопрос с шкалой оценки, используется для выяснения отношения респондентов к какому либо предмету.
Вопрос с шкалой важности –шкала с ранжированием любой характеристики.
Завершение предложений – опрашиваемому предлагают по 7 не законченных предложений и просят завершить.
Открытые вопросы: вопрос без заданной структуры – вопрос, на который опрашиваемый может ответить бесчисленным множеством способов.
Составление рассказа – дается набор рисунков.
На практике используют анкеты, в основе которых лежат закрытые вопросы. Информация собирается путем измерения, т.е. правил присвоения. Численной оценки, объектов, которые обладают количественными характеристиками. Измерения можно проводить с помощью шкал: номинальной, порядковой, интервальной, относительной.
50 Франкирование цены
Учитывая, что товар от производ-ля и потреби-ля может идти по цепочке, где на к\ж передачи оформ-ся контракт или договор, то в них проис-т распред-ие риска от гибели или порчи товаров. Д\ограничения этих рисков определяется:
- кто организует и оплачивает перевозку товара от продавца к покупателю и кто несет риск в процессе перевозки, кто несет риск от гибели или порчи товаров. Распределение этих рисков производится на основе международных торговых условий установленных международной торговой палатой.
Рассмотрим несколько из них:
1.«Ex. Works» или франко-завод – поставщик или с завода – поставщика, это усл-ие озн-ет, что обяз-ть продавца огранич-ся предостав-м товара в распоряж-ие покуп-ля. На своем предпр-ии или складе, где продавец не несет ответств-ти за погрузку товара на транспорт предоставляет покупателю. Покупатель несет все расходы и риски за перевозку товара с завода или склада продавца до места назначения.
2. FOB (free of board) - франко борд – товар здесь поставляется на судно в пункте назначения указанном в контракте. Риск порчи или гибели товара переходит с продавца на покупателя, когда товар пересечет границу.
Обязанности продавца:
поставить товар на борт судна
получить чистый коносамент
лицензия на экспорт и оплата
Обязанности покупателя:
предоставить судно в точно установленный контрактом срок
зафрахтовать судно и оплатить фракт
оплатить все расходы по разгрузке товаров в порту назначения
установление окончательной цены:
1.опр-ие верх-го и ниж-го пред-ов цен. Известно, что на изм-ие цены влияет стадия ЖЦТ, ур-нь спроса, издержки, дейст-я конкур-в, затовар-ие складов. Эти ф-ры форм-т выс-е границы устан-я цен.
2. опр-ие соотн-я цен между базовыми товарами и их модификациями. В основу этих соотношений ложатся различные оценки и предпочтения потребителей, различие в себестоимости.
3.устан-ие ед-ц измер-я цены, должны решить по какому принципу и что положить в опр-ие цены. Разные способы форм-ия цены могут прив-ти к разным ценам.
4. начисление скидок и надбавок
-Сконто-скидка – при расчете покупателя за наличные;
-Бонусная скидка – скидка за оборот. Предоставляется в зависимости от достигнутого оборота покупок в течении года.
-скидка за серийность – ее размер сильно колеблется и может составлять от 1 до 3% при покупке одного изделия товара, может доходить до 50%, когда закупается крупными партиями.
- сезонные – за покупку товара вне сезона.
- товаро-обменный зачет – скидка за возврат старого ранее куплен-го на данном предп-ии товар.
- специальные скидки- предостав-ся тем людям в к-х заинтер-н продавец или постоянный покупатель.
- скрытые скидки – в виде оказ-я бесплатных услуг.
- сложные скидки – одновременное сочетание различных скидок.
5. учет в цене усл-ий платежа. При предоплате покуп-ль кредитует продавца и изымает из своего оборота нередко знач-ую сумму денег или зан-ет их в банке за что выплач-ет %. При предоплате покуп-ль вправе требовать определенную скидку. При рассрочке платежа продавец кредитует покупателя, таким образом он вправе увеличивать цену, так как недополучает определенных денежных средств.