
- •Ответы на экзаменационные вопросы по дисциплине Маркетинг
- •1 Определение маркетинга
- •2. Упаковка, маркировка товаров
- •3. Формулирование стратегической миссии
- •5. Штриховой код
- •7. Характеристика основных понятий маркетинга (спрос)
- •8. Сервис и сервисная политика
- •10. Виды маркетинга исходя из состояния спроса
- •11.Процесс разработки нового товара.
- •12. Формирование (выбор) целей маркетинга
- •13. Харак-ка основных понятий м-га (продукт, обмен )
- •14. Жц товара
- •23. Классиф-я тов-в(прод-тов).
- •27. Выбор посред-ков на основе хар-к р-ка,произ-ля, внеш. Окруж-я и прод-ции.
- •32.Моделир-е спроса(влияние цены прод-та на спрос).
- •33 Понятие фирменного стиля
- •35.Слоган и правила его составления
- •39. Правила состав-я рекламного текста
- •40. Процесс маркетингового исследования
- •41. Основные понятия ценовой политики (ценовая стратегия, цели ценообразования, структура цены);
- •44. Учет спроса и оценка издержек при расчете цены
- •45.Каналы распространения рекламы.
- •46. Разр-ка форм для сбора данных при набл-ии
- •47. Учет цен и товаров конкурентов и выбор методов ценообр-ия при установлении цены;
- •48. Особенности наружной рекламы
- •49. Составление анкет при опросе с помощью различных типов вопросов
- •50 Франкирование цены
- •51. Стимулирование сбыта.
- •52. Характеристика шкал измерения с примерами
- •53 Установление окончательной цены
- •54. Общественные связи (паблик – релейшинз)
- •55. Характер-ка ошибок выборки и опр-ие надеж-ти результатов выборочного опроса
- •56.Стратегии ценообразования
- •59. Характеристика распределительной системы
- •60. Понятие недобросовестной и неэтичной рекламы
- •61.Сегментация рынков.
- •1 Определение маркетинга
- •62 Выбор канала распределения
- •65. Позиционирование продукта.
- •67. Планирование рекламной деятельности
- •69.Виды посредников
35.Слоган и правила его составления
Слоган – это заголовок рекл-го сообщ-я или его дивиз.Повыш-ая эмоцион-я насыщ-ть, сильный подтекст, к-ые приз-т к немедл0му действию. Ф-ии:
-привл-т вним-е потреб-й
- увел-ть инвест-ии
Слоган не м. сделать:
- замаск-ть плох-е кач-вотов или обслуж-я
- постр-ть всю сбыт-ую пол-ку фирмы
Правила состав-я слогана:
1)д\б коротким(легко запомин-ся)
2)должен легко произн-ся
3)д\б понятным(не исп-ть тех-х терминов, иност-х слов, не заумных выраж-й)
4)необх-мо испол-ть жел-ия покуп-ля , потакать слабости, раелиз-ть возмож-ти.
5)Исп-ть звукоподраж-ые св-ва языка – соглас-ие ритмаслогана с тов
6)Принцип калаббура. Слоган имеет 2й смысл.
7)избегать гладких фраз
З-ча сло-на:привл-ч к себе вним-я, а затем запом-ся
36. ЖЦ в эксплуатации и стат-ии м\га на стадии внедрения
При хар-ка ЖЦТ нужно иметь ввиду еще один ЖЦТ в сфере потребления. Он показ-т кол-во издел-й наход-ся в эксплуат-ии, т\ж 4 стадии, но он продолж-ся и после прекр-я продажи тов-в, т.е. он охват-тэксплуа-ию до полного износа. ЖЦТ в эксплуат-ии необх-мо учит-ть, т.к. он опред-т длит-ть пр-ва запасн-х частей, емкость складов, длит-ть службы сервиса.Пробл-ы на стадии внедрен-я нов-х тов-в:
- недостат-й уровень рекл-ы и продвиж-я;
- нежел-е отойти от стереотипов и прнять нов тов;
- произ-ые труд-ти в освоении серий-го произ-ва;
- не верно установ-я цена;
- плох-е исп-ие с\с-ы товаро\движ-я и сбыта.
Стратегии при выходе на рынок с нов тов-м:
1.Интенсив-го м\га(проник-я) – выс. цена(обеспеч-е бол. прибыли) и больш-е расх-ы ср-в на стим-ие сбыта (быстрое прон-ие на р-к).Выгодно при усл-и:
-если покуп-и не осведом-ы о тов-е
- если те кто знает о тов-е не постоят за ценой
2.Выбор-го проник-я – выс. цена, низ-ие расх на м\г.
Испол-ся к-да:
- емкость рынка не велика
- тов. известен больш-у покупат-й
- покуп. гот-ы платить выс-ю цену за тов-р
- незначит-я конкур-я
3.Широкого проник-я – низ. цена, выс. затраты на м\г .Исп-ся: - к-да велика емкость рынка
- плохая осведом-ть отов-е
- неприемлем-я д\больш-ва покуп-й цена
- сильная конкур-я
- увел-е масштаба пр-ва, умен. Издер-к на 1 изд-е
4. Пассивного м\г (проникающ) – низ. цена, мал.расх-д на м\г.Оправдана к-да уровень спроса опр-ся ценой, только тогда низ расх-ы на м\гобеспеч-т достат-ю приб-ть продаж.
Усл-я провед-я: - бол. ем-ть р-ка, хор освед-ть о тов
- отказ от преобр-я др тов.
- не зачит-я конкур-я
37.С\с м\г-ой инф-ии.
Д\того, чтобы м\г-ая инф-я добыв-сь, обраб-сь и получ-сь новая, сущ-т с\с м\г-й инф-ии представл-ей собой взаимосвзь людей,оборуд-я и методич-х приемов с целью исп-ия ее в план-ии и упр-ии предпр-и.Она сост-т из подс\с:
1) подс\с внутр-й отчет-ти, к-ая вкл-т в себя получ-е инф-ии по след-м показ-м (вел. прибыли, объем продаж, сумма издержек, движ-е ден-й налич-ти, остатки продук-ии на склад)
2) подс\с сбора текущей внеш-й инф-ии(инф-я идущая от своих продавцов, тор-х агентов, оптовых и рознич-х торгов-в, к-ые предост-т данные о дейс-ие конкур-в, реак-ии потреб-й)
3) подс\с ан-за м\г-й инф-ии (мат. Модели и м-ды)
4) подс\с провед-я МИ
МИ м\б проведены самим пред-ем или привлеч-ы сторонние орг-ии. Выбор м\д ними осущ-ся на основе след-х показ-ей: ст-ть иссл-я; наличие опыта пров-е таких иссл-й и ур-нь кадров-х потенциалов; знан-е тех-х особ-й объекта иссл-я.
38-