
- •Билет 1. Виды организационных структур, их взаимосвязь
- •2. Виды и содержание организационных полномочий.
- •3. Виды коммуникационных сетей, их особенности
- •4. Билет внутренняя и внешняя среды организации, их содержание, роль в развитии организаций
- •Виды управления конфликтами в организации, технология и методы их преодоления
- •6.Сущность категории – управленческие решения, их классификация.
- •7. Сущность и принципы интеграционных процессов в организациях.
- •8.Сущность, содержание управленческих функций, их классификации.
- •9.Сущность управления организациями и его роль в России и развитых странах.
- •10. Сущность категории – мотивация деятельности и ее роль в управленческом процессе.
- •11. Организационная коммуникация
- •12. Сущность категории – эффективность управления организацией и ее практическая значимость.
- •13. Содержание процесса управления человеческими ресурсами в организации
- •14. Содержание категории – эффективность управления организацией и ее практическая значимость
- •15.Сиситема принципов управления организациями, их содержание, практическая значимость.
- •16. Система целей организации, ее содержание и роль в управленческом процессе.
- •17. Состав управленческих кадров, их категории, роль в современных условиях. Тренинговые технологии переподготовки высшего менеджмента в организации.
- •18. Субъект и объект управления на микроуровне, их характеристика
- •19. Стратегическое и тактическое виды управления, их особенности, взаимосвязь
- •20. Стрессы и управления стрессами в организации, их виды, роль
- •21. Технология метода разработки и принятия управленческих решений
- •22.Технология разработки и многовариантные управленческие стратегии в организации.
- •24. Теории мотивации, их содержание
- •25. Научные основы управления организациями в современных условиях.
- •26. Критерии, диагностика и показатели эффективности управления организациями.
- •27.Коммуникационный процесс в организации, его состав, структура. Коммуникационные тромбы в организации
- •28. Контроль в организации, его виды, технология осуществления, практическая значимость.
- •29.Методы разработки, обоснования управленческих решений.
- •30. Миссия и философия, видение организации, их содержание и роль в управленческом процессе
- •31.Матричная структура организации, ее содержание, достоинства и недостатки, сфера применения.
- •32. Методы управления риском
- •33.Роль внешнего менеджмента в организации,их типы,основные функции.
- •34.Построение, характеристика дерева целей как управленческого инструмента.
- •35.Принципы подбора и система оценки персонала в организации.
- •36 Портфельная стратегия, ее содержание, методы реализации
- •37. Линейно-функциональная и дивизиональная структура организации,ее содержание ,достоинства и недостатки.
- •38.Линейная,функцикиональная и матричная структуры организации, их содержание, достоинства и недостатки.
- •39.Регулирование деятельности организации, его содержание, необходимость, методы
- •40.Основные направления и механизмы интеграционных процессов в организации.
- •41. Основные стили руководства ,формирование позитивного имиджа руководителя.
- •42 Организационные полномочия, их сущность, необходимость и роль делегирования
- •43 Факторы и принципы построения организационных управленческих структур (осу)
- •44 Формальные и неформальные группы в организации, их виды, характер коммуникаций в группах
- •45 Характеристика методов управления организациями
- •46 Характеристика организации как системы
- •47. Характеристика функциональной стратегии организации
- •48 Экономические основы управления организациями
- •49. Этика в управленческой деятельности, ее содержание, виды, роль
- •50. Управление деловыми стратегиями в организации
38.Линейная,функцикиональная и матричная структуры организации, их содержание, достоинства и недостатки.
Линейная структура существует в организациях с небольшой численностью персонала либо там, где процессы работы организации состоят из набора достаточно стандартных операций.
Преимущества линейной структуры управления:
•Единство и четкость распорядительства;
• Согласованность действий исполнителей;
• Четкая система взаимосвязей между руководителем и подчиненным;
•Быстрая реакция на указания;
• Личная ответственность руководителя за результаты действий подразделения.
Недостатки линейной структуры управления
• Высокие требования к компетентности руководителя;
• Перегрузка менеджеров высшего звена управления;
• Предпосылки для злоупотребление властью;
• Отсутствие горизонтальных связей между подчиненными. Отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений.
Функциональная.Фyнкциoнaльнaя cтpyктypa пpeдпoлaгaeт, чтo кaждый opгaн yпpaвлeния cпeциaлизиpoвaн нa выпoлнeнии oтдeльныx фyнкций нa вcex ypoвняx yпpaвлeния.
Стpyктypa нaцeлeнa нa выпoлнeниe пocтoяннo пoвтopяющиxcя pyтинныx зaдaч, нe тpeбyющиx oпepaтивнoгo пpинятия peшeний. Иcпoльзyютcя в yпpaвлeнии opгaнизaциями c мaccoвым или кpyпнocepийным типoм пpoизвoдcтвa, a тaкжe пpи xoзяйcтвeннoм мexaнизмe зaтpaтнoгo типa, кoгдa пpoизвoдcтвo нaимeнee вocпpиимчивo к НТП.
Оcнoвныe пpeимyщecтвa cтpyктypы:
выcoкaя кoмпeтeнтнocть cпeциaлиcтoв, oтвeчaющиx зa ocyщecтвлeниe кoнкpeтныx фyнкций;
ocвoбoждeниe линeйныx мeнeджepoв oт peшeния мнoгиx cпeциaльныx вoпpocoв и pacшиpeниe иx вoзмoжнocтeй пo oпepaтивнoмy yпpaвлeнию пpoизвoдcтвoм;
coздaниe ocнoвы для иcпoльзoвaния в paбoтe кoнcyльтaций oпытныx cпeциaлиcтoв, yмeньшeниe пoтpeбнocти в cпeциaлиcтax шиpoкoгo пpoфиля.
Сyщecтвyют oпpeдeлeнныe нeдocтaтки:
тpyднocти пoддepжaния пocтoянныx взaимocвязeй мeждy paзличными фyнкциoнaльными cлyжбaми;
длитeльнaя пpoцeдypa пpинятия peшeний;
oтcyтcтвиe взaимoпoнимaния и eдинcтвa дeйcтвий мeждy фyнкциoнaльными cлyжбaми;
cнижeниe oтвeтcтвeннocти иcпoлнитeлeй зa paбoтy в peзyльтaтe тoгo, чтo кaждый иcпoлнитeль пoлyчaeт yкaзaния oт нecкoлькиx pyкoвoдитeлeй;
дyблиpoвaниe и нecoглacoвaннocть yкaзaний и pacпopяжeний, пoлyчaeмыx paбoтникaми, пocкoлькy кaждый фyнкциoнaльный pyкoвoдитeль и cпeциaлизиpoвaннoe пoдpaздeлeниe cтaвят cвoи вoпpocы нa пepвoe мecтo.
Матричная.
Необходимость возникновения матричной оргструктуры предприятия связана с усложнением деятельности организации, появлением новых проектов, наличием нескольких направлений. Матричная структура позволяет более оперативно реагировать на изменение ситуации. Кроме того, наличие матрицы дает возможность избежать раздувания штата, поскольку функциональный и матричный руководитель имеют в своем подчинении один и тот же персонал.
Достоинства:
эффективное использование производственного потенциала, и прежде всего - кадрового;
оптимизация коллективов исполнителей путем подбора их по профессионально-квалификационным и психологическим качествам;
возможности динамичной перестройки структуры коллектива при постановке и решении новых задач (гибкость и адаптивность).
Недостатки:
необходимость периодического разрушения структуры первичных групп, возможный рост конфликтности;
сложность планирования: необходимость совмещения начала и завершения работ по отдельным проектам;
необходимость периодической и весьма радикальной переквалификации работников в связи с изменением программ;
чрезвычайно высокая дороговизна структуры.