
- •Билет 1. Виды организационных структур, их взаимосвязь
- •2. Виды и содержание организационных полномочий.
- •3. Виды коммуникационных сетей, их особенности
- •4. Билет внутренняя и внешняя среды организации, их содержание, роль в развитии организаций
- •Виды управления конфликтами в организации, технология и методы их преодоления
- •6.Сущность категории – управленческие решения, их классификация.
- •7. Сущность и принципы интеграционных процессов в организациях.
- •8.Сущность, содержание управленческих функций, их классификации.
- •9.Сущность управления организациями и его роль в России и развитых странах.
- •10. Сущность категории – мотивация деятельности и ее роль в управленческом процессе.
- •11. Организационная коммуникация
- •12. Сущность категории – эффективность управления организацией и ее практическая значимость.
- •13. Содержание процесса управления человеческими ресурсами в организации
- •14. Содержание категории – эффективность управления организацией и ее практическая значимость
- •15.Сиситема принципов управления организациями, их содержание, практическая значимость.
- •16. Система целей организации, ее содержание и роль в управленческом процессе.
- •17. Состав управленческих кадров, их категории, роль в современных условиях. Тренинговые технологии переподготовки высшего менеджмента в организации.
- •18. Субъект и объект управления на микроуровне, их характеристика
- •19. Стратегическое и тактическое виды управления, их особенности, взаимосвязь
- •20. Стрессы и управления стрессами в организации, их виды, роль
- •21. Технология метода разработки и принятия управленческих решений
- •22.Технология разработки и многовариантные управленческие стратегии в организации.
- •24. Теории мотивации, их содержание
- •25. Научные основы управления организациями в современных условиях.
- •26. Критерии, диагностика и показатели эффективности управления организациями.
- •27.Коммуникационный процесс в организации, его состав, структура. Коммуникационные тромбы в организации
- •28. Контроль в организации, его виды, технология осуществления, практическая значимость.
- •29.Методы разработки, обоснования управленческих решений.
- •30. Миссия и философия, видение организации, их содержание и роль в управленческом процессе
- •31.Матричная структура организации, ее содержание, достоинства и недостатки, сфера применения.
- •32. Методы управления риском
- •33.Роль внешнего менеджмента в организации,их типы,основные функции.
- •34.Построение, характеристика дерева целей как управленческого инструмента.
- •35.Принципы подбора и система оценки персонала в организации.
- •36 Портфельная стратегия, ее содержание, методы реализации
- •37. Линейно-функциональная и дивизиональная структура организации,ее содержание ,достоинства и недостатки.
- •38.Линейная,функцикиональная и матричная структуры организации, их содержание, достоинства и недостатки.
- •39.Регулирование деятельности организации, его содержание, необходимость, методы
- •40.Основные направления и механизмы интеграционных процессов в организации.
- •41. Основные стили руководства ,формирование позитивного имиджа руководителя.
- •42 Организационные полномочия, их сущность, необходимость и роль делегирования
- •43 Факторы и принципы построения организационных управленческих структур (осу)
- •44 Формальные и неформальные группы в организации, их виды, характер коммуникаций в группах
- •45 Характеристика методов управления организациями
- •46 Характеристика организации как системы
- •47. Характеристика функциональной стратегии организации
- •48 Экономические основы управления организациями
- •49. Этика в управленческой деятельности, ее содержание, виды, роль
- •50. Управление деловыми стратегиями в организации
34.Построение, характеристика дерева целей как управленческого инструмента.
Идея метода дерева целей впервые была предложена У. Черменом в связи с проблемами принятия решений в промышленности.
термин «дерево» подразумевает использование иерархической структуры, полученной путем разделения обшей цели на подцели, а их, в свою очередь, на более детальные составляющие, которые можно называть подцелями нижележащих уровней или, начиная с некоторого уровня, — функциями. Как правило, термин «дерево целей» используется для иерархических структур, имеющих отношения строго древовидного порядка, но сам метод иногда применяется и в случае «слабых» иерархий. Поэтому в последнее время все большее распространение получает предложенный В.М. Глушковым термин «прогнозный граф», который может представляться и в виде древовидной иерархической структуры, и в форме структуры со «слабыми» связями.
При использовании метода «дерево целей» в качестве средства принятия решений часто вводят термин «дерево решений». При применении «дерева» для выявления и уточнения функций управления говорят о «дереве целей и функций». При структуризации тематики научно-исследовательской организации удобнее пользоваться термином «дерево проблемы», а при разработке прогнозов- термином «дерево направлений развития (или прогнозирования развития)» или упомянутым выше термином «прогнозный граф».
Метод «дерева целей» ориентирован на получение полной и относительно устойчивой структуры целей, проблем, направлений, т.е. такой структуры, которая на протяжении какого-то периода времени мало изменялась при неизбежных изменениях, происходящих в любой развивающейся системе. Для достижения этого при построении вариантов структуры следует учитывать закономерности целеобразования и использовать принципы и методики формирования иерархических структур целей и функций.
Методы структурного прогнозирования позволяют найти решение проблемы при сохранении функций, но при изменении структуры и (или) значений параметров объекта прогнозирования за время упреждения.
Структурные методы основаны на использовании теории графов.
Графом называют фигуру, состоящую из точек, называемых вершинами, и соединяющих их отрезков, называемых ребрами. Выбор структуры графа определяется существом тех отношений между элементами системы, которые он должен выразить.
Деревом называется сводный ориентированный граф, не содержащий петель. Каждая пара его вершин соединяется ребром.
Деревом целей называется граф-дерево, выражающее отношения между вершинами, являющимися этапами или проблемами, подлежащими решению при достижении некоторой цели (рис. 2.3).
Дерево целей обычно строится на нескольких уровнях:
1. Понятийном (аспектом, параметрическом), где основная цель имеет скорее качественное, чем количественное выражение.
2. Продуктовом (предметном), где процесс достижения цели разбивается на решение задач по отдельным видам продукции.
3. Технологическом - процесс достижения цели разбивается по отдельным стадиям производственного процесса и стадиям жизненного цикла товара (товаром при этом может считаться как сама добываемая нефть, так и нефтяное месторождение).
4. Ресурсном - цели делятся по видам ресурсов, необходимых для производства.
Иерархическое дерево целей строится на логической основе сверху вниз, исходя из сценария, поэтапно, уровень за уровнем, так, чтобы мероприятия предыдущего уровня обеспечивали задачи последующего.
Для каждого уровня дерева целей эксперты должны устанавливать коэффициенты относительной важности всех его этапов. Расчет коэффициента относительной важности вдоль ветви дерева цели учитывает связи элемента данного уровня с одним или несколькими элементами вышестоящего уровня и определяется как сумма произведений соответствующих коэффициентов относительной важности.
При разработке подсистем (задач), входящих в данное дерево целей, принимаются во внимание возможности частичного использования результатов одних подсистем для других, характеризуемые коэффициентами взаимной полезности. Эти коэффициенты экспортно оцениваются специалистами и выражают относительное снижение затрат времени и других ресурсов.
Метод «дерева целей» ориентирован на получение полной и относительно устойчивой структуры целей, проблем, направлений, т.е. такой структуры, которая на протяжении какого-то периода времени мало изменялась при неизбежных