
- •Билет 1. Виды организационных структур, их взаимосвязь
- •2. Виды и содержание организационных полномочий.
- •3. Виды коммуникационных сетей, их особенности
- •4. Билет внутренняя и внешняя среды организации, их содержание, роль в развитии организаций
- •Виды управления конфликтами в организации, технология и методы их преодоления
- •6.Сущность категории – управленческие решения, их классификация.
- •7. Сущность и принципы интеграционных процессов в организациях.
- •8.Сущность, содержание управленческих функций, их классификации.
- •9.Сущность управления организациями и его роль в России и развитых странах.
- •10. Сущность категории – мотивация деятельности и ее роль в управленческом процессе.
- •11. Организационная коммуникация
- •12. Сущность категории – эффективность управления организацией и ее практическая значимость.
- •13. Содержание процесса управления человеческими ресурсами в организации
- •14. Содержание категории – эффективность управления организацией и ее практическая значимость
- •15.Сиситема принципов управления организациями, их содержание, практическая значимость.
- •16. Система целей организации, ее содержание и роль в управленческом процессе.
- •17. Состав управленческих кадров, их категории, роль в современных условиях. Тренинговые технологии переподготовки высшего менеджмента в организации.
- •18. Субъект и объект управления на микроуровне, их характеристика
- •19. Стратегическое и тактическое виды управления, их особенности, взаимосвязь
- •20. Стрессы и управления стрессами в организации, их виды, роль
- •21. Технология метода разработки и принятия управленческих решений
- •22.Технология разработки и многовариантные управленческие стратегии в организации.
- •24. Теории мотивации, их содержание
- •25. Научные основы управления организациями в современных условиях.
- •26. Критерии, диагностика и показатели эффективности управления организациями.
- •27.Коммуникационный процесс в организации, его состав, структура. Коммуникационные тромбы в организации
- •28. Контроль в организации, его виды, технология осуществления, практическая значимость.
- •29.Методы разработки, обоснования управленческих решений.
- •30. Миссия и философия, видение организации, их содержание и роль в управленческом процессе
- •31.Матричная структура организации, ее содержание, достоинства и недостатки, сфера применения.
- •32. Методы управления риском
- •33.Роль внешнего менеджмента в организации,их типы,основные функции.
- •34.Построение, характеристика дерева целей как управленческого инструмента.
- •35.Принципы подбора и система оценки персонала в организации.
- •36 Портфельная стратегия, ее содержание, методы реализации
- •37. Линейно-функциональная и дивизиональная структура организации,ее содержание ,достоинства и недостатки.
- •38.Линейная,функцикиональная и матричная структуры организации, их содержание, достоинства и недостатки.
- •39.Регулирование деятельности организации, его содержание, необходимость, методы
- •40.Основные направления и механизмы интеграционных процессов в организации.
- •41. Основные стили руководства ,формирование позитивного имиджа руководителя.
- •42 Организационные полномочия, их сущность, необходимость и роль делегирования
- •43 Факторы и принципы построения организационных управленческих структур (осу)
- •44 Формальные и неформальные группы в организации, их виды, характер коммуникаций в группах
- •45 Характеристика методов управления организациями
- •46 Характеристика организации как системы
- •47. Характеристика функциональной стратегии организации
- •48 Экономические основы управления организациями
- •49. Этика в управленческой деятельности, ее содержание, виды, роль
- •50. Управление деловыми стратегиями в организации
Билет 1. Виды организационных структур, их взаимосвязь
Организация состоит из лиц, которые имеют перед собой некую цель; работают в одной команде, группе; используют определенные знания и технические приемы; выступают как единый и целостный организм.
Организационная структура -- это целостная система, специально разработанная таким образом, чтобы работающие в ее рамках люди могли наиболее эффективно добиться поставленной перед ними цели.
В зависимости от характера связей между подразделениями организации различают следующие виды организационных структур: линейную, функциональную, линейно - функциональную (штабную), матричную и дивизиональную
В линейной структуре управления - распределение должностных обязанностей осуществлено таким образом, чтобы каждый служащий был максимально нацелен на выполнение производственных задач организации.
Все полномочия -- прямые (линейные) -- идут от высшего звена управления к низшему.
В числе преимуществ линейной структуры управления -- ответственность, установленные обязательства, четкое распределение обязанностей и полномочий; оперативный процесс принятия решений; простота в понимании и использовании, возможность поддерживать необходимую дисциплину. Этот тип управленческой структуры обычно ведет к формированию стабильной и прочной организации. «-« негибкость, жесткость, неприспособленность к дальнейшему росту организации.
Функциональная структура управления - в ней создаются функциональные подразделения, наделенные полномочиями и ответственностью за результаты своей функциональной деятельности. Линейные звенья отличаются от функциональных интеграцией функций управления объектом, набором полномочий и ответственности, нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений.
«+» такой структуры являются - уменьшение дублирования работ и потребности в специалистах широкого профиля, сокращение звеньев согласования, повышение профессионализма организации и постоянный контроль за деятельностью нижестоящих уровней. «-» отсутствие единого руководства, дублирование распоряжений,
Линейное - функциональное построение организации. представляет собой комбинацию линейной структуры с системой выделения определённых функций. При линейных руководителях создаются специальные подразделения (штабы), которые помогают линейному менеджеру в выполнении отдельных функций управления.
«+» Возможность получить высокую степень профессиональной специализации сотрудников
Точно определить места и необходимые ресурсы (особенно кадров)
Способствует стандартизации, формализации и программированию процесса
«-»Затрудняет горизонтальное согласование
Матричная организационная структура управления - является более сложной организационной структурой управления, которая создается путем совмещения структур двух видов: линейной и программно - целевой. Программно - целевая структура акцентируется на выполнении определенной целевой задачи, в решении которой участвуют все звенья организации.
Такая схема распределения полномочий предназначена для объединения в группу специалистов компании с целью работы над специальным проектом
Такая структура управления нацелена на подъем творческой инициативы руководителей и специалистов и выявление возможностей значительного повышения эффективности производства.
«+»такой организации являются - четкое разграничение по продуктам (проектам), гибкость и адаптивность основных подразделений, хозяйственная и административная ответственность подразделений, повышение личной ответственности за выполнение программы в целом ее составных элементов.
«-» высокие требования к коммуникациям, к линейным и функциональным руководителям, трудности при согласовании во время принятия решений, возможность возникновения конфликта между линейными и функциональными руководителями ввиду двойной подчиненности первых.
Дивизиональная структура управления- это совокупность самостоятельных подразделений (предприятий), входящих в организацию, пространственно отделенных друг от друга, имеющих собственную сферу деятельности, самостоятельно решающих текущие производственные и хозяйственные вопросы.
Дивизиональную структуру имеют крупные современные организации.
«+» четкое разграничение ответственности, гибкость и адаптивность системы, самостоятельность структурных единиц, кадровая автономия, высокая мотивация.
«-» повышение затрат за счет дублирования функций, разобщенность персонала, высокая потребность в руководящих кадрах.