
- •1.Язык и речь. Национальный язык и литературный язык
- •2.Лексические и грамматические особенности официально-делового стиля.
- •3. Морфологические нормы
- •4.Орфоэпические нормы
- •5.Морфологические нормы
- •6.Синтаксические нормы
- •7.Лексические нормы
- •8.Профессионально-деловое общение: виды, формы, языковая специфика
- •9.Коммуникативный барьер и коммуникативная компетентность
- •10.Особенности вербально и невербального видов общения
- •11.Имидж
- •13.Наука о речевом воздействии. Факторы возникновения, основные составляющие. История возникновения
- •14.Этикет делового общения и культура речи
- •15.Деловая беседа
- •16.Деловая презентация
- •18.Деловые переговоры (позиционный торг)
- •17.Деловые переговоры (принципиальные переговоры)
- •19. Деловой разговор по телефону
- •20.Деловой разговор по телефону.
- •21.Деловое совещание: общие особенности, жанровая специфика.
- •22.Участники делового совещания
- •23.Подготовка делового совещания, его структура и особенности
- •27.Участники дебатов, подготовка дебатов.
- •24.Оперативное совещание
- •25. Инструктивное деловое совещание
- •26. Проблемное деловое совещание
- •28.(Неполный)
- •29. Реклама: история и современность.
- •30. Подготовка к выступлению
- •31. Рекламный текст: заголовок, основной рекламный текст, эхо-фраза.
- •32. Типологические особенности языка рекламы.
- •33. Профессиональное коммуникативное поведение и профессиональная коммуникативная личность.
- •35.Виды руководителей
- •37. Причины возникновения конфликтов в общении руководителя с подчиненным.
- •38. Конфликт, структура возникновения, основные конфликтогены делового конфликта
- •39. Вопросы и их виды, негативная и позитивная стороны разных видов вопросов
- •40. Типы аудиторий
- •46. Факторы, поддерживающие внимание публики. Поведение оратора в аудитории.
- •47. Подготовка к выступлению.
- •48. Начало выступления.
- •49. Аргументация. Завершение выступления.
- •50. Деловая речь и жаргон деловых людей.
- •51. Коммуникативная специфика административно-делового жаргона и его влияние на живую русскую речь.
5.Морфологические нормы
Морфология - раздел лингвистики, изучающий правила употребления отдельных частей слова и самих слов
Проблемы употребления морфологических норм:
Ошибки, связанные с неправильным согласованием определений (наш «счет-фактура»<= правильный вариант)
Ошибки, связанные с неправильным употреблением полных и кратких форм прилагательных
Ошибки, связанные с неправильным употреблением числительных
Ошибки, связанные с использованием предлогов (ввиду; вследствие; благодаря)
Ошибки, связанные с выбором падежа существительного при синонимичных словах
6.Синтаксические нормы
Синтаксис — раздел лингвистики, изучающий строение предложений и словосочетаний.
В письменной речи:
Используем главные и второстепенные члены предложения.
Используем различные типы предложений.
Использование прямой и косвенной речи.
Использование одного или двух предложений.
Заголовок чаще всего это повествовательное предложение.
Длина предложения должна соизмеряться с оперативной памятью человека (оптимально 7 слов для русского человека). Сложные конструкции, развернутые и осложненные предложения в спонтанной речи встречаются редко. В неподготовленной речи сложные конструкции, включающие несколько придаточных предложений, нередко рассыпаются, смещаются, остаются незаконченными. Среди осложнителей наиболее характерны для устной речи однородные члены предложения, вводные слова, наименее характерны причастные и деепричастные обороты, являющиеся яркой приметой синтаксиса книжно-письменных стилей речи.
В устной речи лучше упрощать предложения, адаптировать письменную речь. Минимизировать употребление причастных и деепричастных оборотов.
7.Лексические нормы
Лексические нормы – это нормы, которые регулируют правила использования и сочетания слов в речи.
Лексические нормы в аспекте точности:
Нарушение лексической сочетаемости слов (черствый хлеб, человек, но не торт и не друг)
Смешивание паронимов- похожи по звучанию но по значению различны (эффектный-эффективный)
Неточность словоупотребления
Плеоназмы – это слова, близкие по смыслу и поэтому логически лишние («пожилой старик», «молодой юноша», «увидеть собственными глазами», «май месяц»).
Тавтология (остановите на остановке)
Речевая недостаточность – пропуск слов в ущерб содержанию высказывания (в кабинете висели русские писатели)
Лексические нормы в аспекте выразительности:
Выразительность – это качество речи, которое предполагает грамотное использование образных средств.
Синонимы
Стилистические
смысловые
Антонимы
Омонимы:
омографы – совпадают по написанию, но разные по звучанию(зАмок и замОк);
омофоны – совпадают по звучанию, но разные по написанию(кот,код);
омоформы – пишутся одинаково и произносятся, но являются разными частями речи(три три);
Многозначные слова
Фразеологизмы
Омонимы пришли в язык из разных языков, но имеют одинаковое написание и звучание. Многозначные слова развивают свое значение в одном языке.
Лексические нормы с точки зрения развития речи:
Устаревшие слова:
Историзмы-вышли из употребления, т.к. исчезли данные предметы
Архаизмы- заменены другими словами (очи-глаза)
Неологизмы
Иноязычные (заимствованные) слова