
- •Понятие организации и организационной системы. Организационные системы как системы междисциплинарной природы
- •Основные структурные компоненты деятельности субъекта
- •Управление как деятельность по организации деятельности. Входо-выходная модель системы
- •Эффективность управления. Структура управленческой деятельности
- •Классификация управлений по методам, типам, компонентам управления.
- •Формы управления в зависимости от структуры системы управления, числа управляемых объектов, индивидуальных особенностей управляемого объекта. Функции управления
- •Технология решения задач управления организационными системами. Основные этапы при решении задач управления
- •Классификация задач управления ос по предмету управления, основанию расширения базовой модели, методу моделирования, функциям и задачам управления, масштабу реальных систем и отраслевой специфике
- •Использование эвм при управлении предприятием. Степень готовности предприятия к использованию автоматизированной системы управления
- •Пути разработки автоматизированной системы управления. Достоинства и недостатки. Формирование базиса данных о деятельности предприятия
- •Комплексная и системная автоматизация. АрМы и интегрированные системы управления предприятием
- •Основные функции прикладной и инструментальной систем. Программные средства для создания автоматизированных систем
- •Рекомендации по разработке и внедрению автоматизированной системы управления
- •Информационное обеспечение системы управления как составная часть коммуникации. Элементы обмена информацией. Основные требования к качеству информации
- •Понятие массива и потоков информации. Графическая информационная модель
- •Свойства и характеристики информации. Особенности информации для человеко-машинных систем организационного управления
- •Графическая информационная модель при проектировании систем управления. Порядок построения графической информационной модели
- •Понятие информации, ее свойства, эффективность и ценность информации
- •Построение управленческой информационной системы с использованием принципа обратной связи
- •Классификация информации об окружающей обстановке и ее роль при определении целей и эффективных методов управления
- •Виды внутренней информации и ее значение при принятии решений оперативного плана
- •Особенности создания информационного обеспечения систем организационного управления и его состав
- •Иерархия функций аппарата управления по уровням обработки информации
- •Основные принципы организации информационного обеспечения
- •Направления агрегации информации и способы ее сжатия
- •Гибкость системы информационного обеспечения и формирование новых информационных потоков
- •Современные информационные технологии, их основа и цель применения в системах организационного управления
- •Основные составные элементы и средства реализации информационных технологий
- •Основные элементы современного «электронного» учреждения: автоматизированные рабочие места пользователей, базы данных и средства управления ими, конфигурация арм
- •Телеконференция как новый вид информационного обеспечения. Технические средства проведения телеконференций
- •Информационное обеспечение управления в условиях чрезвычайных ситуаций
- •Программные средства для создания автоматизированных систем управления предприятием
- •Специфика различных видов управления в зависимости от компонентов организационной системы
- •Основные функции управления для процессного и проектного управления
- •Модели принятия решений. Функция полезности. Гипотеза рационального поведения
- •Гипотеза детерминизма в условиях неопределенности принятия решения
- •Элементы теории игр при учете взаимодействия с другими агентами. Критерий пессимизма
- •Доминантная стратегия. Равновесие в доминантных стратегиях. Равновесие Нэша
- •Иерархические игры. Простейшая модель иерархической игры. Критерии оптимизма и пессимизма
Основные функции прикладной и инструментальной систем. Программные средства для создания автоматизированных систем
Прикладная система – система, которая состоит из отдельных прикладных программ или их пакетов, предназначенных для решения различных задач пользователей.
Инструментальная система – система, которая состоит из особого ПО, использующегося для разработки или корректировки других программных приложений (это различные редакторы, компиляторы, отладчики, вспомогательные системные программы и др.)
Например, программист пишет программу для проверки правописания. Это – прикладная система. Она пишется для конечного пользователя. При этом он использует, скажем, язык С с соответствующим компилятором. Последний – это инструментальная система. Она в первую очередь предназначена для программиста.
Прежде чем выбрать средство разработки, следует определить ее цель. Что надо создать: заказную уникальную систему или программный продукт для рынка? Будет ли это прикладная программа или инструментальная система? Какой предполагается срок жизни программы? Придется ли ее сопровождать (т. е. вносить изменения в нее по желанию заказчика) или только исправлять ошибки? Есть еще много вопросов, ответ на которые в какой-то мере влияет на выбор средств.
Существуют фирмы, которые называют "фирмами быстрого реагирования". Они быстро постигают смысл насущных задач и создают программы на злобу дня. Безусловно, таким фирмам требуются программные средства, на которых можно просто и быстро создавать прикладные программы. Собственно, для таких задач и создаются интегрированные пакеты типа MS Access, Clarion или Fox Pro.
Следует отметить, что для эффективной работы системы автоматизации деятельности предприятия должны базироваться на передовых технологиях. Можно с уверенностью сказать, что самым распространенным на сегодняшний день решением в этом случае является применение технологии клиент-сервер. Об этом свидетельствует и большое число представленных на рынке продуктов.
Клиент-серверная технология получила распространение, в первую очередь, благодаря тому, что здесь вся обработка перенесена на сервер баз данных, а на рабочем месте пользователя только формируются запросы и отображаются результаты. Выбор конкретной СУБД определяется многими параметрами, среди которых можно назвать надежность и устойчивость, быстродействие, наличие средств разработки приложений, совместимость с другими платформами и ОС, поддержка компании-производителя.
Среди разработчиков систем автоматизации деятельности предприятий наиболее популярны СУБД Oracle и Microsoft SQL Server, InterBase, MySQL, PostgreSQL и другие. Следует также отметить, что в последнее время стали появляться системы комплексной автоматизации с последними версиями СУБД —“1С:Предприятие”, “БОСС-Компания”, “Виртуоз” (“Миратех”), “Ландиа” (“Ландиа-Софт”) на базе InterBase, “Монополия” на базе Oracle.
Рекомендации по разработке и внедрению автоматизированной системы управления
1) Соберите предварительную информацию. Постарайтесь узнать, не действует ли где-нибудь система, похожая на ту, о которой вы мечтаете. Свяжитесь с людьми, которые с ней работают.
2) Постарайтесь четко сформулировать задачу. Составьте грамотное техническое задание (ТЗ).
3) Проведите разведывательную операцию: узнайте, где и какие проекты выполнила фирма, с которой вы собираетесь заключать контракт.
4) Будьте осторожны с "системными интеграторами" (это фирмы-исполнители, берущие на себя все - от предварительного исследования и постановки задачи до поставки техники и сдачи системы).
5) Готовьте кадры для обслуживания. Постарайтесь включить ваших специалистов, которые будут обслуживать систему, в команду ее создателей.
6) Включите в договор пункт о подготовке эксплуатационной документации - хотя бы простых инструкций.
7) Обеспечьте максимальную независимость: документированность системы и эксплуатацию без привлечения исполнителя, возможность дальнейшей модификации. Проследите, чтобы ваши данные хранились в стандартных, общепринятых форматах.