Вопрос 7. Динамика развития российского рынка управленческого консалтинга

В России управленческий консалтинг появился вместе с рыночной экономикой в начале 90-х годов. И его специфика во многом определяется уровнем развития рыночных отношений.

Отличительной чертой российского консалтинга является то, что наибольшая доля услуг приходится на обучающее консультирование (по данным агентства «Россбизнесконсалтинг» почти 40 %), в то время как в США - не более 10 %. По сути, такое положение дел является своего рода «взаимовыгодным сотрудничеством». У консалтинговых компаний есть относительно стабильный доход от проведения семинаров и тренингов, не обременяющий высокой ответственностью за их качество и эффективность (основной принцип: главное, чтоб было интересно); а предприятия якобы повышают квалификацию своих работников наименее затратным с точки зрения денег и времени способом. Хотя все при этом понимают, что решения коренных проблем, существующих в хозяйственной деятельности клиентов, не происходит.

Тем не менее, объём рынка консалтинговых услуг в России, по оценкам экспертов, превышает 2 млрд. долл. и продолжает увеличиваться на 30-40 % ежегодно. При этом, как отмечают специалисты РБК, Сибирский федеральный округ занимает 15 % российского рынка консалтинговых услуг (третье место после Москвы и Санкт-Петербурга).

Если же говорить о состоянии консалтинга в Кузбассе, то уровень его развития значительно отстаёт от Новосибирска, Томска или Красноярска. Такому положению вещей кузбасские аналитики находят различные объяснения: от низкой культуры местного бизнеса и отсутствия достаточного количества квалифицированных кадров в консалтинге до невысокой образованности руководителей предприятий, искренне не понимающих смысла консультационных услуг и необходимости платить за знания, которые можешь получить и сам.

Перечень консультационных услуг, востребованных со стороны малого бизнеса, ограничивается передачей консультантам функций по ведению бухгалтерского учёта, по подготовке и сдаче регламентированных отчётов и деклараций. По вопросам же управления бизнесом малые предприниматели предпочитают советоваться с коллегами, к услугам профессиональных консультантов обращаясь только в случае личного знакомства или прямых рекомендаций.

А вот со средним бизнесом не всё так просто. К настоящему времени он аккумулировал достаточно свободных средств для развития бизнеса и отчасти осознаёт необходимость профессионального управления, но определить наиболее перспективные направления не может и к услугам управленческого консалтинга обращается неохотно, отдавая предпочтение решению с помощью консультантов кадровых вопросов и сертификации систем менеджмента качества. Но, как показывает практика, большинство предприятий среднего бизнеса находится в состоянии, когда главным источником роста является внутреннее структурирование бизнеса, организация надлежащего управленческого учёта, систематизация планирования (прежде всего стратегического и финансового), повышение конкурентоспособности продукции.

Билет 8. Консалтинговые компании, работающие на российском рынке. Приведите примеры

Российский рынок консалтинговых и аудиторских услуг, несмотря на присутствие

«гигантов», все же является достаточно раздробленным и мало структурированным. В

этой отрасли действует множество мелких и средних компаний, обслуживающих

различные сектора рынка.

Переход компаний из одного сегмента в другой происходит чрезвычайно

редко, обычно в результате слияния (поглощения) или разделения.

Большая пятерка PricewaterhouseCoopers, Deloitte&Touche, Ernst&Young, KPMG, Andersen

– представляет собой группу международных универсальных аудиторско-консалтинговых

компаний.

Специализированные и универсальные международные консалтинговые компании,

активно работающие на российском рынке, такие как Accenture, McKinsey&Co, Ward

Howell International. Все эти компании занимаются различными направлениями

консалтинга. Так, Ward Howell International специализируется в области executive search,

McKinsey&Co в области разработки стратегий, Accenture в области менеджмента и

внедрения информационных технологий (ERP, CRM, SCM и др.). В российских офисах

этих компаний работает от полусотни (McKinsey&Co, Ward Howell International) до ста

консультантов (Accenture), и они активно борются за клиентов на российском рынке,

являясь безусловными лидерами в своих сегментах.

Специализированные международные консалтинговые компании, российские офисы

которых обслуживают интересы их международных клиентов. Среди таких компаний

можно выделить A.T. Kearney, The Boston Consulting Group, Carana Corporation, Arthur D.

Little, Roland Berger, Bain и др. В российских офисах этих компаний работает менее

двадцати консультантов и их присутствие на рынке малозаметно.

Можно отметить, что на рынке аудиторских услуг доля Большой пятерки в России

гораздо выше, чем аналогичный показатель этой группы в развитых странах Запада. Это

связано с существующими серьезными различиями между российскими и

международными стандартами финансовой отчетности (МСФО).

В перспективе, при переходе российских предприятий на МСФО,

у средних западных аудиторских компаний есть реальная возможность отнять свою долю

российского рынка у Большой пятерки.

Среди компаний второй группы можно выделить универсальные аудиторско-

консалтинговые группы, такие как: Юникон/МС, Росэкспертиза, ФБК, Русаудит и

специализированные российские консалтинговые фирмы, такие как: БКГ Менеджмент

Консалтинг, РОЭЛ консалтинг, IBS Про-инвест консалтинг, ПАКК, Национальное

агентство оценки и консалтинга и др. Суммарная выручка компаний этого сегмента

составляет по разным направлениям 20-25 процентов рынка. Средняя стоимость проекта

компаний описываемой группы колеблется от $20 000 до $50 000.

Подгруппа 4

В данной подгруппе находятся ведущие российские универсальные компании,

концентрирующиеся обычно в Москве. Среди данной группы по количеству сотрудников

и объему выручки с большим отрывом лидируетЮникон/МС и всего еще около полутора

десятка компаний, среди которых ФБК, Росэкспертиза, группа компаний Топ-Аудит/Порт-

Аудит, группа компаний Внешаудит-ПАКК-Универс-Аудит, Бизнес-Аудит, Гориславцев и

К. Аудит, БДО Руфаудит, МКПЦН, IBS, РОЭЛ консалтинг, Объединенные консультанты

ФДП и др. имеют более ста специалистов.

Подгруппа 5

Во второй подгруппе сконцентрированы универсальные компании меньшего размера и

специализированные консалтинговые компании, такие как Русаудит, Новгород аудит,

ЭНПИ консалтинг, БКГ Менеджмент консалтинг, Развитие бизнес систем, Мариллион,

Арни. Эти компании имеют меньшее количество специалистов, но при этом их ставки и

уровень заказов сопоставим с представителями первой подгруппы.

Подгруппа 6

В третьей подгруппе представлены компании-бутики, имеющие небольшое количество

высокопрофессиональных сотрудников, позволяющих им получать большой объем

выработки. В данной группе сосредоточены в основном, компании, работающие на

растущих рынках управленческого и IT консалтинга. Среди компаний такого типа можно

выделить Про-инвест консалтинг, консалтинговое подразделений банка НИКОЙЛ,

Национальное агентство оценки и консалтинга и др. Обычно ставки таких компаний

превышают средний уровень рынка и существует нижний порог (обычно от $10 000 – $15

000) с которого эти компании начинают вести переговоры, но клиенты готовы платить за

качество.

.

Билет 9. Западные и российские компании в области управленческого консалтинга. Преимущества и недостатки