- •Методологические особенности построения теории организаций как учебной дисциплины.
- •Предмет теории организации с позиций классической и неклассической методологии.
- •Теория организации в системе наук.
- •Основные этапы развития организационной науки.
- •Методы исследования организации.
- •Системный подход к организации. Организации как открытые, неравновесные системы.
- •Организация и самоорганизация.
- •Принципы организационной деятельности.
- •Организация как идеально-типический конструкт (модели совершенства организации).
- •Нейрокибернетическая модель организации по Ст. Биру.
- •Управление в организации.
- •Основные признаки социальной организации.
- •Горизонты интерпретации организаций с точки зрения базовых ценностей.
- •Типологии организаций: бинарные оппозиции, системные модели, современные организации.
- •Виды государственных и хозяйственных организаций.
- •Организационная среда, ее типология и характеристики.
- •Взаимоотношения организации со средой.
- •Целевые ориентиры организации: миссия, кредо, целевая картина, организации.
- •Функциональная структура организации: общая характеристика и типы.
- •«Технологическое» ядро и обеспечивающая его система организационных функций.
- •Централизация и координация в организации. Формальная и неформальная организация.
- •Департаментализация как процесс организационного обособления.
- •Типы организационных структур: линейная, линейно-функциональная, дивизиональная, матричная.
- •Современные формы организаций: сетевые и виртуальные, интеллектуальные и обучающиеся, многомерные.
- •Организационные процессы.
- •Власть и политическая активность в организации.
- •Руководство и лидерство в организации.
- •Система принятия организационных решений.
- •Информационная система в организации. Закон информированности-упорядоченности.
- •Организационные коммуникации и их роль в организационном развитии.
- •Организационные изменения и развитие. Закон развития.
- •Фазы жизненного цикла организации.
- •Организационные проблемы и патологии.
- •Инновации в организациях: особенности и типология.
- •Проект и управление проектом.
- •Проектирование организационных структур.
- •Методы организационного проектирования.
- •Аудит и диагностика в проектировании организационных систем.
- •Организационная культура и ее типы.
- •Корпоративная культура и проблемы ее развития.
- •Имидж организации. Характеристики положительного имиджа.
- •Организационная эффективность. Модели эффективности деятельности организации.
- •Управление эффективностью организации и принципы оценки организационной эффективности.
Аудит и диагностика в проектировании организационных систем.
Для разработки проекта, то есть образа будущего состояния организации или отдельных его элементов необходимо тщательное обследование существующего, то есть внешней и внутренней среды организации. Такое обследование проводится в рамках организационно-управленческого аудита и диагностики.
Аудит – это процесс получения и независимой оценки (контроля) объективных данных в соответствующей профессиональной деятельности, устанавливающий уровень их соответствия определенным критериям, нормам и стандартам
Управленческая диагностика – исследовательская деятельность, направленная на установление, анализ и оценку проблем развития и повышения эффективности системы менеджмента организации и определения главных направлений их решения
Организационные аудит и диагностика связаны с использованием ряда методов и процедур, позволяющих получить достоверную информацию. Методами, которые используются при проведении аудита и диагностики являются: изучение документов, характеризующих внутреннюю и внешнюю среду организации, анкетирование и интервьюирование персонала и прежде всего управленческих работников, коллективная диагностика, проводящаяся в процессе обучения и консалтинга; различные виды анализа полученной первичной информации.
Организационная культура и ее типы.
Организационная культура является субкультурой по отношению к отраслевой или национальной бизнес-культурам. В этой связи в литературе используется понятие «корпоративная культура» для того, чтобы акцентировать внимание на идеологемах, ценностях и символике конкретной организации
Организационные ценности – все окружающие объекты, в отношении которых члены организации формируют оценки в соответствии со своими потребностями и целями организации.
Организационные нормы – это общепринятые в данной организационной культуре правила поведения
К внутренним функциям организационной культуры относятся:
- охранная (барьер для проникновения со стороны нежелательных ценностей);
- интегрирующая (формирование ощущения идентичности, сопричастности);
- регулирующая (определение привычных способов деятельности в организации);
- адаптивная (обеспечивает приспособление работников к организации);
- образовательная (способствует приращению знаний);
- замещающая (минимизирует издержки применения формальных механизмов); и др.
К внешним функциям организационной культуры относятся:
- ориентирующая (учет интересов значимых для организации социальных групп);
- регулирование партнерских отношений (моральная ответственность);
- приспособление к нуждам общества.
Авторитарный тип культуры (культура власти, бюрократическая) ориентирует одних – руководителей – идти на риск, уверенность в себе, эффективность в делах, а других – рядовых сотрудников на исполнительность.
В целевой культуре (культуре задач, предпринимательской культуре) приветствуется способность брать на себя ответственность, уверенность в нестандартных ситуациях, ориентация на конкретный результат, умение работать в команде.
Демократический тип культуры (партисипативная культура) связан с участием сотрудников в выработке решений, открытому взаимодействию, содействием контактам и сотрудничеству.
Коллективистская культура ориентирована на моральные основания взаимодействия между администрацией и сотрудниками.