- •Методологические особенности построения теории организаций как учебной дисциплины.
- •Предмет теории организации с позиций классической и неклассической методологии.
- •Теория организации в системе наук.
- •Основные этапы развития организационной науки.
- •Методы исследования организации.
- •Системный подход к организации. Организации как открытые, неравновесные системы.
- •Организация и самоорганизация.
- •Принципы организационной деятельности.
- •Организация как идеально-типический конструкт (модели совершенства организации).
- •Нейрокибернетическая модель организации по Ст. Биру.
- •Управление в организации.
- •Основные признаки социальной организации.
- •Горизонты интерпретации организаций с точки зрения базовых ценностей.
- •Типологии организаций: бинарные оппозиции, системные модели, современные организации.
- •Виды государственных и хозяйственных организаций.
- •Организационная среда, ее типология и характеристики.
- •Взаимоотношения организации со средой.
- •Целевые ориентиры организации: миссия, кредо, целевая картина, организации.
- •Функциональная структура организации: общая характеристика и типы.
- •«Технологическое» ядро и обеспечивающая его система организационных функций.
- •Централизация и координация в организации. Формальная и неформальная организация.
- •Департаментализация как процесс организационного обособления.
- •Типы организационных структур: линейная, линейно-функциональная, дивизиональная, матричная.
- •Современные формы организаций: сетевые и виртуальные, интеллектуальные и обучающиеся, многомерные.
- •Организационные процессы.
- •Власть и политическая активность в организации.
- •Руководство и лидерство в организации.
- •Система принятия организационных решений.
- •Информационная система в организации. Закон информированности-упорядоченности.
- •Организационные коммуникации и их роль в организационном развитии.
- •Организационные изменения и развитие. Закон развития.
- •Фазы жизненного цикла организации.
- •Организационные проблемы и патологии.
- •Инновации в организациях: особенности и типология.
- •Проект и управление проектом.
- •Проектирование организационных структур.
- •Методы организационного проектирования.
- •Аудит и диагностика в проектировании организационных систем.
- •Организационная культура и ее типы.
- •Корпоративная культура и проблемы ее развития.
- •Имидж организации. Характеристики положительного имиджа.
- •Организационная эффективность. Модели эффективности деятельности организации.
- •Управление эффективностью организации и принципы оценки организационной эффективности.
Организационные процессы.
Процесс – это завершенная с точки зрения содержания, временной и логической очередности, последовательность операций, необходимых для преобразования объекта. В организации основным процессом является процесс, операции которого имеют прямое отношение к продукту (услуге) предприятия и тем самым влияют на создание прибавочной стоимости. К вспомогательным процессам относят те, которые не имеют непосредственных точек соприкосновения с производимым продуктом или предоставляемыми услугами.
Основу организационного процесса составляет взаимодействие между субъектами управленческой деятельности и между их объединениями в структурные подразделения организации. Такое взаимодействие разделяется на административное (подчинение), информационное и техническое (практическая деятельность).
Власть и политическая активность в организации.
власть представляет собой способность человека, организации, института влиять на других людей.
Источниками личной власти могут быть как личностные, так и организационные основания. К источникам личной власти относят:
- легитимную власть (полномочия, предоставляемые менеджеру организацией); - власть вознаграждения (возможность поощрять сотрудников);
- власть принуждения (право наказывать);
- экспертная власть (опыт и мастерство в решении задач);
- референтная власть (власть примера, эталона).
По мнению специалистов в организации существуют три сферы политической активности: структурные изменения, преемственность в управлении (кадровые перестановки), распределение ресурсов.
Организационными источниками власти являются должность и место в формальной иерархии, важность решаемых задач, характер и объем распределяемых ресурсов.
Деятельность, направленная на приобретение, расширение и использование власти и других ресурсов для получения желаемых результатов в ситуации неопределенности или при наличии разногласий, получила название политика организации. Это естественный процесс в организации, позволяющий преодолевать разногласия разных заинтересованных групп. Это сделки и переговоры, используемые для разрешения конфликтов и преодоления разногласий. Политическая деятельность связана с конфликтом из-за целей, распределением ресурсов, формированием и распадом коалиций и заинтересованных групп, неоднозначностью информации и неопределенностью. Политическое поведение чаще используется на верхних уровнях организации, поскольку именно здесь чаще приходится принимать незапрограммированные решения
Руководство и лидерство в организации.
Лидерство как специфический тип отношений управления основывается больше на процессе социального воздействия, а точнее, на взаимодействии. Этот процесс является гораздо более сложным, требующим высокого уровня взаимозависимости его участников. В отличие от собственно управления, лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных.
Руководитель |
Официальные отношения в группе |
Элемент макросреды |
Назначается или избирается целенаправленно, осознанно; характеризуется стабильностью
|
Определенная система санкций Наличие властных полномочий независимо от отношения членов группы |
Более сложен и опосредован различными объективными обстоятельствами |
Малая группа и социальные системы, частью которых она является и которые с ней взаимодействуют |