1. Логистическая система как объект изучения

Установившегося определения логистической системы нет ни в отечест­венной литературе, ни в зарубежной. Поэтому приведем несколько опре­делений, используемых учеными, с целью обозначения подходов к данному понятию.

Логистическая система — это адаптивная система с обратной связью, выполняющая те или иные логистические функции и операции, состоя­щая, как правило, из нескольких подсистем и имеющая развитые связи с внешней средой. Данный подход к определению логистической системы основан на общей теории систем и кибернетики.

Логистическую систему определяют также как систему, элементами которой являются материальные, финансовые и информационные потоки, над которыми выполняются логистические операции, взаимосвязываю­щие эти элементы, исходя из общих целей и критериев эффективности. Это определение дано с экономической точки зрения на логистическую систему.

Однако в последнее время все чаще пользуются еще одним понятием логистической системы, в котором наиболее полно обобщены методологи­ческий подход и позиции бизнеса: логистическая система — сложная организационно завершенная экономическая система, состоящая из эле­ментов и звеньев, взаимосвязанных в едином процессе управления мате­риальными и другими сопутствующими потоками, совокупность, границы и задачи функционирования которых объединены конкретными целями организации бизнеса.

Логистическая система основана на продвижении материальных по­токов (рис. 9.1), которое осуществляется квалифицированным персона­лом с помощью разнообразной техники: транспортных средств, погрузочно-разгрузочных устройств и т. д. В логистический процесс вовлечены

также различные здания и сооружения. Процесс продвижения мате­риальных и сопутствующих потоков зависит от степени подготовленно­сти к процессу, в частности от производительности движущих сил, т. е. сил, которые обеспечивают прохождение грузов. Здесь учитываются ас­пекты, которые касаются непосредственно снабженческой логистики, распределительной, информационной. Важно отметить следующее: ког­да мы имеем место с движением материальных потоков, можно просто говорить о материалопроводящей системе, которая традиционно спе­циально не проектировалась (по крайней мере, еще до недавнего време­ни). Логистика позволяет решить эту задачу, т. е. спроектировать гармо­ничную, согласованную материалопроводящую (логистическую) систе­му, с заданными параметрами материальных потоков на выходе. Это позволяет нам говорить о логистической системе как о сложной органи­зационно завершенной экономической системе.

Присутствие в логистической системе каждого из четырех свойств, характеризующих сложную систему, позволяет говорить о логистической системе как о системе вообще. Однако применительно к задачам логисти­ки эти свойства приобретают конкретизированный характер.

1. Сложность логистической системы характеризуется следующими основными признаками:

- наличие большого числа элементов (звеньев);

- сложный характер взаимодействия между отдельными элементами;

- сложность функций, выполняемых системой;

- наличие сложного организованного управления;

- воздействие на систему большого количества факторов внешней среды.

2. Иерархичность характеризует подчиненность элементов более низ­кого уровня элементам более высокого уровня.

3. Целостность и членимость (эмерджентность). Элементы логистической системы должны работать как единое целое, что и является основополагающей концепцией логистического подхода. Без логистической систе­мы эти элементы обладают лишь потенциальной способностью к объединению и совместной работе. Таким образом, заданная цель реализуется только логистической системой в целом, а не отдельными ее элементами (звеньями, подсистемами).

4. Структурированность предполагает наличие определенной орга­низационной структуры логистической системы, состоящей из взаимо­связанных объектов и субъектов управления, реализующих заданную цель.

Логистическая система обладает интегративными качествами, которые позволяют реализовать основную цель логистики: поставить нужный товар в определенном количестве, нужного качества в нужное время в нужное место с минимальными затратами, эти качества также способствуют адаптации логистической системы к изменениям окружаю­щей среды. Интегративные качества не свойственны ни одному элементу в отдельности, т.е. ни один элемент логистической системы в отдельно­сти не сможет достичь обозначенных выше результатов, и лишь действуя в одной системе (т.е. логистической системе), составляя единое целое, эти элементы могут проявлять себя именно с такими результатами. Не зря логистическую систему сравнивают с живым организмом: работает мозг — производим какие-либо результативные действия, вовлекая в этот процесс все органы чувств, части тела по мере необходимости и т.д. Организм способен адаптироваться, приспосабливаться к возму­щениям внешней среды, реагировать на них в том же темпе, в котором происходят события. Аналогично ведет себя хорошо отлаженная логис­тическая система.

Усложнение рыночных отношений и усиление конкуренции в настоя­щее время приводят к трансформации логистических систем, которая выражается в следующих основных моментах:

• возрастает скорость материального потока, увеличиваются интенсивность и сложность информационного потока, усложняются финансо­вые взаимоотношения между логистическими посредниками;

• сокращается число звеньев (агентов) логистической цепи, но сложность взаимоотношений возрастает;

• уменьшается надежность логистической цепи, так как практически исчезают запасы в производстве и распределительных сетях.

Следствием этих тенденций является увеличение потенциальной не­устойчивости логистических систем. Для повышения их устойчивости и надежности при достижении стратегических целей бизнеса необходима дальнейшая интеграция как в самой логистической цепи, так и с динами­ческой внешней средой.