
- •2. Человеческие ресурсы организации как объект управления. Количественные и качественные характеристики персонала. Классификация персонала по категориям работников.
- •3. Основные функции управления человеческими ресурсами современной организации.
- •4.Система методов управления человеческими ресурсами: классификация, особенности применения.
- •1 Группа:
- •2 Группа:
- •5.Характеристика основных элементов системы управления человеческими ресурсами организации.
- •6. Содержание понятий «кадры», «персонал», «человеческие ресурсы».
- •7. Назначение и структура должностной инструкции. Роль и назначение должностных инструкций в организации
- •8. Состав функциональных подсистем в системе управления персоналом организации.
- •9. Сущность и задачи кадрового планирования. Классификация факторов, влияющих на кадровое планирование.
- •10. Кадровая политика организации: понятие, цели, задачи и факторы, влияющие на выбор кадровой политики.
- •11. Содержание оперативного плана работы с человеческими ресурсами в организации.
- •1. Планирование потребности в персонале
- •2. Планирование привлечения персонала и адаптация
- •3. Планирование высвобождения или сокращения персонала
- •4. Планирование использования персонала
- •Сущность, функции и задачи маркетинга человеческих ресурсов. Факторы внутренней и внешней среды организации, влияющие на организацию маркетинга человеческих ресурсов.
- •13 Особенности управления человеческими ресурсами в американских организациях.
- •14. Особенности управления человеческими ресурсами в японских организациях.
- •15. Особенности управления человеческими ресурсами в европейских организациях
- •16. Основные этапы развития управления человеческими ресурсами как сферы деятельности.
- •17. Характеристика основных типов системы управления человеческими ресурсами организацией.
- •18. Этапы формирования кадровой политики организации.
- •19. Сущность, основные направления и подходы формирования стратегии управления человеческими ресурсами организации.
- •20. Организационная структура системы управления человеческими ресурсами.
- •1)Подсистему линейного руководства
- •2)Функциональную подсистему:
- •21. Типы кадровой политики организации.
- •22. Первичные документы по учету кадров: понятие и назначение.
- •23. Положение о подразделении, личностная спецификация: понятие, содержание, назначение.
- •25. Коллективный договор: сущность, назначение, порядок составления.
- •27. Основное содержание уровней кадрового планирования.
- •28. Основные принципы кадрового планирования. Классификация факторов, влияющих на кадровое планирование
- •29. Этапы формирования организационной структуры управления человеческими ресурсами.
- •30. Личная карточка работника, штатное расписание: понятие, содержание, назначение.
7. Назначение и структура должностной инструкции. Роль и назначение должностных инструкций в организации
Должностная инструкция - это документ, определяющий права и обязанности работника компании.
Должностная инструкция включает в себя:
· общие положения (наименование должности работника, наименование структурного подразделения, схема подчиненности работника);
· должностные обязанности работника;
· права;
· ответственность.
Должностная инструкция не включает в себя порядок действия работника, а определяет конкретные виды работ, выполняемые работником.
На основании должностной инструкции разрабатывается трудовой договор (контракт) с работником. Можно не создавать должностную инструкцию, а необходимые положения включить в трудовой контракт. Но это может быть неудобно, т.к. в случае расширения обязанностей работника легче внести изменения в должностную инструкцию, чем в трудовой договор.
Работник должен знать свои обязанности, поэтому необходимо их правильно и четко прописывать в должностной инструкции, иначе впоследствии это может привести к неэффективной работе, при которой компания несет убытки, и юридически взыскать с работника такие убытки невозможно
Структура документа «должностная инструкция»
Унифицированная структура текста данного документа, согласно УСОРД включает следующие разделы:
- Раздел 1. «Общие положения»;
- Раздел 2. «Направления деятельности»;
- Раздел 3. «Должностные обязанности»;
- Раздел 4. «Права»;
- Раздел 5. «Ответственность»;
- Раздел 6. «Взаимоотношения»
8. Состав функциональных подсистем в системе управления персоналом организации.
СУП организации – система, в которой реализуются функции управления персоналом. Она включает в себя подсистему линейного руководства и 10 функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций.
Подсистема линейного руководства осуществляет:
- управление организации в целом;
- управление отдельными функциональными и производственными подразделениями.
Функции этой подсистемы выполняют: руководитель организации, его заместители, руководители функциональных и производственных подразделений, их заместители, мастера, бригадиры.
Далее 10 Функциональные подсистемы системы управления персоналом организации:
1. Подсистема планирования и маркетинга персонала выполняет функции:
- разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом,
- анализ кадрового потенциала,
- анализ рынка труда,
- организация кадрового планирования,
- планирование и прогнозирование потребности в персонале,
- организация рекламы,
- поддержание взаимосвязи с внешними источниками,
- обеспечивающими организацию кадрами.
2. Подсистема управления наймом и учетом персонала осуществляет:
- организацию найма персонала,
- организацию собеседования, оценки, отбора и приема персонала,
- учет приема, перемещений, поощрений и увольнения персонала,
- профессиональную ориентацию и организацию рационального использования персонала,
- управление занятостью,
- документационное обеспечение системы управления персоналом.
3. Подсистема управления трудовыми отношениями проводит:
- анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений,
- анализ и регулирование отношений руководства,
- управление производственными конфликтами и стрессами,
- социально-психологическую диагностику,
- соблюдение этических норм взаимоотношений,
- управление взаимодействием с профсоюзами.
4. Подсистема обеспечения нормальных условий труда выполняет такие функции, как:
- соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда,
- соблюдение требований технической эстетики, охраны труда и окружающей среды,
- военизированной охраны организации и отдельных должностных лиц.
5. Подсистема управления развитием персонала осуществляет:
- обучение, переподготовку и повышение квалификации,
- введение в должность и адаптацию новых работников,
- оценку кандидатов на вакантную должность,
- текущую периодическую оценку кадров,
- организацию рационализаторской и изобретательской деятельности,
- реализацию деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения,
- организацию работы с кадровым резервом.
6. Подсистема управления мотивацией и стимулированием труда персонала выполняет следующие функции:
- управление мотивацией и стимулированием трудового поведения,
- нормирование и тарификация трудового процесса,
- разработка систем оплаты труда,
- разработка форм участия персонала в прибылях и капитале,
- разработка форм морального стимулирования персонала,
- организация нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом.
7. Подсистема управления социальным развитием осуществляет:
- организацию общественного питания,
- управление жилищно-бытовым обслуживанием, развитием культуры и физического воспитания,
- обеспечение охраны здоровья и отдыха,
- обеспечение детскими учреждениями,
- управление социальными конфликтами и стрессами,
- организацию продажи продуктов питания и товаров народного потребления,
- организацию социального страхования.
8. Подсистема развития организационной структуры управления выполняет такие функции, как:
- анализ сложившейся оргструктуры управления,
- проектирование новой оргструктуры управления,
- разработка штатного расписания,
- формирование новой оргструктуры управления,
- разработка и реализация рекомендаций по развитию стиля и методов руководства.
9. Подсистема правового обеспечения системы управления персоналом осуществляет:
- решение правовых вопросов трудовых отношений,
- согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом,
- решение правовых вопросов хозяйственной деятельности,
- проведение консультаций по юридическим вопросам.
10. Подсистема информационного обеспечения системы управления персоналом выполняет следующие функции:
- ведение учета и статистики персонала,
- информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом,
- обеспечение персонала научно-технической информацией,
- организация работы органов массовой информации организации,
- проведение патентно-лицензионной деятельности.