- •Назовите этапы развития маркетинга. Объясните, чем отличается маркетинговый и сбытовой подход в управлении фирмой. Что вкладывается в понятие «информационный маркетинг»?
- •Охарактеризуйте основные цели, принципы и функции маркетинга.
- •Опишите понятие маркетинговой среды фирмы, раскройте содержание основных факторов макро- и микросреды, в которой функционирует фирма.
- •Основные направления и методы определения конкурентоспособности товара и фирмы. (тут не точно)
- •Укажите достоинства и недостатки проведения маркетинговых исследований на основе использования фокус - групп. Чем отличается метод изучения мнения экспертов от метода экспертных оценок.
- •Модель покупательского поведения. Психологические факторы, оказывающие влияние на поведение покупателей.
- •Процесс принятия решения о покупке товаров потребительского назначения. Основные задачи специалистов по маркетингу на каждом из этапов
- •10. Основные цели ценовой политики фирмы. Стратегии ценообразования на новую продукцию и факторы, влияющие на выбор ценовой стратегии.
- •11. Основные методы проведения маркетинговых исследований. Методы и формы сбора информации.
- •12. Концепции управления маркетингом: их отличия, преимущества и недостатки.
- •13.. Основные критерии сегментации рынка товаров потребительского назначения и рынка продукции производственного назначения. Каким образом фирма определяет самые выгодные для нее сегменты рынка.
- •14. Чем определяется выбор канала распределения? Зависимые и независимые посредники.
- •15. Какие факторы определяют поведение потребителей на рынке. Что такое избирательное восприятие и избирательное искажение?
- •16. Что включают в себя понятия маркетинговая информационная система и система маркетинговой информации?
- •17. Каналы распределения товаров: функции, структура и виды.
- •Каналы распределения товаров: функции, структура и виды.
- •Стратегии ценообразования, применяемые фирмой в маркетинговой политике на товарных рынках.
- •Товарный ассортимент и товарная политика фирмы. Роль службы маркетинга при формировании ассортимента продукции.
- •Товар и три уровня товара. Классификация товаров потребительского назначения
- •Основные способы продвижения товара на рынок. Реклама.
- •Стимулирование сбыта. Цели и методы pr
- •Товарный знак, его сущность и правила регистрации.
- •Торговая марка, марочный знак и марочное имя: требования и стратегии выбора.
- •Как и с учетом каких факторов устанавливают исходные цены на товары
- •26. Стратегическое и оперативное планирование маркетинга.
- •27. Сущность международного маркетинга. Стратегии выхода фирмы на зарубежные рынки.
- •28. Розничная торговля, ее значение и разновидность. Маркетинговые решения розничного торговца.
- •29. Качество и конкурентоспособность товара. Какова их взаимосвязь и место в стратегии маркетинга? Как изменилась политика российских предприятий в области качества на современном этапе развития?
- •30. Упаковка и маркировка товара.
- •31. Стратегии выхода фирмы на зарубежные рынки. В чем заключаются особенности товарной политики в международном маркетинге?
- •Стратегии выхода на зарубежный рынок
- •32. Оптовая торговля, ее задачи и формы. Основные маркетинговые решения оптового торговца.
- •33. Основные этапы разработки товара новинки. Роль и значение службы маркетинга в создании нового товара.
27. Сущность международного маркетинга. Стратегии выхода фирмы на зарубежные рынки.
Международный маркетинг — комплекс мероприятий за пределами страны в области исследования торгово-сбытовой деятельности предприятия и изучения всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю.
Стратегии выхода фирмы на зарубежные рынки.
Организационно экспортная деятельность может принять следующие формы:
- экспортная торговля, базирующаяся дома,
- непрямая экспортная торговля,
- лицензирование,
- совместные предприятия,
- совместное распределение,
- местные торговые организации,
- посредники / агенты.
Экспорт — рынок путем отправки продукции и продажи её с помощью посредников международного рынка (косвенный экспорт) или с помощью собственного подразделения, филиала и торговых представителей или агентов компании (прямой экспорт)
Совместная предпринимательская деятельность — путем объединения с иностранными компаниями с целью производства или сбыта товаров или услуг.
Лицензирование — компания вступает в соглашение с лицензиатом на зарубежном рынке, предоставляя ему право на использование технологии производства, торговой марки, патента или чего-либо другого за соответствующее вознаграждение или лицензионную плату.
Подрядное производство — совместное предприятие, в котором компания заключают контракт на выпуск продукции с предприятиями на зарубежном рынке
Управление по контракту — совместное предприятие, в котором местная компания предоставляет зарубежной ноу-хау по менеджменту, зарубежная компания, в св очередь, предоставляет капитал. таким образом, местная компания экспортирует не продукцию, а услуги менеджмента.
Совместное владение — совместное предприятие, в котором компания объединяется с инвесторами на зарубежном рынке с целью создания местного предприятия. компания является совладельцем этого предприятия и принимает участие в управлении им.
Прямое инвестирование — путем создания сборочных или производственных предприятий за рубежом.
28. Розничная торговля, ее значение и разновидность. Маркетинговые решения розничного торговца.
Ро́зничная торго́вля (рете́йл , англ. retail ['riːteɪl]) — продажа товаров конечному потребителю (частному лицу).
В отличие от оптовой торговли, товар, купленный в системе розничной торговли, не подлежит дальнейшей перепродаже (согласно действующему законодательству, пункту 1 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации), а предназначен для непосредственного использования. Отношения между продавцом и покупателем в системе розничной торговли регламентируются особым законом. В Российской Федерации это Закон о защите прав потребителей.
Субъекты процесса розничной торговли — продавец и покупатель. К розничной торговле можно отнести продажу товаров через торговые автоматы.
Есть следующие форматы ритейловой торговли:
1)дискаунтер 2)магазин у дома 3)супермаркет 4)гипермаркет 5)cash&carry 6)универсам 7)универмаг
Маркетинговые решения розничного торговца
РЕШЕНИЕ О ЦЕЛЕВОМ РЫНКЕ - Самое важное решение, которое предстоит принять розничному торговцу, - это выбор целевого рынка. Не выбрав целевого рынка и не составив его профиля, невозможно принимать последовательные, согласующиеся между собой решения относительно товарного ассортимента, оформления магазина, рекламных обращений и средств рекламы, уровней цен и т. п. Некоторые магазины совершенно точно ориентированы на свой целевой рынок.
РЕШЕНИЕ О ТОВАРНОМ АССОРТИМЕНТЕ И КОМПЛЕКСОВ УСЛУГ - Розничным торговцам предстоит принять решение о трех основных «товарных» переменных: товарном ассортименте, комплексе услуг и атмосфере магазина.
РЕШЕНИЕ О ЦЕНАХ - цены, запрашиваемые розничными торговцами, - ключевой фактор конкуренции и одновременно отражение качества предлагаемых товаров. Способность розничного торговца совершать тщательно продуманные закупки - важнейшая составляющая его успешной деятельности.
РЕШЕНИЕ О МЕТОДАХ СТИМУЛИРОВАНИЯ - Для охвата потребителей розничные торговцы пользуются обычными орудиями стимулирования - рекламой, методом личной продажи, мерами по стимулированию сбыта и пропагандой. Розничные торговцы дают рекламу в газетах, журналах, по радио и телевидению.
РЕШЕНИЕ О МЕСТЕ РАЗМЕЩЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ - выбор места расположения магазина - один из решающих конкурентных факторов с точки зрения возможностей привлечения покупателей. Клиенты, например, как правило, выбирают тот банк, который находится к ним ближе всех.
