- •Назовите этапы развития маркетинга. Объясните, чем отличается маркетинговый и сбытовой подход в управлении фирмой. Что вкладывается в понятие «информационный маркетинг»?
- •Охарактеризуйте основные цели, принципы и функции маркетинга.
- •Опишите понятие маркетинговой среды фирмы, раскройте содержание основных факторов макро- и микросреды, в которой функционирует фирма.
- •Основные направления и методы определения конкурентоспособности товара и фирмы. (тут не точно)
- •Укажите достоинства и недостатки проведения маркетинговых исследований на основе использования фокус - групп. Чем отличается метод изучения мнения экспертов от метода экспертных оценок.
- •Модель покупательского поведения. Психологические факторы, оказывающие влияние на поведение покупателей.
- •Процесс принятия решения о покупке товаров потребительского назначения. Основные задачи специалистов по маркетингу на каждом из этапов
- •10. Основные цели ценовой политики фирмы. Стратегии ценообразования на новую продукцию и факторы, влияющие на выбор ценовой стратегии.
- •11. Основные методы проведения маркетинговых исследований. Методы и формы сбора информации.
- •12. Концепции управления маркетингом: их отличия, преимущества и недостатки.
- •13.. Основные критерии сегментации рынка товаров потребительского назначения и рынка продукции производственного назначения. Каким образом фирма определяет самые выгодные для нее сегменты рынка.
- •14. Чем определяется выбор канала распределения? Зависимые и независимые посредники.
- •15. Какие факторы определяют поведение потребителей на рынке. Что такое избирательное восприятие и избирательное искажение?
- •16. Что включают в себя понятия маркетинговая информационная система и система маркетинговой информации?
- •17. Каналы распределения товаров: функции, структура и виды.
- •Каналы распределения товаров: функции, структура и виды.
- •Стратегии ценообразования, применяемые фирмой в маркетинговой политике на товарных рынках.
- •Товарный ассортимент и товарная политика фирмы. Роль службы маркетинга при формировании ассортимента продукции.
- •Товар и три уровня товара. Классификация товаров потребительского назначения
- •Основные способы продвижения товара на рынок. Реклама.
- •Стимулирование сбыта. Цели и методы pr
- •Товарный знак, его сущность и правила регистрации.
- •Торговая марка, марочный знак и марочное имя: требования и стратегии выбора.
- •Как и с учетом каких факторов устанавливают исходные цены на товары
- •26. Стратегическое и оперативное планирование маркетинга.
- •27. Сущность международного маркетинга. Стратегии выхода фирмы на зарубежные рынки.
- •28. Розничная торговля, ее значение и разновидность. Маркетинговые решения розничного торговца.
- •29. Качество и конкурентоспособность товара. Какова их взаимосвязь и место в стратегии маркетинга? Как изменилась политика российских предприятий в области качества на современном этапе развития?
- •30. Упаковка и маркировка товара.
- •31. Стратегии выхода фирмы на зарубежные рынки. В чем заключаются особенности товарной политики в международном маркетинге?
- •Стратегии выхода на зарубежный рынок
- •32. Оптовая торговля, ее задачи и формы. Основные маркетинговые решения оптового торговца.
- •33. Основные этапы разработки товара новинки. Роль и значение службы маркетинга в создании нового товара.
Товарный знак, его сущность и правила регистрации.
Товарный знак - это марка или ее часть, защищенные юридически. Товарный знак дает изготовителю и продавцу исключительное право использовать марочное имя или марочный знак (эмблему). В сочетании с коммерческой рекламой он представляет собой важное средство конкуренции.
Основные функции товарного знака, отличительная, индивидуализирующая, рекламная, защитная и т.д.
Право пользования товарным знаком возникает на основе положений, установленных законами страны, в которой знак имеет применение, а также на основе положений вышеупомянутых конвенций.
право на товарный знак приобретается согласно приоритету регистрации. Кроме того, приоритет может устанавливаться и по дате международной регистрации товарного знака в соответствии с договорами РФ Регистрация товарного знака действует в течение 10 лет с момента поступления заявки в ведомство. Продление производится по заявлению владельца, поданному в течение последнего года действия регистрации, каждый раз на 10 лет
Регистрация товарного знака дает его владельцу исключительное право на использование товарного знака в пределах страны Владелец может использовать его сам или переуступить право использования другому лицу по лицензионному договору (который тоже должен быть зарегистрирован в Патентном ведомстве).
Торговая марка, марочный знак и марочное имя: требования и стратегии выбора.
Торговая марка - это оригинальное отличительное обозначение, присвоенное товару для индивидуализации товара и его производителя. Она может представлять собой имя, рисунок, термин, знак, символ или их комбинацию.
Марочное имя (название) представляет собой часть марки в виде букв, слов или их комбинаций, которые могут быть произнесены («Шевроле», «Жигули»).
Марочный знак - это часть марки, которая является узнаваемой, но не произносимой. Он представляет символ, рисунок, отличительный цвет или шрифтовое оформление.
Производитель, принявший решение о переводе своих товаров в разряд марочных, может действовать в трех направлениях:
выходить на рынок под собственной маркой (часто такую марку называют национальной);
продавать товар посреднику, разрешив ему присвоить свою «частную » марку;
продавать часть товара под собственной маркой изготовителя, а остальные - под частными марками
Марочное имя. Название марки обычно более эффективно, чем марочный знак.
Производителю при выборе названия марки следует использовать по крайней мере четыре стратегии.
Использовать индивидуальные марочные названия для каждого продукта (например, «Беседа», «Савинов», «Tide», «Жигули»).
Использовать единое марочное название для всех своих товаров («Panasonic», «LG»).
Использовать различные марки для отдельных групп продуктов («Смак»).
Использовать марку компании производителя в сочетании с индивидуальными марками товаров («Довгань», «Вимм- Биль-Данн»).
Требования, предъявляемые к марочному названию.
оно должно содержать намек на выгоду товара и удивительные результаты;
оно должно являться показателем качества (часто названии используют слово «золотое»;
оно должно быть легко произносимым т запоминающимся.
оно должно четко отличаться от других марок
оно может являться уникальным марочным названием, которое ассоциируется со всей товарной категорией (например: «Хегох» для копировального оборудования,
Кроме того, производители могут использовать стратегию расширения марки - когда выпускается новый или модифицированный товар под успешно себя зарекомендовавшей маркой, и многомарочную стратегию - когда продавец использует две или более марки в одной продуктовой категории (например, компания «Procter & Gamble» предлагает разные марки стиральных порошков).
