Тема 3.2 Метрологическое обеспечение качества

Вопросы метрологического обеспечения сертификации продукции и СМК являются предметом пристального внимания, начиная с процедуры установления технической компетенции испытательных лабораторий при их аккредитации, так как испытательные лаборатории являются центральным звеном получения достоверных результатов сертификационных испытаний. Достоверность определения показателей КП зависит от уровня метрологического обеспечения, которое предусматривает наличие:

- обоснованных требований к точности результатов сертификационных испытаний;

- документов, регламентирующих методики испытаний и оценки их испытаний;

- необходимых средств измерений;

- квалификационного персонала;

- системы подтверждения метрологической пригодности измерительного оборудования.

Под измерительным оборудованием подразумеваются все средства измерений, эталоны, образцовые вещества, вспомогательная аппаратура, требуемые для проведения испытаний.

Понятие «метрологическое подтверждение пригодности» означает последовательность операций, необходимых для того, чтобы гарантировать соответствие данного измерительного оборудования требованиям, отвечающим его назначению.

В число основных положений, указанных в нормативных документах и являющихся объектом проверки при сертификации систем управления качеством входят:

- средства испытаний, измерений и вспомогательные устройства;

- порядок подготовки к проведению испытаний и измерений;

- правила обработки и оформления результатов испытаний измерений;

- допустимые погрешности результатов измерений и точности результатов испытаний.

Процедурно орган по сертификации, проводящий сертификацию СУК действует в соответствии с руководством ИСО/ ТК 48 «Руководящие положения по оценке и регистрации СК поставщика третьей стороной», а также по правилам стандарта EN 45012 «Общие требования к органам по сертификации, проводящим сертификацию систем обеспечения качества».

При сертификации продукции в испытательных лабораториях решаются те же задачи.

Результат сертификационных испытаний (измерений), проводимых в соответствии с установленной методикой, излагается в протоколе, где параметр испытуемого объекта выражается в соответствующих единицах измерений, а его регламентированное значение и допуск на параметр соответствуют требованиям ТНПА.

Некоторые особенности характерны для сертификации услуг. Но и в этом случае нельзя обойтись без измерений и испытаний, т.е. без лабораторий и, следовательно, без процедур, изложенных выше.

Система обеспечения единства измерений

Государственная система обеспечения единства измерений (ГСИ) является нормативно-правовой основой метрологического обеспечения научной и практической деятельности в части оценки и обеспечения точности измерений, проводимых в стране.

ГСИ представляет собой комплекс ТНПА устанавливающих единую номенклатуру, способы представления и оценки метрологических характеристик средств измерений, правила стандартизации измерений и оформления их результатов.

Основными документами в системе ГСИ являются государственные стандарты.

Между качеством продукции и качеством измерений существует непосредственная связь.

Проблема обеспечения высокого качества в значительной степени определяется решением задачи измерения параметров качества материалов, комплектующих изделий, технологических процессов изготовления продукции.

При решении задач измерений важное место отводится их качеству, под которым понимается совокупность свойств состояний измерений, обусловливающих получение результатов с требуемыми характеристиками в необходимом виде и в установленный срок.

К основным свойствам состояния измерений относятся:

- точность результатов измерений;

- сходимость результатов измерений;

- воспроизводимость результатов измерений;

- быстрота получения результатов измерений;

- единство измерений.

Наиболее важным свойством является единство измерений. Единство измерений основано на четырёх принципах:

- результаты измерений выражены в узаконенных единицах;

- размер единиц, хранимых средствами измерений, равен размерам единиц, воспроизводимых первичными эталонами (эталон, воспроизводящий единицу физической величины с наивысшей в стране точностью);

- погрешности результатов измерений известны;

- погрешности измерений не выходят за установленные пределы.

Без выполнения указанных условий невозможно добиться единства измерений.