31. Классификация мотивационных теорий. Теория Портера-Лоулера.

(по Шольцу)

32. Механизм мотивации. Теория z и y

Механизмы мотивации:

• Потребности

• Притязания

• Ожидания

• Установки

• Оценки

33. .

34. .

35. .

36. .

37. .

38. .

39. Понятие и виды манипуляции в организациях.

Манипуляция - это побуждение поведения по средствам обмана или игры на предполагаемых слабостях другого.

Манипуляция – это вид психического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению другого человека намерений, несовпадающих с его актуально существующими желаниями.

Виды манипуляции:

• Угрозы (если много страхов, слабых мест-то манипулировать легко)

• Манипуляции временем, пространством, ресурсами

• Манипуляция словами

• Демонстрация выгодной альтернативы

• Уступка за счет перспектив

• Завышенные требования

• Шантаж

40. Способы защиты от манипуляции в организациях.

(С. Г. Кара-Мурза):

1. главное почувствовать и осознать, что мы в другом обществе, за нашим сознанием идет охота

2. сокращение контактов с потенциальными манипуляторами

3. уход от захвата

4. уход на время

5. прерывать вопросами, прикинуться дураком

6. изменение темпа

7. отсеивание шума, манипуляция успешна только в рамках демократич. шума

8. непредсказуемость «когда ты непредсказуем, ты неуязвим»

9. отключение эмоций

10. диалогичность мышления

11. создание контекстов, замена навязываемых контекстов другими

12. включение здравого смысла, «а как бы сделал я?»

13. Включение памяти. Проекция в будущее

14. Смена языка

15. Гиперболизация «преувеличение»

42. .