- •Лучевая модель конкуренции:
- •3. Уровень конкурентоспособности. Его расчет, выводы.
- •4.Стадии развития конкурентоспособности национальной экономики (по м. Портеру)
- •5 . Структурный анализ отрасли: угроза появления новых конкурентов в отрасли. Факторы, определяющие высоту барьера входа в отрасль.
- •6 . Структурный анализ отрасли: угроза появления товаров и услуг-заменителей.
- •7 . Структурный анализ отрасли: способность поставщиков торговаться; способность потребителей торговаться.
- •8 . Совершенная конкуренция, ее характеристика, примеры.
- •9 . Монополистическая конкуренция, ее характеристика, примеры.
- •12 . Виды конкуренции, их характеристика.
- •. Понятие факторов конкурентоспособности. Факторный анализ.
- •17. Субъекты оценки конкурентоспособности продукции
- •22. Определение уровня качества оцениваемого товара
- •23 . Критерии конкурентоспособности: социальная адресность
- •24 . Критерии конкурентоспособности: подлинность
- •25 . Критерии конкурентоспособности: безопасность
- •26 . Критерии конкурентоспособности: потребительская новизна.
- •27 . Критерии конкурентоспособности: имидж.
- •28 . Критерии конкурентоспособности: информативность
- •29 . Критерии конкурентоспособности: цена потребления
- •30 . Комбинация изменения цены и качества
- •31 . Производственные факторы конкурентоспособности.
- •32 . Рыночные факторы конкурентоспособности
- •33 . Сбытовые факторы конкурентоспособности
- •34 . Сервисные факторы конкурентоспособности
- •35 . Принципы оценки конкурентоспособности товаров
- •36 . Методы, применяемые исходя из используемого принципа
- •37 . Пути повышения конкурентоспособности товаров.
33 . Сбытовые факторы конкурентоспособности
Сбытовые факторы непосред. влияют на КС услуги и опосред. ч/з сервисные на КС товара. В реализации сбытовых факт. большую роль играет подкрепление товаров, т.е. материал. и нематериал. ср-ва, предназначенные для стимулир. сбыта путем предоставления и разъяснения опред. выгод. В завис. от применяемых ср-в и хар-ра выгода различ. экономическое, организационное и информ. подкрепление.
Сбытовые факторы:
увязка новой прод-ии с ассорт-том выпускаемой повышает Кс товара, если он дополняет сущ-щий неполный ассортимент
создание разветвленной дилерской сети будет содействовать повышению КС, если сбыт полностью обеспечивается сущ-щей сетью и имеющимся штатом специалистов по сбыту
рекламное обеспечение получ высокую оценку, если улучшенные св-ва нового товара способствует проведению эффективной рекламы, стимулирование спроса и демонстрации изделия особенно такими методами, кот. фирма владеет лучше
форма расчета с поставщиком товара предполагает наличный, безнал. расчет, реализацию, предоплату
транспортабельность товара определ. широким набором различных показателей (стоимостные, транспортные)
В основу транспортабельности м.б. положена сохраняемость товара и в этом случае она влияет на КС прод-ии через кач-во. Сохраняемость хар-ся коэф. Кд, кот. указывает на долю прод-ии сохраняющей в заданных пределах первоначальные св-ва за время транспортировки Кд= Qв /Qп * 100 %, где Qв,Qп –масса кол-ва в шт. или др. ед. измерения прод-ии соответственно погружаемой в транспортное ср-во и выгружаемой из него и сохранившей значение показ. Кач-ва в допустимых пределах
надежность поставки (от надежности поставки комплектующих деталей запасных частей зависит возможность произ-ва и ремонта готовой прод-ии)
звенность, т.е. число посреднических орг-ий на пути от изготов-ля до магазина
34 . Сервисные факторы конкурентоспособности
Сервисные факт. действуют на стадии обращения и учитываются в деятельности орг-ий изготовителей, оказывающих сервисные услуги и организ. сферы бытовых услуг. К факторам, действующим на стадии предпродажного обслуж. относ.:
условия приобретения товара и форма его оплаты;
демонстрация сложно-технич. товара в действии и дегустация продовольств. товаров;
подбор товара исходя из индивид. особенностей покупат.
На стадии послепродажного обслуж. в кач-ве факторов выступают наличие и кач-во след. услуг:
упаковка
доставка
установка
орг-ия технич. обслуживания в гарантийный и послегарант. периоды.
Осн. субъектом управления кач-вом и КС тов. на стадии эксплуатации явл. непосредственно потребитель. Сбытовые и сервисные факт., как услуги тесно связаны м/у собой, т.к. преследуют одни и те же цели, т.е. обеспечение надлеж. кач-ва товара, доступность их по цене и др. параметрам, обеспеч. рацион. ассортимента.