30 . Комбинация изменения цены и качества

. Комбинации изменения цен и качества товаров как стратегия обеспечения конкурентоспособности.

На рис. приведены 8 возможных вар-тов комбинации изменения цены и кач-ва. Осн. из них явл. вар-ты 1 и 7. Остальные явл. их модификацией.

л

пр

1 — заключ. в том, чтобы при сохранении ур-я цены повысить кач-во. Этот вар-т назыв. стратегией дифференциации, т.е. нахождение метода повыш. ценности продукции за счет св-в, отсутствующих у массового товара. В менеджменте кач-ва такой вар-т назыв. максимизация кач-ва при заданном ур-е расхода.

7 — заключ. в повышении КС за счет снижения цены при сохранении кач-ва. Такая стратегия назыв. фокусированием на издержках. В менеджменте кач-ва этот вар-т определяется как минимизации затрат при заданном ур-е кач-ва.

2 — заключ. в том, что фирма повыш. кач-во продукции и пытается получить за нее более высокую цену.

3 — заключ. в повышении цены без улучшения кач-ва.

4 — повыш. цены при снижении кач-ва.

5 — снижение кач-ва при том же ур-е цены.

6 —снижение кач-ва и цены.

8 — повышение кач-ва при снижении цены.

Если на графике цена-кач-во показать конкурирующие товары в виде точек, положение которых соответствует значениям этих двух параметров, то можно получить карту рынка (потребительскую карту).

31 . Производственные факторы конкурентоспособности.

К производ. факторам относят факторы: 1) формирующие кач-во продукции (технология, сырье, материалы); 2) формирующие цену продукции (стоимость сырья, ресурсов, трудоемкость, объем произв-ва, налоговые отчисления, прибыль); 3) управляющие, позволяющие эффективно задействовать кач-во и цену.

Произв. факторы позволяют оценить, на сколько организация готова к эффективной деятельности в обл. кач-ва и КС. К произв. факторам относят:

• лидирующая роль рук-ва — позволяет оценить, как поведение и действия администр. вдохновляют персонал на решение задач по повыш. КС;

• персонал — оценка данного фактора должна показать, как орг-ия использует и развивает потенциал своих работников, совершенствуя управление персоналом;

• политика и стратегия;

• процессы, осущ. орг-ией — этот фактор позволяет опред. как орг-ия управляет, улучш., анализирует свои процессы. Для орг-ии, работающей в усл. жесткой конкуренции, управление процессами должно обеспеч. лучшее, чем у конк-ов кач-во продукции при меньших затратах, гибкую технологию, позволяющую оперативно перейти на выпуск новой продукции, резерв в повышении производит. труда и в увелич. объема произв-ва, сис-матический контроль параметров технологич. процесса.

• партнерство и ресурсы — позволяет оценить отношение орг-ии со своими поставщиками и потребит., а также предусматривает проверку управления финанс. ресурсами, закупками, информ. ресурсами и интеллект. собственностью.

32 . Рыночные факторы конкурентоспособности

Рыночные факторы:

• острота конкуренции (возрастает при отсутствии на рынке лидеров и наличие конкурентов с примерно равными долями рынка);

• рост емкости рынка;

• рыночная новизна (опред. потребностью региона, на рынок. который продвигает товар);

• стабильность и перспективность рынка (имеют преимущественное значение для внешнего рынка);

• подготовленность рынка (зависит от отношения к товару потреб. и посредников).