Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
КСП (1).docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
149.03 Кб
Скачать

28 . Критерии конкурентоспособности: информативность

Информативность продукции — это ее способность выражать свою общественную ценность ч/з информацию о КП.

Процесс принятия решения о покупке включ. осознание потребности, поиск инф., предпокупочная оценка возможных вар-тов приобретения и покупку.

информ. мб получена из коммерч. источников инф-ии (реклама, витрины магаз., сам магаз);

проф. информ. размещена в книгах, журналах, интернете;

получаемое по маркировке и товаросопроводительной документации.

КП товаров делят:

  • непосредственное — это преимущ., связанное с критериями КС или их совокупности. К ним относ. повышение показат. кач-ва, свидетельство прохождения и результаты потреб. экспертизы, подтверждение подлинности, свидет. добровольной сертификации, победы на конкурсе, выполнение требований м/ународных стандартов.

  • опосредованное — это преимущ., связанное с критериями КС ч/з ее факторы: улучшенное сырье, технологии, упаковка, произв-во под авторским контролем, особые усл. приобретения, создающие материал. выгоды, наличие горячей линии с производит.Инф. о КП мб представлена текстом и маркировкой на потреб. таре, эксплуатац. док-том и инф. этикеткой. Информативность является одним из критериев конкурентоспособности продукции и является способностью выражать свою общую ценность через информацию о конкурентных преимуществах товара. Утвержденные в 1985 г. генеральной ассамблеей ООН «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей» направлены на:

  • защиту потребителей от ущерба

  • доступ потребителей к соответствующей информации, необходимой для компетентного выбора товара в соответствии с индивидуальными запросами и потребностями

  • содействие экономическим интересам потребителя

  • информирование потребителя о правилах эксплуатации

Общими требованиями, предъявляемыми к товарной информации, являются:

  • достоверность

  • доступность

  • достаточность

Обязательными требованиями, предъявляемыми к товарной информации, являются:

  • наименование товара

  • наименование фирмы и страны производителя

  • адрес изготовителя

  • правила и условия безопасного хранения, транспортировки и использования

  • состав и основные потребительские свойства

29 . Критерии конкурентоспособности: цена потребления

Цена потребления отражает полные расходы потреб. по приобретению и эксплуатации продукции в течение срока ее службы. Полные расходы сост. из единовременных и текущих затрат. Единовременные включ. затраты на покупку, транспорт., сборку продукции. Текущие затраты включ. затраты на топливо и энергию, послегарантийный ремонт, комплектующие детали и материалы, потребляемые при эксплуатации товара.

Цена может устанавливаться в соответствии со след. методами:

  • на основе себестоимости и прибыли (затратный метод);

  • на основе баланса спроса и пред-я;

  • с учетом цен конкурентов.

При установлении цены сегодняшние фирмы начинают исходить из ценности своих товаров. При расчете цены на основе ценности фирма должна стремиться к тому, чтобы покупат. воспринимая цену тов. как производную от его полезности, и мог ощутить ценность изделия. Покуп. должен быть проинформ. о том, за какие конкретные преимущества тов. осущ. та или иная надбавка к цене.