- •34. Экспертные виды в исследовании: содержание, виды, необходимость
- •36. Системный подход как общенаучная методология исследования: содержание и особенности применения
- •39. Системный анализ как основной метод исследования и решения сложных управленческих проблем.
- •40. Подходы и логика исследования с позиции системного анализа. Основные этапы системного анализа.
- •41. Проблемы и их особенности. Проблематика и формирование проблем.
- •42. Типология проблем. Уровни сложности проблем.
- •43. Творческий подход к решению проблемы.
- •44. Основные этапы постановки проблем. Выделение проблемы из внешней среды. Структуризация проблемы
- •46.Цели и средства их достижения. Система ценностей как метод выбора целей. Классификация целей.
- •47. Целевой подход в организационном управлении. Метод «дерева целей» и специфика его применения.
- •48.Процесс формирования множества целей. Особенности процедуры выбора целей.
- •50.Некоторые понятия теории эффективности. Эффективность. Критерии и показатели эффективности. Требования, предъявляемые к критерию эффективности.
- •51. Задачи эффективности. Метод «эффективность — стоимость» и варианты его использования.
- •52. Метод «дерева решений». Правила построения дерева и особенности применения.
- •54. Моделирование как способ научного исследования. Основные сферы применения моделей (задачи моделирования).
- •63 Принятие решений и решений проблем: общее и различие
- •64 Принятие решений как заключительный этап процесса решения проблем
- •65 Основные элементы процесса решения проблем
- •69. Организация процесса исследования. Технология исследования – содержание и этапы реализации
- •81. Организация реализации результатов исследования.
54. Моделирование как способ научного исследования. Основные сферы применения моделей (задачи моделирования).
Модель - это такой материальный или мысленно представляемый объект, который в процессе исследования замещает объект-оригинал так, что его непосредственное изучение дает новые знания об объекте-оригинале
Под моделированием понимается процесс построения, изучения и применения моделей. Оно тесно связано с такими категориями, как абстракция, аналогия, гипотеза и др. Процесс моделирования обязательно включает и построение абстракций, и умозаключения по аналогии, и конструирование научных гипотез.
Главная особенность моделирования в том, что это метод опосредованного познания с помощью объектов-заместителей.
Модель выступает как своеобразный инструмент познания, который исследователь ставит между собой и объектом и с помощью которого изучает интересующий его объект. Именно эта особенность метода моделирования определяет специфические формы использования абстракций, аналогий, гипотез, других категорий и методов познания.
Необходимость использования метода моделирования определяется тем, что многие объекты (или проблемы, относящиеся к этим объектам) непосредственно исследовать или вовсе невозможно, или же это исследование требует слишком высоких затрат времени и средств.
Для понимания сущности моделирования важно не упускать из виду, что моделирование - не единственный источник знаний об объекте.
Модели и моделирование применяются по основным направлениям:
1) обучение (как моделям, моделированию, так и самих моделей);
2) познание и разработка теории исследуемых систем (с помощью каких-либо моделей, моделирования, результатов моделирования);
3) прогнозирование (выходных данных, ситуаций, состояний системы);
4) управление (системой в целом, отдельными подсистемами системы), выработка управленческих решений и стратегий);
5) автоматизация (системы или отдельных подсистем системы).
63 Принятие решений и решений проблем: общее и различие
Решение - центральный момент всего процесса управления.
Принятие решения — это процесс рационального или иррационального выбора альтернатив, имеющий целью достижение осознаваемого.
Рациональный выбор альтернатив состоит из следующих этапов: Ситуационный анализ; Идентификация проблемы и постановка цели; Поиск необходимой информации; Формирование альтернатив; Формирование критериев для оценки альтернатив; Проведение оценки; Выбор наилучшей альтернативы; Внедрение (исполнение); Разработка критериев (индикаторов) для мониторинга; Мониторинг исполнения; Оценка результата
Иррациональный выбор альтернатив включает все те же составляющие, но в таком «сжатом» виде, что трассирование причинно-следственных связей становится невозможным.
Принятие решений в условиях неопределённости
Условиями неопределённости считается ситуация, когда результаты принимаемых решений неизвестны. Неопределенность подразделяется на стохастическую (имеется информация о распределении вероятности на множестве результатов), поведенческую (имеется информация о влиянии на результаты поведения участников), природную (имеется информация только о возможных результатах и отсутствует о связи между решениями и результатами) и априорную (нет информации и о возможных результатах). Задача обоснования решений в условиях неопределенности всех типов, кроме априорной, сводится к сужению исходного множества альтернатив на основе информации, которой располагает ЛПР. Качество рекомендаций для принятия решений в условиях стохастической неопределенности повышается при учете таких характеристик личности ЛПР, как отношение к своим выигрышам и проигрышам, склонность к риску. Обоснование решений в условиях априорной неопределенности возможно построением алгоритмов адаптивного управления.
Парадокс выбора
Наблюдаемый во многих случаях парадокс, когда больший выбор может привести к более бедному решению или, вообще, к отказу принять решение. Иногда это теоретически объясняется тем, что называется «параличом анализа», реального или воспринятого, а также, возможно, «рациональным невежеством».
