4 Группа

Покупатели, потребители, клиенты заинтересованы в стабиль­ности компании, особенно если у них долгосрочные контракты с дан­ной организацией. Интересующий их аспект можно хотя бы в пер­вом приближении оценить по финансовой отчетности. При этом доступа к внутренней информации они, как правило, не имеют, и в принятии управленческих решений напрямую не участвуют.

Поставщики, подрядчики, прочие коммерческие кредиторы хотят оценить возможность получить свои деньги в срок и в пол­ном объеме. Поэтому их интересует прежде всего ликвидность и краткосрочная платежеспособность, особенно если они зависят от данной организации как основного потребителя.

Заимодавцы — лица, которые предоставляют финансовые ре­сурсы на определенный срок на определенных условиях. Помимо текущей платежеспособности компании их также интересует структура ее капитала и особенности денежных потоков. Оценить полную картину финансового состояния из одной только финан­совой отчетности бывает невозможно, поэтому финансовые креди­торы при предоставлении кредита обычно требуют большое коли­чество различных документов, расчетов, справок.

Потенциальные собственники заинтересованы в том, чтобы оценить возможность получать доход от долевого участия. Им, а также их агентам требуется информация о том, стоит ли покупать, держать или продавать пакеты прав. Общую оценку финансового состояния они могут сделать только по внешней финансовой от­четности.

Общественность — в лице профсоюзов, органов местного само­управления, экологических организаций и т. п. также является пользователем учетной информации, по которой можно оценить степень соответствия положения организации требованиям или стандартам общественных организаций. Этой группе пользовате­лей доступна только финансовая отчетность, но в управлении ор­ганизацией они участия не принимают, хотя могут серьезно вли­ять на принятие многих, и очень важных, решений.

Внешние аналитики — это в первую очередь конкуренты, а за­тем сотрудники разного рода финансовых, рейтинговых, информа­ционных и других агентств, а также все прочие лица, так или ина­че интересующиеся положением организации. Однако обычно им в лучшем случае бывает доступна лишь внешняя финансовая от­четность.

2. Управленческий учет в контексте бизнес-среды организации

Организация – это сложная система, выполняющая несколько функций и состоящая из множества подсистем, находящихся в постоянном взаимодейст­вии друг с другом и с внешней средой.

Структура важнейших функций и подсистем производственного предприятия изображена на рисунке.

Рис. 1. Структура функций и подсистем предприятия

Реализация всех вышеуказанных функций предприятия проис­ходит через деятельность его подсистем.

Понимание того, действием каких подсистем формируется хо­зяйственный механизм организации, помогает в формировании эффективной организационной структуры центров ответственно­сти и системы управленческого учета в организации.

Внешняя и внутренняя бизнес-среда организации

Внешние и внутренние факторы, воздействующие на деятельность предприятия, формируют его бизнес-среду. Бизнес-среда фактически определяет положение предприятия на рынке, а следовательно, и его финансовое благополучие, поэтому без ее оценки, хотя бы самой общей, формирование и функционирование системы управленческого учета в организации невозможно. Общая характеристика бизнес-среды представлена на рис. 2.

Рис. 2 Комплексная оценка бизнес-среды организации

Внешняя среда организации

Хозяйствующий субъект не может существовать изолированно; всегда есть определенная рыночная среда, в которой организация действует. Такую среду называют внешней, поскольку формирую ее внешние по отношению к предприятию участники экономической деятельности

Воздействие внешней среды предприятия характеризуется мно­жеством факторов, важнейшие из которых приведены в табл. 1. Факторы эти называются внешними, поскольку формируются внешней средой.

Таблица 1

Внешние факторы, определяющие деятельность предприятия

Международные		Общеэкономиче­ские	Цикличность экономического развития
			Финансовая политика транснациональных банков и фондов
		Стабильность международной политики	Заключение международных соглашений: образование свободных экономических зон, зон свободной торговли
			Тарифные соглашения
			Стратегические зоны хозяйствования
			Организация совместных предприятий
		Международная конкуренция	Финансовая состоятельность зарубежных партнеров
			Экспортные и импортные пошлины, таможен­ные режимы, отечественные и зарубежные
			Международный маркетинг
Национальные		Политические	Состояние финансовой системы
			Отношение к собственности
			Принципы земельной политики государства
			Отношение государства к предпринимательству
			Налоговая политика
			Ограничение монополизма
			Защита конкуренции
		Экономические и демографические	Покупательская способность (уровень цен, возможность получения кредита)
			Уровень доходов, накоплений населения
			Предпринимательская активность
Рыночные	Психология потребителя			Потребительский выбор
				Привычки, традиции и нормы потребления
	Научно-технические			Новизна конструкций и технологий
				Конкурентоспособность продукции
	Формы конкуренции			Уровень издержек производства
				Качество продукции
				Уровень маркетинга

Внутренняя среда организации

Внутренняя среда организации — это совокупность агентов действующих внутри организации, и их отношений, возникшие в процессе финансово-хозяйственной деятельности. Определяется внутренняя среда фирмы множеством факторов, которые тоже на­зываются внутренними, поскольку формируются самой организа­цией в процессе ее деятельности, оказывая влияние и на ее ре­зультаты, и на перспективы развития.

В укрупненном виде внутреннюю среду предприятия можно представить как совокупность пяти групп факторов (табл. 2), ка­ждая из которых включает в себя десятки конкретных позиций.

Таблица 2

Внутренние факторы формирования бизнес-среды предприятия

Конкурентная позиция предприятия		Цель деятельности (миссия)
		Традиции, репутация, имидж
		Квалификация руководства и сотрудников
		Доля рынка и стадия жизненного цикла
Принципы деятельности		Форма собственности
		Организационная структура управления
		Инновационная деятельность
		Организация производства
		Адаптивность
		Форма специализации
		Концентрация производства
		Диверсификация производства
Ресурсы и их использование		Прогрессивность средств и методов производства
		Длительность производственного цикла
		Уровень производственных запасов
		Оборачиваемость средств
Маркетинговые стратегия и политика	Сегментация рынка (соотношение массовых и це­левых рынков сбыта, рыночные окна и ниши)
	Товарная политика
	Ценовая политика
	Сбытовая политика
	Коммуникационная политика
	Стратегические цели и прогнозирование сбыта
Финансовый менеджмент	Структура баланса
	Платежеспособность
	Ликвидность
	Соотношение собственных и заемных средств
	Стоимость капитала
	Структура имущества
	Инвестиционная привлекательность
	Доход на акцию
	Уровень прибыли и рентабельности

Комбинация их индивидуальна для каждого предприятия и зави­сит от особенностей производимой продукции, величины организа­ции, а также внешних условий ее функционирования. Значимость отдельных факторов тоже различается для разных хозяйствующих субъектов.