4. Внедрение кис на предприятии

После того, как руководство предприятия приняло решение о внедрении КИС, следующая задача – сделать так, чтобы процесс внедрения завершился успешно и потребовал минимальных затрат ресурсов. Ключевыми элементами успеха является правильное определение целей проекта внедрения, его задач, требуемый уровень качества, необходимое сочетание всех видов ресурсов.

На практике встречаются следующие основные варианты действий:             1. Полное осуществление внедрения осуществить собственными силами,             2. Реализация проекта “под ключ” силами внешней компании-консультанта,             3. Привлечение руководителя проекта от внешней компании-консультанта,             4. Привлечение экспертов по продукту от внешней компании-консультанта.

Основными вариантами являются, конечно, 1 и 2. Варианты 3 и 4 являются “промежуточными” (Приложение 1).

Для того, чтобы определить необходимую степень участия сторонних специалистов или потребность в собственных ресурсах, нужно: 

1. четко определить цели и задачи проекта; 

2. детально выявить существующие связи проекта; 

3. определить необходимые человеческие ресурсы проекта;

4. оценить степень готовности предприятия к внедрению системы  прежде всего, с точки зрения наличия персонала, подготовленного в области знания программного продукта и опыта управления проектами.

Таким образом, главные вопросы, на которые необходимо ответить руководству предприятия при принятии решения о том, какими силами реализовывать проект,  сможет ли предприятие подобрать таких специалистов, которые смогли бы обеспечить как наилучшее использование возможностей программного продукта для удовлетворения потребностей предприятия, так и организацию проекта внедрения, быть “мотором” проекта. 

4.1. Компоненты

Концепция построения КИС в экономике предусматривает наличие типовых компонентов:

1.   Ядро системы, обеспечивающее комплексную автоматизацию совокупности бизнес-приложений, содержит полный набор функциональных модулей для автоматизации задач управления;

2.   Система автоматизации документооборота в рамках корпорации;

3.   Вспомогательные инструментальные системы обработки информации (экспертные системы, системы подготовки и принятия решений и др.) на базе хранилищ данных КИС;

4.   Программно-технические средства системы безопасности КИС;

5.   Сервисные  коммуникационные  приложения  (электронная почта, программное обеспечение удаленного доступа);

6.   Компоненты Internet/Intranet для доступа к разнородным базам данных и информационным ресурсам, сервисным услугам;

7.   Офисные программы - текстовый редактор, электронные таблицы, СУБД настольного класса и др.

8.   Системы специального назначения - системы автоматизированного проектирования (САПР), автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУТП), банковские системы и др.

4.2. Основные принципы

К основным принципам построения КИС относятся:

1. Принцип интеграции, заключающийся в том, что обрабатываемые данные вводятся в систему только один раз и затем многократно используются для решения возможно большего числа задач; принцип однократного хранения информации;

2. Принцип системности, заключающийся в обработке данных в различных разрезах, чтобы получить информацию, необходимую для принятия решений на всех уровнях и во всех функциональных подсистемах и подразделениях корпорации; внимание не только к подсистемам, но и к связям между ними; эволюционный аспект – все стадии эволюции продукта, в фундаменте КИС должна лежать способность к развитию;

3.                  Принцип комплексности, подразумевающий автоматизацию процедур преобразования данных на всех стадиях продвижения продуктов корпорации.