МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Федеральное бюджетное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет экономики и менеджмента

Кафедра «Бизнес-информатика»

Корпоративные информационные системы реферат

по дисциплине «Информационный менеджмент»

1. Выполнила: студентка группы ПИ-41

2. Маковеева А.Ю.

4. ______________ ______________

5. (Дата) (подпись)

Проверил преподаватель: Ляпунов Д.Ю.

______________ ______________

6. (Дата) (подпись)

Киров

2012

Содержание

1. Понятие КИС…………………………………………………………………...3

2. Причины внедрения КИС……………………………………………………...4

3. Основные проблемы, связанные с КИС………………………………………5

4. Внедрение КИС на предприятии……………………………………………...8

4.1. Компоненты…………………………………………………………..9

4.2. Основные принципы…………………………………………………9

4.3. Этапы проектирования…………………...………………………….9

5. Особенности выбора КИС…………………………………………………....10

6. Требования, предъявляемые к КИС………………………………………….12

7. Перспективы развития………………………………………………………..13

Заключение……………………………………………………………………….14

Список используемой литературы……………………………………………...16

Приложения……………………………………………………………………...16

Приложение 1……………………………………………………………16

1. Понятие кис

Термин корпорация происходит от латинского слова corporatio – «объединение». Корпорация обозначает объединение предприятий, работающих под централизованным управлением и решающих общие задачи.

Корпоративные информационные системы (КИС) - это интегрированные системы управления территориально распределенной корпорацией, основанные на углубленном анализе данных, широком использовании систем информационной поддержки принятия решений, электронных документообороте и делопроизводстве.

Современные КИС играют сегодня такую же важную роль, какую сыграло в свое время появление вычислительных машин.

Говоря о классах современных КИС предприятия, невозможно не коснуться их истории.

Первыми появились методология и системы MRP (Material Requirements Planning) - планирования потребности в материалах. Главная задача MRP-систем - обеспечение наличия на складе необходимого количества требуемых материалов/комплектующих в любой момент в рамках срока планирования. Однако при расчете потребности в материалах концепция MRP не учитывала производственные мощности, их загрузку, стоимость рабочей силы, финансовые потребности и т.д. Поэтому в 80-х годах. MRP-система с замкнутым циклом была трансформирована в систему планирования производственных ресурсов (Manufactory Resource Planning), которая получила название MRP II. Ее основная суть состоит в том, что прогнозирование, планирование и контроль производства стали осуществляться по всему жизненному циклу продукции, начиная от закупки сырья и заканчивая ее отгрузкой потребителю.

В начале 90-х годов системы класса MRPII в интеграции с модулем финансового планирования (Finance Requirements Planning - FRP) получили название систем планирования ресурсов предприятий (Enterprise Resource Planning - ERP). ERP-система - это набор интегрированных приложений, позволяющих создать интегрированную информационную среду для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес-операций предприятия.

Следующим этапом развития КИС можно считать появление концепции CSRP (Customer Synchronized Resources Planning) - планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем. Возникновение таких систем явилось следствием того, что производство стало подстраиваться под нужды потребителя. CSRP в свою очередь подготовила почву для систем нового класса в управлении предприятием - CRM (Customer Relationship Management) - управление взаимоотношениями с клиентами. CRM многие эксперты рассматривают не только как информационную систему и технологию, но и как бизнес-стратегию. Как правило, CRM-системы состоят из модулей управления контактами, автоматизации продаж, поддержки пользователей и ряда других в зависимости от функциональности.

Таким образом, КИС призваны объединить стратегию управления предприятием и передовые информационные технологии.

Информационная система отдельных составляющих фирму подразделений (финансовых, экономических, маркетинговых и др.) не может претендовать на корпоративность. Только полнофункциональная система может по праву быть охарактеризована как КИС. Умело выбранная и внедренная КИС существенно улучшает управляемость предприятия и повышает эффективность его работы.