
- •Тема 2. Прийняття управлінських рішень
- •Тема 3. Планування в організації
- •Тема 4. Організація як функція менеджменту
- •Тема 5. Мотивація
- •Тема 6. Управлінський контроль
- •Тема 7. Лідерство
- •Тема 8. Комунікації в системі управління організацією
- •Тема 9. Ефективність управління
- •Список рекомендованої літератури
Тема 9. Ефективність управління
1. Ступінь відповідності фактичних параметрів системи управління сукупності стандартизованих вимог до неї – це критерій ефективності менеджменту (системи менеджменту).
2. Відношення ефекту (результату) до витрат, які забезпечують його досягнення відображає узагальнений показник ефективність управління.
3. Комплекс стратегічних і оперативних заходів та практичних дій з оптимізації співвідношення між виробленою продукцією і затраченими виробничими ресурсами – це управління продуктивністю організації.
4. Критеріями ефективності системи менеджменту є Критерій ефективності менеджменту (системи менеджменту) — ступінь відповідності фактичних параметрів системи управління сукупності стандартизованих вимог до неї.
У цьому розумінні критеріями ефективності системи менеджменту є цілеспрямованість, зв'язність, цілісність, відкритість, динамізм, прагнення до розвитку
5. До показників, які характеризують управлінську працю, відносяться: зниження трудомісткості обробки управлінської інформації; скорочення управлінського персоналу; термінів обробки інформації; скорочення втрат робочого часу управлінського персоналу за рахунок поліпшення організації праці; механізації й автоматизації трудомістких операцій у сфері управління.
Список рекомендованої літератури
Конституція України. Затверджена ВР України 28.06.1996 р. // Відомості ВР України. – 1996. – № 30.
Господарський Кодекс України, К., Парламентське видавництво, 2003.
Акер Д. Стратегическое рыночное управление / Пер. с англ.; Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2002. – 544 с.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 2002. – 416 с.
Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. М.: Банки и биржи; Издат. об-ние «ЮНИТИ», 2003. – 153 с.
Брасс А.А. Основи менеджменту. Мінськ: “Екоперспектіва”, 1999 – 239 с.
Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарика, 2005. – 296 с.
Герасимчук В.Г. Стратегічне управління підприємством. Графічне моделювання: Навч. посіб. - К.: КНЕУ, 2006. – 360 с.
Завадський Й.С. Менеджмент. – Т.1. – Вид. 2-ге. – К.: Українсько-фінський інститут менеджменту і бізнесу, 1998. – 542 с.
Идрисов А.Б., Картышев СВ., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. – М.: ИИД «ФИЛИНЪ», 2006. – 272 с.
Касьяненко В. О., Старченко Л. В. Моделювання та прогнозування економічних процесів. С.: Університетська книга, 2006. – 185 с.
Кириченко О., Ковас I., Ятченко А. Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності. — К.: Фінансист, 2004. – 548 с.
Котлер Ф. Основы маркетингу: Пер. з англ. Під ред. Е.М. Пенькової. – М.: Прогрес, 1990. – 735 с.
Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учеб. для вузов. – М.: Русская Деловая Литература, 2005. – 768 с.
Менеджмент: Пратические ситуации, деловые игры, упражнения.- СПб: Питер, 2000. – 144 с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурі Ф. Основы менеджмента: Пер. з англ. – М.: ”Дело”, 1992. – 702 с.
Міщенко А.П. Стратегічне управління: Підручник. – К.: ЦУЛ, 2004. – 336 с.
Стратегическое планирование / Под ред. Э.А. Уткина. – М.: Ассоц. авторов и издателей «ТАНДЕМ»; Изд-во ЭКМОС, 2003. – 440 с.
Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под ред. А.П. Градова и Б.И. Кузина. – СПб.: Спец. лит., 2006. – 510 с.
Управління – це наука і мистецтво: А. Файоль, Г. Емерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. – М.: Республика, 1992. – 351 с.
Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организа- ции. – М.: Инфра, 2004. – 456с.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Дело, 2001. – 448 с.
Хміль Ф.І. Менеджмент: Підручник. – К.: Вища школа, 2005. – 357 с.
Шаповал М.І. Менеджмент якості. – К.: Т-во «Знання», 2003. – 475 с.