
- •Комплексная программа подготовки Младшего специалиста по обслуживанию частных лиц
- •Содержание
- •График вводной стажировки в всп
- •Курс «Кассовые операции во внутренних структурных подразделениях оао «Сбербанк России»»
- •Раздел 1. Общие положения.
- •Раздел 2. Работа с банковскими ценностями
- •Раздел 1. Общие положения.
- •Раздел 1. Общие положения.
- •Раздел 3. Кассовое обслуживание физических лиц.
- •Раздел 3. Кассовое обслуживание физических лиц.
- •Курс «Операции по вкладам физических лиц»
- •Курс «Операции с международными банковскими картами»
- •Курс «Прием платежей наличными»
- •Курс «Обслуживание клиентов через Удаленные каналы (уко). Универсальный договор банковского обслуживания (удбо)»
- •Курс «Денежные переводы в валюте рф. Срочные денежные переводы «Блиц»»
Курс «Денежные переводы в валюте рф. Срочные денежные переводы «Блиц»»
Понаблюдайте за действиями сотрудниками Банка и выполните следующие задания:
Задание №1:
Запишите порядок действий сотрудника Банка при оформлении Заявления на перевод денежных средств в рублях между структурными подразделениями Сбербанка России в пользу физического лица
№ |
Действие сотрудника |
|
1 |
|
|
2 |
|
|
3 |
|
|
4 |
|
|
5 |
|
|
6 |
|
|
7 |
|
|
8 |
|
|
9 |
|
|
10 |
|
|
Задание №2:
Запишите порядок действий сотрудника Банка при оформлении Заявления на перевод денежных средств в рублях в другую кредитную организацию по России в пользу физического лица (со счета/без открытия счета).
Порядок действий сотрудника Банка при оформлении Заявления на перевод денежных средств в рублях в другую кредитную организацию по России в пользу физического лица (со счета/без открытия счета) |
||
№ |
Действие сотрудника |
|
1 |
|
|
2 |
|
|
3 |
|
|
4 |
|
|
5 |
|
|
6 |
|
|
7 |
|
|
8 |
|
|
9 |
|
|
10 |
|
|
Задание №3:
Запишите порядок действий сотрудника Банка при оформлении отправки срочного денежного перевода «Блиц».
Порядок действий сотрудника при оформлении отправки срочного денежного перевода «Блиц» |
||
№ |
Действие сотрудника |
|
1 |
|
|
2 |
|
|
3 |
|
|
4 |
|
|
5 |
|
|
6 |
|
|
7 |
|
|
8 |
|
|
9 |
|
|
10 |
|
|
Задание №4:
Запишите порядок действий сотрудника Банка при оформлении выплаты срочного денежного перевода «Блиц»
Порядок действий сотрудника при оформлении выплаты срочного денежного перевода «Блиц» |
||
№ |
Действие сотрудника |
|
1 |
|
|
2 |
|
|
3 |
|
|
4 |
|
|
5 |
|
|
6 |
|
|
7 |
|
|
8 |
|
|
9 |
|
|
10 |
|
|
Задание №5:
Запишите порядок действий сотрудника Банка при оформлении отмены срочного денежного перевода «Блиц»
Порядок действий сотрудника при оформлении отмены срочного денежного перевода «Блиц» |
||
№ |
Действие сотрудника |
|
1 |
|
|
2 |
|
|
3 |
|
|
4 |
|
|
5 |
|
|
6 |
|
|
7 |
|
|
8 |
|
|
9 |
|
|
10 |
|
|
Задание №6:
Запишите порядок действий сотрудника Банка при оформлении выплаты перевода со счета/без открытия счета
Порядок действий сотрудника при оформлении выплаты перевода со счета/без открытия счета |
||
№ |
Действие сотрудника |
|
1 |
|
|
2 |
|
|
3 |
|
|
4 |
|
|
5 |
|
|
6 |
|
|
7 |
|
|
8 |
|
|
9 |
|
|
10 |
|
|
Задание №7:
Зафиксируйте вопросы, в которых хотели бы разобраться при посещении аудиторного обучения по теме «Денежные переводы»: