39. Конкурентоспособность продукции.

Конкурентоспособность и качество продукции – комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, определяющих его успех на рынке.

Конкурентоспосо́бность това́ра — способность продукции быть привлекательной по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения благодаря лучшему соответствию своих характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам.

Характеристики товара определяют его потребительские свойства, которые, в свою очередь, включают ряд показателей качества этого товара. Конкурентоспособность товара зависит как от отдельного показателя, так и их совокупности (синергия).

Показатели, характеризующие конкурентоспособность товара, часто подразделяют на две группы (т. н. «цена-качество»):

Показатели, которые характеризуют потребительские свойства товара (его качество), из которых складывается его полезный эффект. Они представляют набор «жестких» и «мягких» показателей;

Экономические показатели, которые характеризуют экономические свойства товара (т. н. цену).

«Жесткие» показатели обеспечивают физическую возможность использования товара по назначению и подразделяются на следующие группы:

технические — это показатели назначения (свойства и функции товара, определяющие область его применения), эргономические показатели (характеризуют соответствие товара свойствам человеческого организма), технические показатели (технологические решения, надежность, безопасность);

нормативные — показатели соответствия требованиям международных и национальных стандартов, нормативов, действующих на рынке, где данный товар предполагается продавать.

«Мягкие» показатели характеризуют эстетические (дизайн, цвет, упаковку и т. п.) и психологические (престижность, привлекательность, доступность и т. п.) свойства товара.

Модели оценки уровня конкурентоспособности промышленной продукции:

Кс = ГПнп (группа показателей норматив показатель)*ГПтп (технических параметров)/ГПэп (экономический показатель)

Кс = ГПтп/ГПэп, при условии ГПнп=1(все нормативные показатели на рынке соблюдены)

Преобразуется в Качастве/Цена

Требования ISO 9000 (международный стандарт)

40.Качество продукции

Качество – степень, с которой совокупность характеристик выполняет отдельные требования.

Показатели качества ISO 9000

Назначения, надежность (4 составляющие), технологичность, стандартизация, унификация, техническая эстетика, ограномичность, безопасность.

Улучшение качества  продукции способствует:

1). более полному удовлетворению населения в продовольствии;

2). важнейший фактор повышения эффективности производства;

3). повышение качества – это в конечном счете и вопрос ее количества, экономии ресурсов, более полного удовлетворения человеческих потребностей.

В условиях развивающегося рынка продукция должна быть и конкурентоспособной.

Требования к качеству продукции формируется потребителями рынком, конкуренцией, а также государственными органами.

На качество продукции оказывают влияние следующие факторы.

1). Качество рабочей силы.

а) фондовооруженность труда;

б) квалификация работников;

в) материальное стимулирование;

2). Качество материальных ресурсов:

а) качество основных средств;

б) качество оборотных средств;

Роль качества и конкурентоспособности продукции.

За счет улучшения качества продукции решаются следующие задачи:

1.)        Повышение производительности труда;

2.)        Обеспечение экономической эффективности производства за счет увеличения цен на качественную продукцию;

3.)        Гарантированный сбыт за счет высоких потребительских свойств;

4.)        Повышение экспортных возможностей;

5.)        Более выгодная реализация продукции;

6.)        Обеспечение продукцией, безопасной для здоровья людей.