3.2. Классификация ит по типу пользовательского интерфейса

Более глубокую классификацию информационных технологий осуществляют с точки зрения их использования в экономических информационных системах. Так, например, информационные технологии можно классифицировать по типу пользовательского интерфейса (рис.3.2).

Классификация ИТ по этому типу позволяет говорить о системном и прикладном интерфейсе. Прикладной интерфейс связан с реализацией конкретных функциональных ИТ. Системный интерфейс - это набор приемов взаимодействия с компьютером, ко­торый реализуется операционной системой или ее надстройкой. Совре­менные операционные системы поддерживают командный, WIMP- и SILK - интерфейсы. В настоящее время поставлена проблема создания общест­венного интерфейса (sосiа1 interfase).

Командный интерфейс самый простой. Он обеспечивает выдачу на экран системного приглашения для ввода команды. Например, в операци­онной системе МS-DOS приглашение выглядит как С:\>, а в операцион­ной системе UNIX - это обычно знак доллара.

WIМР-интерфейс расшифровывается как Windows (окно) Image (об­раз) Меnu (меню) Роintег (указатель). На экране высвечивается окно, со­держащее образы программ и меню действий. Для выбора одного из них используется указатель (чаще употребляется термин - курсор).

SILК-интерфейс расшифровывается как Spich (речь) Image (образ) Landguage (язык) Knowledge (знание). При использовании SILK-интерфейса на экране по речевой команде происходит перемещение от одних поисковых образов к другим по смысловым семантическим связям.

Рис. 3.2. Классификация ИТ по типу пользовательского интерфейса

Общественный интерфейс будет включать в себя лучшие решения WIМР- и SILK-интерфейсов. Предполагается, что при использовании об­щественного интерфейса не нужно будет разбираться в меню. Экранные образы однозначно укажут дальнейший путь. Перемещение от одних по­исковых образов к другим будет проходить по смысловым семантическим связям.

Многопользовательские системы реализуются сетевыми операционными системами. Они обеспечивают удаленные сетевые технологии, а также пакетные и диалоговые технологии для общения на рабочем месте. Все три типа ИТ находят самое широкое распространение в экономических информационных системах.

Большинство обеспечивающих и функциональных ИТ могут быть использованы управленческим работником без дополнительных посредников (программистов). При этом пользователь может влиять на последовательность применения тех или иных технологий. Таким образом, с точки зрения участия или неучастия пользователя в процессе выполнения функциональных ИТ, все они могут быть разделены на пакетные и диалоговые.

Пакетный режим наиболее распространен при централизованной организации решения экономических задач.

Экономические задачи, решаемые в пакетном режиме, характеризуются следующими свойствами:

• алгоритм решения формализован и реализация не требует вмешательства человека;

• имеется большой объем входных и выходных данных, значительная часть которых хранится на магнитных носителях;

• расчет выполняется для большинства записей входных файлов;

• большое время решения задачи обусловлено большими объемами данных;

• регламентность, т.е. задача решается с заданной периодичностью.

Пакетный режим обработки информации применяется в основном при статистической обработке экономической информации и при поиске информации по запросам в больших по объему базах данных. Наиболее известными примерами являются органы государственной статистики (Госкомстат России) и органы Госналогслужбы.

Диалоговый режим взаимодействия пользователя и ЭВМ обеспечивает возможность оперативного вмешательства человека в процесс обработки информации на ЭВМ. Диалоговый режим является не альтернативой пакетному, а его развитием. Если применение пакетного режима позволяет уменьшить вмешательство пользователя в процессе решения задачи, то диалоговый режим предполагает отсутствие жестко закрепленной последовательности операций обработки данных (если она не обусловлена предметной технологией).

Диалог представляет собой обмен информационными сообщениями между участниками процесса, когда прием, обработка и выдача сообщений происходят в реальном масштабе времени.

Эксплуатационные характеристики диалоговых систем должны удовлетворять следующим требованиям:

• легкая адаптация пользователя к системе;

• единообразие вычислительных, логических процедур и терминологии;

• снабжение пользователя справочной информацией и необходимыми инструкциями, выводимыми на экран видеотерминала или печатающее устройство, с указанием момента получения помощи от ЭВМ или необходимости проведения ответных действий;

• использование кратких форм диалога;

• наличие защитных средств информации в системе, реализуемых операционными системами и специальными программами.

Наиболее распространенным типом организации диалога является меню. Реализация диалога типа “меню” осуществляется обычно через вывод на экран видеотерминала некоторого перечня функций для выбора пользователем одной из них.

Частным случаем диалога типа “меню” является режим ответа типа ДА/НЕТ, т. е. пользователю предлагаются два альтернативных варианта ответа: ДА или НЕТ.