- •1.Сущность и цели менеджмента. Управление и менеджмент. Свойства, характеристики и участники управления.
- •2.Разделение управленческого труда. Типы менеджеров и требования, предъявляемые к ним.
- •5 Школа человеч отношений
- •6 Матем школа управления
- •7 Процесный подход в мен-те
- •8 Системный подход в мен-те
- •9 Ситуацион подход в мен-те
- •10. Понятие и сущность о.
- •11 Характеристики и особенности внутренней среды организации.
- •12. Знач. И харак-ки внеш. Среды орг. Составляющие внеш. Среды орг.
- •13. Объективность и универсальность принц. Управ-ия. Осн. Принц. Управ-ия.
- •14. Система методов управления.
- •15. Сущ. И виды планир-я. Виды управленч. Работ в пл. Принципы и м-ды пл.
- •16. Сущ и этапы разработки страт пл.
- •17. Управ-е реализ-ей страт плана. Проблемы постановки фун-и страт пл на отеч п.
- •19. Сущ и принципы организ деят-ти. Делегир-е и ответ-ть в мн.
- •20. Препятствия к эфективному делигированию и их преодоление.
- •21. Полномочия: понятие, концепции. Линейные полномочия.
- •22. Штабные полномочия и их разновидности.
- •23.Основные направления эфективного распределения полномочий в орг-ции.
- •26.) Дивизиональные осу (дос): понятие, виды, причины появления, преимущества, недостатки, область применения.
- •27.) Адаптивные осу: понятие, виды, причины появления, преимущества, недостатки, область применения.
- •29.) Сущность мотивации(м), осн зависимости м, особенности мотивац менеджмента в рб.
- •30.) Содержательные теории мотивации: сущность, осн теории и их положения, преим и недостатки, область применения.
- •31. Процессуальные теории мотивации: сущность, осн теории и их положения, преим и недостатки, область применения.
- •32. Сущность, необходимость, виды и задачи контроля в менеджменте.
- •33. Организация процесса контроля: этапы, задачи. Характеристики эффективного контроля, ошибки.
- •34. Поведенческие аспекты контроля, их учет в практике управления.
- •35. Сущность принятия решений. Виды решений в менеджменте.
- •36. Этапы рац. Принятия решений. Факторы, влияющие на процесс принятия решений.
- •37. Методы принятия решений. Определение эффективности принимаемых решений.
- •38.Понятие и виды коммуникаций. Эл-ты коммуник. Процесса, их хар-ки. Инф-ция как предмет коммуникац. Процесса.
- •39. Этапы орг-ции коммуникац. Процесса. Проблемы эффективной орг-ции коммуникац. Процесса.
- •40. Сущность руководства, власти и влияния в управлении. Необходимость власти. Власть рук-ля и власть подчиненного.
- •41 Формы власти и влияния, их характеристика, достоинства, недостатки, области применения в управлении.
- •42. Убеждение и участие как формы влияния. Формы привлечения работников к управлению предприятием в современных условиях.
- •43 Понятие и значение лидерства в управлении. Подходы к лидерству в управлении.
- •44. Лидеры и их характеристики. Приемы борьбы с негативным лидером. Типология лидерства
- •45. Сущность, классификация и способы минимизации экономических рисков.
- •46. Факторы риска невостребованности продукции
- •47. Сущность и задачи финансового менеджмента. Требования, предъявляемые к финансовому менеджеру.
5 Школа человеч отношений
Наиб ярк представит явл Мэйо.Суть его концепции-сама работа,произ процесс имеет для работ-го меьш значение,чем его соц и психолог сост в произ-ве,поэт все проблемы произ-ва и управл должны расматр с позиции чел отношенй.Мэйо провел серию эксперим по изуч причин произв труда и высокой текуческти кадров на ряде П-й,в рез чего был сделан им след выводы:*выработка рабочими опред скорее групп нормами,чем его физич возможности *все проблемы произ управлен расматр ч/з призму «чел отношений» с учет соц и псих факторов,кот им значит боль знач,чем технич и технолог фактора *глав задача мож поставить себе на службу соц и псих мотивы деят,способ-и работника к групп чувству,сплоченности в действии.Фоллет не остав четко сформул концепции.Ее интересы свод к тому,ч то в мен-те необход привлек рабоч к управлению.Больш вниман удел конфлик-м в О,кот расмат как норм процесс,направ на разреш проблем.Предлож 3 м-да разреш конфликтов:-доминирование –компромис –интеграция.Несмотря на явные достоинства шк чел отнош критик за отсутс систем подхода к вопросам управл,что нашло выраж в след:1)игнорир и недоучет производ и технолог факторов 2)взгляд на рабочего как на фак-р кот мож манипулир-ть 3)преувелич значен кооперации и сотруд-ва в рамках группы и уход от решения сложных вопросов соц конфликтов.
6 Матем школа управления
Становление и развитие мат школы связ с разработкой теории частного равновесия Джеванса и Курно, теория общего равновесия Вальраса и Парето.Больш вклад внесли российск ученые.Одним из достиж школы стала разраб концепции межотрас баланса в России исп при составл 5-лет плана в развитии.Выдающ представит явл академик Контарович.Эконом-матем исследования провод Новожилов.Его заслугой явл состав оптим народно-хоз плана по критерию минимума труд затрат при задан объеме прод-и.Немчинов организ в Академии наук первую в стране лабораторию эк-мат методов,опред осн направ примен мат-ки в эк-ке и управлении П-я.В 1936 Леонтьев опубл основы модели «затраты-выпуск».Дальн развит управ реш-й с использ новейш мат методов и технич сред-в,включ ЭВМ,реализ посредством матем моделир-я «Теориии игр»,лиейного и имитац програмир-я и др.Ключ хар-кой школы явл замена словесных рассужд и описат анализа моделями,символами и колич знач-ми,что вцелом облегч процесс принятия реш-й,позвол провод расчеты.
7 Процесный подход в мен-те
Подход был впервые сформул представ-и класич школы.Управлен расматр как процесс,т.е.серия непрерыв взимосвяз действий,кот сами по себе тоже процессы,необход для достиж целей О-и.Эти проц наз ф-ми управл.Тех.лог. проц подход предпол реализ след этапов проц управления:1)целеполагание,т.е.выраб целей,ее колич и кач описания 2)опред ситуации 3)распознав проблемы 4)принятие реш-я.Анализ этапов,ситуации,проблемы,реш по особен кажд из них м. вывести след типы проц управ:1)линейный,хар строгой послед,осущ этапов и использ тогда,когда есть полная опред относ целей возд,ситуац и т.д.цельситуацпроблемареш (еще одна от реш к цели).2)корректируемый,хар необход в доп корректир кажд из этапов проц управ после прохожд послед этапа.Этот тип исп в том случ если сущ недостат определит,кот м.устран лишь после прохожд послед этапа.3)разветвленный.Заключ в методолог разделении действий на некот этапах.Исп тогда,когда сущ невозм-ь обощения оценки ситуации и выдел глав проблемы,принят единст реш-я по всей совок проблем.4)поисковый.Исход из полной ясности целей возд-я,но невозмож достаточ хорошо оценить сущ ситуацию и следов сформулир проблему.Это быв когда нет соответ показ-й или неполно хар сост сис-мы,тогда реш разраб на основе цели,а потом уточ-ся ситуация и происх корректир реш.5)ситуационный.Отлич тем,что он нач с ситуации.Исп в усл неопред целей.поэт в начале цель формулир прдварит-о,а потом уточ-ся после оценки ситуации,опред проблемы и даже принятия реш-я.6)программный тип предполог на этапах оценки ситуации и выделен проблемы разраб-ку програм, кот явл основой для принятия комплексных реш-й.
