1. Менеджмент как учебная и научная дисциплина. Основные категории менеджмента

Менеджмент - это искусство управления людьми, через них - управление различными процессами, системами, явлениями. Именно человек является центром, ядром любого социально-экономического процесса. Цель учебной дисциплины: освоение базовых теоретических знаний и приобретение практических умений в управленческой деят-ти. Задачи: 1.Изучение истории и теории менеджмента; 2.Изучение современных достижений и находок в теории и практике мен-та; 3.Освоение практических умений в решении различных управленческих задач; 4.Обучение творческому подходу к решении конкретных управленческих задач; 5.Приобретение внутренней установки на эффективное и культурное управление. Содержание: система научных и практических знаний, к-рая позволяет эффективно управлять различными социальными и экономическими процессами, разнообразными аспектами производства и рынка. Категории мен-та: 1. Управление - совокупность скоординированных мер, направленных на достижение определенной цели. 2. Руководство - воздействие на людей для достижения определенной цели. Менеджмент - управление в социально-экономической и производственной сферах. Менеджер 0 человек, профессионально занимающийся управлением социально-экономическими и производственными процессами. Управление можно рассматривать как систему. Можно выделить 2 подсистемы: а) управляющая - субъект мен-та (менеджер). б) управляемая - объект мен-та (работник). Субъект воздействует на объект управления. Однако воздействие это не является строго односторонним. Существует и противоположное воздействие (обратная связь). Объекты управления: организации ,коллективы, процессы и системы (экономические, политические, технологические, технические). Отсюда следует: организация - совокупность материальных объектов и коллектив людей, объединенных с определенной целью (миссией).(пример: цель-пошив одежды, миссия-обеспечение населения потребностью в одежде). Коллектив - сообщество людей, работающих в одной организаци. Коллектив делят на: «синие воротнички» (все специалисты и рабочие), «белые воротнички» (менеджеры, руководители), «серые воротнички» (работники социальной инфраструктуры). Уровни у мен-ров по рангу: первичный (руководители низшего звена: бригадиры, мастера (лоу-менеджеры)); средний (начальники цехов, производств (мидл-менеджеры)); высший (директор, главный инженер (топ-менеджер)). Взаимодействие в социальной системе управления всегда динамично, т.е оно меняется во времени. Более того, динамика может оказаться таковой, что объект и субъект мен-та могут поменяться местами. Особый случай - совмещение объекта и субъекта управления («самоуправление»). Взаимоотношения между субъектом и объектом: лидерство - отношения доминирования и подчинения. Концепции лидерства: традиционное (личностная концепция: рассматривает взаимоднйствие руководства и подчинения на основе личностных качеств, поведенческая: опора на практические активные действия (распределение обязанностей, требование, поощрение, критика), ситуационная: наличие определенной ситуации, в к-рой интересы группы вынуждают предоставить власть одному (выбирают по качествам, опыту и т.д.). Современные: атрибутивная: лидер устанавливает причины событий, даёт оценки, разрабатывает алгоритм поведения подчинённых, даёт задания ,харизматическая :природная способность управления людьми, основываясь не на логике и рассудительности, а на вере и эмоциях, преобразующая: лидер способен дать новое видение проблем и предложить нестандартный путь решения этих проблем, подчинённые доверяют лидеру, администрирование: механизм назначений на должности. Интерактивный стиль лидерства: вовлечение руководителем подчинённых в эмоциях, единение на основе интереса к работе и непроизводственным делам друг друга. Задачи современного менеджера: сделать интересной свою профессиональную жизнь; сделать интересной профессиональную жизнь подчиненного персонала; «сделать деньги» = обеспечение эффективности (прибыль) возглавляемой работы; сделать интересной свою личную и семейную жизнь.