
- •3. Японская модель.
- •4.Американская модель менеджмента
- •5. Влияние национальных особенностей на модель менеджмента.
- •6. Школа научного управления
- •7. Классическая (административная) школа управления.
- •8. Поведенческая школа управления
- •9.Ситуационный подход в управлении.
- •10. Системный подход в управлении.
- •11. Понятие миссии. Сущность и назначение.
- •12. Цели и задачи организации. «Древо целей»
- •13. Внешняя среда организации: характеристика, влияние.
- •14. Анализ внешней среды организации: факторы косвенного воздействия (pest-анализ)
- •15. Анализ внешней среды организации: факторы прямого воздействия (конкурентный анализ).
- •16.Анализ внутренней среды организации.
- •17. Выявление сильных и слабых сторон организации, угроз и возможностей (swot-анализ, snw-анализ).
- •18.Основные организационно правовые формы предприятия.
- •19. Организационные структуры
- •20. Характеристика бюрократических и адаптивных организационных структур.
- •21. Характеристика линейно-функциональной и штабной организационной структуры.
- •22. Дивизиональная структура, построенная по продуктовому признаку.
- •23.Дивизиональная структура, ориентированная на потребителей.
- •24. Дивизиональная структура, построенная по географическому признаку.
- •25. Матричная организационная структура
- •26. Проектная и бригадная организационная структура.
- •27. Жизненный цикл организации
- •28. Основные виды и типы организаций
- •29.Организационная культура
20. Характеристика бюрократических и адаптивных организационных структур.
Характеристика бюрократической организационной структуры:
-Четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой должности;
-Иерархичность уровней управления, при которой каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему;
-Наличие взаимосвязанной системы обобщенных формальных правил и стандартов, обеспечивающей однородность выполнения сотрудниками своих обязанностей и различных задач;
-Дух формальной обезличенности, с которым официальные лица выполняют свои должностные обязанности;
-Осуществление найма на работу в строгом соответствии с техническими квалификационными требованиями. Защищенность служащих от произвольных увольнений.
Характеристика адаптивных организационных структур:
для адаптивных (гибких, органических) организационных структур характерно отсутствие бюрократической регламентации деятельности органов управления, отсутствие детального разделения труда по видам работ, размытость уровней управления и небольшое их количество, гибкость структуры управления, децентрализация принятия решений, индивидуальная ответственность каждого работника за общие результаты деятельности.
способностью сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаться к изменяющимся условиям;
ориентацией на ускоренную реализацию сложных проектов, комплексных программ, решение сложных проблем;
ограниченным действием во времени, т. е. формированием на временной основе на период решения проблемы, выполнения проекта, программы;
созданием временных органов управления.
21. Характеристика линейно-функциональной и штабной организационной структуры.
Характеристика линейно-функциональной структуры:
• улучшение координации деятельности в функциональных областях;
• адекватная и эффективная производственная реакция организации;
• уменьшение дублирования в функциональных областях.
Недостатки линейно-функциональной структуры:
• отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне;
• размывание разработанной стратегии, поскольку подразделения могут быть заинтересованы в реализации своих локальных целей
и задач в большей степени, чем задач всей компании в целом;
• слабая инновационная предпринимательская реакция организации.
Классические линейно-функциональные структуры характерны только для мелких и немногих средних компаний. В современном менеджменте для крупных компаний доминирующим стал дивизиональный подход к организационным структурам управления.
Характеристика штабной организационной структуры:
Достоинства линейно - штабной структуры: -более глубокая, чем в линейной, проработка стратегических вопросов; -некоторая разгрузка высших руководителей; -возможность привлечения внешних консультантов и экспертов; -при наделении штабных подразделений правами функционального руководства такая структура - хороший первый шаг к более эффективным органическим структурам управления. Недостатки линейно - штабной структуры: 1. нарушение принципа единоначалия; 2. сложность согласования производственных заданий и программ штаба; 3. возникновение в коллективе социально-психологических проблем; 4. преобладание организационно-распорядительных методов управления над экономическими.