
- •Готовые билеты по информационному менеджменту. 2013 год
- •1. Цифровая революция
- •Сети и закон Меткалфа
- •Гибкие интерактивные формы отношений
- •Билет 2 Что такое рабочие системы и информационные системы. Что такое бизнес-процесс, типы бизнес-процессов, примеры. Цепочка ценности компании и полная цепочка ценности.
- •Билет 3 Функциональная схема erp-системы: основные модули. Направления развития erp-систем. Примеры erp-систем.
- •Области и источники ит-стратегии. Место ит-стратегии в бизнес-стратегии компании.
- •Билет 4 Что такое моделирование бизнес-процессов и реинжиниринг бизнес-процессов. Case-технологии.
- •Билет 5 Классификация информационных систем по назначению и уровням управления.
- •Основные возможности и компоненты платформ Business Intelligence. Примеры систем класса bi.
- •Билет 6 Что такое Business Intelligence. Основные возможности и инструменты bi.
- •Понятия «информационный менеджмент» и «информационный сервис-менеджмент». Уровни ит-инфраструктуры.
- •Билет 8 Корпоративная информационная система: определение и структура. Современные подходы к построению корпоративных информационных систем.
- •Классификация и особенности ит-проектов.
- •Билет 9 Особенности управления в информационном обществе.
- •Управление проектами: понятия и определения. Стандарты управления проектами. Стандарт pmBoK.
- •Билет 10 Области знаний в управлении проектами в соответствии со стандартом pmBoK.
- •Электронный бизнес: основные понятия и определения. Варианты ведения электронного бизнеса.
- •Билет 11 Корпоративные сайты и порталы. Социальные сервисы Web 2.0 и их роль в поддержке бизнеса.
- •Автоматизированные информационные системы управления проектами.
- •Билет 12 Жизненный цикл проекта.
- •Цели и задачи crm. Реализация crm-стратегии ведения бизнеса средствами crm-системы.
- •Билет 13 Обзор функциональных возможностей crm-систем. Анализ российского рынка crm-систем.
- •Облачные вычисления. Saas. Примеры облачных сервисов
- •Билет 14 Анализ российского рынка erp-систем.
- •1C: Предприятие
- •Облачные вычисления. Paas. Примеры. Microsoft Azure как инструмент предоставления платформы как сервиса
- •Билет 15 Электронный рынок, его структура и особенности. Сегментация электронного рынка, модели взаимодействия участников.
- •Рынок облачных сервисов в мире и в России
- •Билет 16 Корпоративные порталы. Цели, задачи, функциональная структура, технологии реализации.
- •Основные фазы проекта внедрения erp-систем. Особенности внедрения erp-систем
- •Билет 17 Электронные торговые площадки: формы организации, модели получения доходов, примеры.
- •Стандарты управления проектами. Среда управления проектами
- •Билет 18 Основы ит сервис-менеджмента.
- •Развитие электронного бизнеса в России
- •Билет 19 Стандарты ит сервис-менеджмента.
- •Информационно-аналитические системы и учетные системы: сравнительный анализ
- •Билет 20
- •Развитие информационного общества в России
- •Билет 21 Особенности проектов внедрения информационных систем.
- •Понятие ит-сервиса
- •Билет 22 Тенденции развития информационных систем.
- •Классификация информационных систем по уровням управления. Диаграмма Gartner Group
- •Билет 23 Особенности проектов разработки и развития программного обеспечения.
- •Системы интеллектуального анализа данных (Data Mining)
- •Билет 24 Управление знаниями в организации: основные понятия и определения. Система управления знаниями.
- •Управление стоимостью проекта
- •Билет 25 Управление знаниями: инфраструктура, культура и технологии.
- •Группа процессов управления проектами в соответствии со стандартом pmBoK. Фазы проекта и их связь с группами процессов
- •Билет 26 Что такое информационное общество.
- •Управление содержанием проекта
- •Билет 27 Классификация информационных систем.
- •Управление сроками проекта
- •Билет 28 Стандарты и методологии ит сервис-менеджмента.
- •Управление рисками проекта
Билет 22 Тенденции развития информационных систем.
сложность описания (достаточно большое количество функций, процессов, элементов данных и сложные взаимосвязи между ними), требующая тщательного моделирования и анализа данных и процессов;
наличие совокупности тесно взаимодействующих компонентов (подсистем), имеющих свои локальные задачи и цели функционирования
отсутствие прямых аналогов, ограничивающее возможность использования каких-либо типовых проектных решений и прикладных систем;
необходимость интеграции существующих и вновь разрабатываемых приложений;
функционирование в неоднородной среде на нескольких аппаратных платформах;
разобщенность и разнородность отдельных групп разработчиков по уровню квалификации и сложившимся традициям использования тех или иных инструментальных средств;
существенная временная протяженность проекта, обусловленная, с одной стороны, ограниченными возможностями коллектива разработчиков, и, с другой стороны, масштабами организации-заказчика и различной степенью готовности отдельных ее подразделений к внедрению ИС.
Доступность, Глобальность, Корреляция с бизнес-стратегией, Сервисная ориентированность, Мобильность, Гибкость, Безопасность, Соответствие стандартов, Копмлексные системы
Классификация информационных систем по уровням управления. Диаграмма Gartner Group
Системы по уровням управления
На стратегическом уровне используются системы поддержки корпоративного стратегического управления (SEM, экспертные системы, системы динамического анализа и бизнес-моделирования и другие системы поддержки принятия решений).
На уровне тактического среднесрочного планирования и управления используют системы класса Corporate Performance Management и тесно связанные с ними платформы и инструменты интеллектуальной бизнес-аналитики (Business Intelligence, BI), а также хранилища данных.
На уровне оперативного планирования и управления используются современные ERP-системы +CRM, SCM, PLM и другие
диаграмма
Билет 23 Особенности проектов разработки и развития программного обеспечения.
Разработка программного обеспечения осуществляется в рамках методологий, методов и подходов программной инженерии
Программная инженерия (Software Engeneering) – инженерная дисциплина, которая связана со всеми аспектами производства ПО от начальных стадий создания спецификации до поддержки системы после сдачи в эксплуатацию
Модель программного процесса – упрощенное описание программного процесса представиленное с некотороый точки зренияю
Метод программной инженерии – структурный подход к созданию ПО, нацеленный на создание эффективного продукта наиболее прибыльным (рентаьельным, cost-effective) путем. Практически все методы построены на идее создания графических моделей системы с последующим использованием этих моделей в качестве спецификации или архитектуры системы.
Основные фазы программного процесса
Создание спецификации ПО – что система должна делать и ограничения на разработку
Разработка ПО – производство программной системы
Тестирование ПО – проверка того, что клиент хочет именно того, что прописано в спецификации, и что система соответствует спецификации
Развитие или эволюция ПО – изменение ПО в ответ на изменение внешних требований