Основные фазы проекта внедрения erp-систем. Особенности внедрения erp-систем

Процесс внедрения ERP - систем состоит как правило из следующих этапов:

• Разработка стратегии автоматизации

• Анализ деятельности предприятия.

• Реорганизация деятельности.

• Выбор системы.

• Внедрение системы.

• Эксплуатация.

Классические ERP-системы, в отличие от так называемого «коробочного» программного обеспечения, относятся к категории «тяжёлых» программных продуктов, требующих достаточно длительной настройки, для того чтобы начать ими пользоваться. Выбор ERP-системы, приобретение и внедрение, как правило, требуют тщательного планирования в рамках длительного проекта с участием партнёрской компании — поставщика или консультанта. Поскольку ERP-системы строятся по модульному принципу, заказчик часто (по крайней мере, на ранней стадии таких проектов) приобретает не полный спектр модулей, а ограниченный их комплект. В ходе внедрения проектная команда, как правило, в течение нескольких месяцев осуществляет настройку поставляемых модулей.

Билет 17 Электронные торговые площадки: формы организации, модели получения доходов, примеры.

Электронные торговые площадки (e-marketplaces) (функции)

• Сведение партнеров

• Предоставление информации

• Предоставление сервисов (on-line оплаты, логистики, динамической торговли)

• Предоставление механизмов лимитирования, кредитования и накопительных скидок и др.

Электронные торговые площадки (формы организации и источники дохода)

•  Онлайновый каталог (on-line catalog)

  •  Комиссии за транзакции

  •  Реклама

•  Аукцион (auction) Ebay, Сбербанк АСТ, Амбит-трейд

  •  Комиссии за транзакции

  •  Реклама

•  Биржа (exchange) Forex

  •  Комиссии за транзакции

  •  Членские взносы

•  Сообщество (community)

  •  Реклама

  •  Спонсорские и членские взносы

Стандарты управления проектами. Среда управления проектами

Ключевые понятия: Стандарты управления проектами, сертификация по управлению проектами, PMI (Project Management Institute), PMBok (Project Management Body of Knowledge), PMP (Project Management Professional), IPMA (International Project Management Association), ICB (IPMA Competence Baseline), СОВНЕТ (Российская ассоциация управления проектами), НТК (Национальные требования к компетенции менеджеров проектов).

Наиболее известных организаций две: Project Management Institute (PMI) и International Project Management Association (IPMA).

PMI – профессиональная ассоциация по управлению проектами, которая представлена более чем в 170 странах, в том числе в России. PMI выпускает PMBok (Project Management Body of Knowledge, часто по ошибке называемый PMBook) – Свод знаний по управлению проектами, который на сегодняшний день является одним из наиболее авторитетных источников в этой области. PMBok содержит четко структурированные сведения обо всех процессах управления проектами и со-ответствующих им инструментах.

IPMA – международная ассоциация по управлению проектами, представленная более чем в 45 странах. В России представлена Российской ассоциацией управления проектами СОВНЕТ. IPMA выпускает ICB (IPMA Competence Baseline), который основан на «компетентностном» или «менеджерском» подходе, т.е. содержит сведения о требованиях к компетенции проектных менеджеров. В России СОВНЕТ разработал на базе ICB «Национальные требования к компетенции» (НТК) специалистов в области проектного управления.

Среда, в которой выполняются проекты и управление проектами, включает в себя ближнее окружение, с которым взаимодействует проект, и дальнее – неподверженное влиянию со стороны проекта. С учетом этого обстоятельства команда проекта должна выбирать такие фазы жизненного цикла, процессы, инструментарий и методологию, которые в наибольшей степени соответствуют проекту. Ключевыми моментами среды управления проектами являются жизненный цикл проекта, его участники и факторы влияния компании на развитие проекта.

Факторы внешнего окружения проекта

• Политические условия

• Экономические условия

• Правовые условия

• Особенности культуры

• Природные и географические условия

• Конкуренты

• Факторы инфраструктуры