
- •1.Понятие «Менеджмент» и «Управление».
- •2.Содержание дисциплины «Менеджмент».
- •7. Понятие организации и основные ее признаки.
- •Организация как структура
- •Внешняя среда организации.
- •10. Внутренняя среда организации.
- •11. Понятие культуры организации. Составные элементы организационной культуры.
- •12. Понятие цели и факторы ее обслуживания.
- •13. Система целей организации.
- •Функции управления.
- •Понятие и типы организационных структур управления.
- •Факторы, влияющие на организационную структуру управления.
- •Линейно-функциональная и линейно-штатная организационные структуры управления.
- •Характеристики дивизиональной и бригадной структур управления.
- •19. Централизация и децентрализация управления.
- •20. Особенности матричной структуры управления.
- •21. Тенденции развития организационной структуры правления.
- •22. Управленческая информация и ее виды.
- •23. Понятие управленческой проблемы и управленческого решения.
- •24. Классификация управленческих решений.
- •25. Методы и модели принятия управленческих решений.
- •26. Основные этапы принятия решений и принципы выбора вариантов решений.
- •27. Понятие и классификация планов.
- •28. Основные принципы планирования.
- •29. Основные подходы и методы планирования.
- •30. Бизнес-план: понятие и основные разделы.
- •31. Понятие, виды и этапы контроля.
- •32. Внешний и внутренний контроль, их взаимосвязь.
- •Отличия внутреннего и внешнего контроля.
- •33. Классические концепции мотивации ф.Тейлора и иерархия потребностей а. Маслоу.
- •34. Экономические и неэкономические методы мотивации.
- •35. Уровни управления и функции руководителей.
- •Уровни управления
- •36. Качества руководителя: личные, профессиональные и деловые.
- •37. Концепции лидерства.
- •38. Стили управления.
- •39. «Управленческая решетка» р.Блейка Дж. Моутона.
- •40. Подбор кадров и кадровая политика в организации.
- •41. Общая структура менеджмента персонала.
- •42. Аттестация персонала.
- •43. Управление карьерой.
- •44. Управленческие конфликты и пути их предотвращения.
- •45. Особенности американской системы менеджмента.
- •46. Особенности японской системы менеджмента.
- •47. Особенности германской системы менеджмента.
- •3. Уважительное отношение к компетентности.
- •4. Расширенный объем ответственности и полномочий.
- •7. Эффективные трудовые отношения.
- •8. Формализованный производственный менеджмент.
- •48. Формирование Российской системы управления в условиях развития рыночных отношений.
- •49. Сущность, критерии и показатели эффективности менеджмента.
- •50. Факторы повышения эффективности менеджмента.
- •51. Управление нововведениями как фактор совершенствования менеджмента.
- •52. Затраты на менеджмент.
- •53. Пути повышения эффективности менеджмента на российских предприятиях.
- •1 Программа сокращения издержек организаций холдинга и выход из непрофильных видов деятельности и (или) диверсификация производства.
е
1.Понятие «Менеджмент» и «Управление».
Менеджмент это одно из направлений в науке управления. Теория управления – научно обоснованные теоретические положениям определяющие принципы формы и методы управления гос-вом, регионами, экономикой, организациями, коллективами. Менеджмент – совокупность принципов форм методов приемов и ср-в управления производством и производственными подразделениями. Управление – это воздействие со стороны управляющего субъекта на людей или экономические объекты с целью организовать их действия для получения определенного рез-та.
2.Содержание дисциплины «Менеджмент».
Менеджмент как наука изучает: 1)процессы управления в соц-экономических системах 2) содержание и форму управленческих отношений 3)закономерности их возникновения и развития 4)принципы эффективности управления. Предмет менеджмента: 1)сущность управленческих отношений как системы взаимодействия людей по поводу 2)механизм управления 3)механизм самоорганизации и саморегулирования )приемы, техника и методика 5)структурные эл-ты 6)общие закономерности)
3.Основная цель и функции менеджмента как научной дисциплины.
Ф-ции:1) познавательная 2)оценочная 3)прикладная 4)прогностическая 5) образовательно-познавательная
4. Методы менеджмента.
Всеобщие:1)диалектический 2)системный Общенаучные: 1)сравнения 2)анализ 3)синтез 4)индукция 5)дедукция 6)аналогия 7) абстрагирование специальные методы: управленческий эксперимент
5. Принципы менеджмента.
Принцип применимости – менеджмент разрабатывает своего рода руководство к действию для всех работающих в фирме сотрудников
Принцип системности – менеджмент охватывает всю систему с учетом внешних и внутренних взаимосвязей, взаимозависимостей и открытости собственной структуры или системы в целом
Принцип интеграции
6. Понятие «коллектив», основные его принципы и виды.
Коллектив – объединение людей основанное на принятии общих целей, единых духовных и других ценностных ориентаций, сходных интересах, единых правилах и нормах поведения и выполняющая в соответствии с этим совместную общественно полезную деятельность. Признаки:
наличие общей цели у всех ее членов
психологическое признание членами группы друг друга и отождествление себя с нею
наличие определённой культуры
имеет определенную структуру
Виды:
официальные и неофициальные (по статусу)
формальные и неформальные (по хар-ру внутренних связей)
стихийно сложившиеся и сознательно организованные (по механизму формирования)
временные и постоянные (исходя из сроков существования)
добровольные и обязательные (по степени свободы)
ориентированные на достижение определенной цели (полит.партии, перснал фирмы) или просто для общения.(по реализуемым ф-циям).
Малые и большие (по размерам).
7. Понятие организации и основные ее признаки.
Организация – это структурированная общность людей.
Организация как явление – физическое Организация как процесс – совокупность
объединение реальных эл-тов для действий ведущих к образованию и
выполнения программы или цели совершенствованию взаимосвязей
между частями целого.
Существует 2 подхода к понятию организация механическая и органическая
Признаки |
Механическая организация |
Органическая организация |
стр-ра и границы |
неизменные |
Гибкие и меняющиеся |
Связи между эл-тами |
«Жесткие вертикальные» |
Как вертикальные так и горизонтальные |
Самостоят-ть эл-тов |
Ограниченная |
Высокая |
специализация |
узкая |
Широкая |
Иерархичность |
сильная |
Слабая |
Сферы деят-ти |
Традиционные |
Связанные с инновациями |
размеры |
Крупные и средние |
Средние и малые |