- •Киреенко н.В., Козловская о.И., Казнадей т.А. Маркетинговые исследования: Учебно-методический комплекс. – Мн.: ипд, 2008. – 182 с.
- •Содержание
- •Введение
- •Учебно-тематический план дисциплины для специальности 1 – 26 02 03 «Маркетинг»
- •Учебно-тематический план дисциплины для специальности 1 – 26 02 01 «Бизнес-администрирование»
- •Тема 1. Предмет, метод и содержание курса
- •1.1. Понятие «маркетинговое исследование». Различие и связь понятий «маркетинговое исследование» и «исследование рынка»
- •1.2. Содержание и задачи маркетинговых исследований
- •Тема 2. Содержание и организация маркетинговых исследований
- •2.1. Маркетинговая информационная система и ее развитие на предприятии
- •2.2. Международный кодекс мтп и есомар по практике маркетинговых и социальных исследований
- •2.3. Процесс маркетингового исследования: основные этапы
- •Тема 3. Методы маркетинговых исследований
- •3.1. Общая характеристика методов сбора данных: качественные, количественные и казуальные
- •3.2. Опрос как наиболее распространенный метод маркетинговых исследований
- •3.3. Наблюдение и его особенности при проведении маркетинговых исследований
- •3.4. Эксперимент и его роль в проведении маркетинговых исследований
- •3.5. Методы анализа информации, полученной в процессе исследования
- •Тема 4. Выборка в маркетинговых исследованиях
- •4.1. Принципы формирования выборочных совокупностей
- •4.2. Определение размера выборки. Ошибки выборки
- •Тема 5. Метод опросов в маркетинговых исследованиях
- •5.1. Роль и место опросов в маркетинговых исследованиях
- •5.2. Разработка форм сбора данных. Формулирование вопросов
- •5.3. Методы измерений и шкалирования данных
- •Тема 6. ЭКспертные оценки
- •6.1. Экспертные оценки: понятие, область применения, достоинства и недостатки
- •6.2. Виды экспертных опросов
- •Тема 7. Изучение потребителей
- •7.1. Потребили как объект маркетинговых исследований. Классификация потребителей
- •7.2. Маркетинговые исследования потребностей и мотивов покупательского поведения
- •7.3. Модели покупательского поведения
- •7.4. Моделирование процесса принятия решения о покупке
- •Тема 8. Изучение товара и цен
- •8.1. Товар как объект маркетинговых исследований. Классификация товаров
- •8.2. Определение факторов успеха нового товара
- •8.3. Функционально-стоимостной анализ: сущность и этапы проведения
- •8.4. Изучение цен в маркетинге
- •Тема 9. Изучение конкурентов
- •9.1. Конкуренты как объект маркетинговых исследований
- •9.2. Виды конкуренции и методы конкурентной борьбы на рынке
- •9.3. Элементы анализа конкуренции на рынке
- •9.4. Модель конкуренции м. Портера
- •Тема 10. Комплексное изучение рынка
- •10.1. Рынок как объект маркетинговых исследований. Классификация рынков
- •10.2. Определение проблемы и формулирование целей исследования рынка
- •10.3. Проверка гипотез рыночных исследований
- •10.4. Исследование внешней и внутренней маркетинговой среды
- •Вероят-ность реализа-ции возмож-ностей Влияние возможностей на предприятие
- •10.5. Сегментация рынка: условия реализации и основные признаки
- •10.6. Особенности исследования зарубежных рынков
- •Тема 11. Маркетинговые исследования коммуникационного комплекса
- •11.1. Этапы исследования рекламной деятельности
- •11.2. Способы определения эффективности рекламы
- •11.3. Исследование эффективности личных продаж
- •11.4. Анализ результатов общественных связей
- •11.5. Оценка результатов стимулирования продаж
- •Виды целей стимулирования сбыта
- •12. Методическое обеспечение дисциплины
- •12.1. План проведения практических занятий
- •Тема 1. Предмет, метод и содержание курса
- •Тема 2. Содержание и организация маркетинговых исследований
- •Тема 3. Методы маркетинговых исследований
- •Тема 4. Выборка в маркетинговых исследованиях
- •Тема 5. Метод опросов в маркетинговых исследованиях
- •Тема 6. Экспертные оценки
- •Тема 7. Изучение потребителей
- •Тема 8. Изучение товара и цен
- •Тема 9. Изучение конкурентов
- •Тема 10. Комплексное изучение рынка
- •Тема 11. Маркетинговые исследования коммуникационного комплекса
- •12.2. Перечень вопросов к зачету
- •Перечень вопросов к экзамену
- •12.3. Тематика контрольных и курсовых работ Тематика и примерный план контрольных работ для специальности 1 – 26 02 01 «Бизнес-администрирование»
- •Примерный план Сущность, задачи и направления маркетинговых исследований.
- •Информационное обеспечение маркетинговых исследований
- •Исследования среды маркетинга
- •Исследование товарной структуры рынка
- •Маркетинговые исследования конкурентов
- •Маркетинговые исследования товаров
- •Маркетинговые исследования потребителей
- •Моделирование покупательского поведения
- •Зарубежный опыт маркетинговых исследований потребителей (клиентов).
- •Тематика курсовых работ для специальности 1 – 26 02 03 «Маркетинг»
- •12.4. Управляемая самостоятельная работа для студентов дневной и заочной форм обучения
- •Тема 4. Выборка в маркетинговых исследованиях
- •Тема 5. Метод опросов в маркетинговых исследованиях
- •Тема 6. Экспертные оценки
- •Тема 8. Изучение товара и цен
- •Тема 11. Маркетинговые исследования коммуникационного комплекса
- •12.5. Задания для самопроверки
- •Тема 1. Предмет, метод и содержание курса
- •Тема 2. Содержание и организация маркетинговых исследований
- •Тема 3. Методы маркетинговых исследований
- •Тема 4. Выборка в маркетинговых исследованиях
- •Тема 5. Метод опросов в маркетинговых исследованиях
- •Тема 6. Экспертные оценки
- •Тема 7. Изучение потребителей
- •Тема 8. Изучение товара и цен
- •Тема 9. Изучение конкурентов
- •Тема 10. Комплексное изучение рынка
- •Тема 11. Маркетинговые исследования коммуникационного комплекса
- •14.6. Учебно-методические материалы по дисциплине Основная литература
- •Дополнительная литература
Тема 8. Изучение товара и цен
Цель занятия – выработать у студентов навыки принятия всесторонне обоснованных коллективных (групповых) решений о развертывании производства, продвижении и реализации новой продукции, а также изучении цен на данную продукцию.
Выполнение практического задания № 1 (выбор товара осуществляется студентом самостоятельно):
задание № 1: провести поиск идей о новых товарах и произвести их отбор;
задание № 2: разработать концепцию нового товара;
задание № 3: провести оценку перспектив производства и сбыта новой продукции;
задание № 4: разработать товар и провести его испытания в рыночных условиях (пробный маркетинг);
задание № 5: дать оценку производственному и коммерческому освоению новой продукции.
Выполнение практического задания № 2. Вам необходимо ответить на вопросы, относящиеся к Вашему предприятию и касающиеся непосредственно товарной политики.
Какова товарная номенклатура вашего предприятия и насколько она соответствует запросам потребителей?
Сколько и каких товаров целесообразно иметь предприятию на каждом из этапов жизненного цикла?
Каким образом можно сформировать оптимальный товарный ассортимент предприятия?
Какова конкурентоспособность товара?
Какие основные маркетинговые решения следует принимать на отдельных этапах жизненного цикла товара?
Какие новые товары и когда необходимо разрабатывать и запускать в массовое производство?
На рис.12.1 по вертикальной оси откладывается денежное выражение объема сбыта, а по горизонтальной – время продаж, которое разделено на 5 этапов. Используя перечень этапов, дайте правильные названия на графике:
1. спад;
2. внедрение;
3. зрелость;
4. рост.
а б в г
Рис.12.1. График традиционного жизненного цикла товара
Какой из приведенных графиков соответствует более эластичному спросу, т.е. эластичному в большей степени (рис.12.2):
1
)
2)
Рис.12.2. Графики зависимости цены от программы выпуска
Литература: 1, 3, 4, 5
Тема 9. Изучение конкурентов
Цель занятия – закрепить теоретический материал и научиться анализировать деятельность предприятий-конкурентов.
Коллоквиум по основным вопросам темы:
1. Конкуренты как объект маркетинговых исследований
2. Виды конкуренции и методы конкурентной борьбы на рынке
3. Элементы анализа конкуренции на рынке
4. Модель конкуренции М. Портера
Работа с ситуациями по исследованию конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности, исследование конкурентоспособности фирмы в целом, а также выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции.
Литература: 1, 3, 4, 5
Тема 10. Комплексное изучение рынка
Цель занятия – изучить методику проведения комплексного исследования рынка в условиях современной экономики.
Опрос по основным вопросам темы.
1. Рынок как объект маркетинговых исследований. Классификация рынков.
2. Определение проблемы и формулирование целей исследования рынка.
3. Проверка гипотез рыночных исследований.
4. Исследование внешней и внутренней маркетинговой среды.
5. Сегментация рынка: условия реализации и основные признаки.
6. Особенности исследования зарубежных рынков.
Выполнение лабораторной работы (выбор товарного рынка осуществляется студентом самостоятельно):
задание № 1: разработать программу рыночных исследований;
задание № 2: сформулировать гипотезу;
задание № 3: изучить рыночную динамику;
задание № 4: провести анализы рыночной конъюнктуры, взаимодействия спроса, предложения и цен;
задание № 5: проанализировать полученные данные, сделать выводы и представить в виде отчета.
Литература: 1, 3, 4, 5
