- •Киреенко н.В., Козловская о.И., Казнадей т.А. Маркетинговые исследования: Учебно-методический комплекс. – Мн.: ипд, 2008. – 182 с.
- •Содержание
- •Введение
- •Учебно-тематический план дисциплины для специальности 1 – 26 02 03 «Маркетинг»
- •Учебно-тематический план дисциплины для специальности 1 – 26 02 01 «Бизнес-администрирование»
- •Тема 1. Предмет, метод и содержание курса
- •1.1. Понятие «маркетинговое исследование». Различие и связь понятий «маркетинговое исследование» и «исследование рынка»
- •1.2. Содержание и задачи маркетинговых исследований
- •Тема 2. Содержание и организация маркетинговых исследований
- •2.1. Маркетинговая информационная система и ее развитие на предприятии
- •2.2. Международный кодекс мтп и есомар по практике маркетинговых и социальных исследований
- •2.3. Процесс маркетингового исследования: основные этапы
- •Тема 3. Методы маркетинговых исследований
- •3.1. Общая характеристика методов сбора данных: качественные, количественные и казуальные
- •3.2. Опрос как наиболее распространенный метод маркетинговых исследований
- •3.3. Наблюдение и его особенности при проведении маркетинговых исследований
- •3.4. Эксперимент и его роль в проведении маркетинговых исследований
- •3.5. Методы анализа информации, полученной в процессе исследования
- •Тема 4. Выборка в маркетинговых исследованиях
- •4.1. Принципы формирования выборочных совокупностей
- •4.2. Определение размера выборки. Ошибки выборки
- •Тема 5. Метод опросов в маркетинговых исследованиях
- •5.1. Роль и место опросов в маркетинговых исследованиях
- •5.2. Разработка форм сбора данных. Формулирование вопросов
- •5.3. Методы измерений и шкалирования данных
- •Тема 6. ЭКспертные оценки
- •6.1. Экспертные оценки: понятие, область применения, достоинства и недостатки
- •6.2. Виды экспертных опросов
- •Тема 7. Изучение потребителей
- •7.1. Потребили как объект маркетинговых исследований. Классификация потребителей
- •7.2. Маркетинговые исследования потребностей и мотивов покупательского поведения
- •7.3. Модели покупательского поведения
- •7.4. Моделирование процесса принятия решения о покупке
- •Тема 8. Изучение товара и цен
- •8.1. Товар как объект маркетинговых исследований. Классификация товаров
- •8.2. Определение факторов успеха нового товара
- •8.3. Функционально-стоимостной анализ: сущность и этапы проведения
- •8.4. Изучение цен в маркетинге
- •Тема 9. Изучение конкурентов
- •9.1. Конкуренты как объект маркетинговых исследований
- •9.2. Виды конкуренции и методы конкурентной борьбы на рынке
- •9.3. Элементы анализа конкуренции на рынке
- •9.4. Модель конкуренции м. Портера
- •Тема 10. Комплексное изучение рынка
- •10.1. Рынок как объект маркетинговых исследований. Классификация рынков
- •10.2. Определение проблемы и формулирование целей исследования рынка
- •10.3. Проверка гипотез рыночных исследований
- •10.4. Исследование внешней и внутренней маркетинговой среды
- •Вероят-ность реализа-ции возмож-ностей Влияние возможностей на предприятие
- •10.5. Сегментация рынка: условия реализации и основные признаки
- •10.6. Особенности исследования зарубежных рынков
- •Тема 11. Маркетинговые исследования коммуникационного комплекса
- •11.1. Этапы исследования рекламной деятельности
- •11.2. Способы определения эффективности рекламы
- •11.3. Исследование эффективности личных продаж
- •11.4. Анализ результатов общественных связей
- •11.5. Оценка результатов стимулирования продаж
- •Виды целей стимулирования сбыта
- •12. Методическое обеспечение дисциплины
- •12.1. План проведения практических занятий
- •Тема 1. Предмет, метод и содержание курса
- •Тема 2. Содержание и организация маркетинговых исследований
- •Тема 3. Методы маркетинговых исследований
- •Тема 4. Выборка в маркетинговых исследованиях
- •Тема 5. Метод опросов в маркетинговых исследованиях
- •Тема 6. Экспертные оценки
- •Тема 7. Изучение потребителей
- •Тема 8. Изучение товара и цен
- •Тема 9. Изучение конкурентов
- •Тема 10. Комплексное изучение рынка
- •Тема 11. Маркетинговые исследования коммуникационного комплекса
- •12.2. Перечень вопросов к зачету
- •Перечень вопросов к экзамену
- •12.3. Тематика контрольных и курсовых работ Тематика и примерный план контрольных работ для специальности 1 – 26 02 01 «Бизнес-администрирование»
- •Примерный план Сущность, задачи и направления маркетинговых исследований.
- •Информационное обеспечение маркетинговых исследований
- •Исследования среды маркетинга
- •Исследование товарной структуры рынка
- •Маркетинговые исследования конкурентов
- •Маркетинговые исследования товаров
- •Маркетинговые исследования потребителей
- •Моделирование покупательского поведения
- •Зарубежный опыт маркетинговых исследований потребителей (клиентов).
- •Тематика курсовых работ для специальности 1 – 26 02 03 «Маркетинг»
- •12.4. Управляемая самостоятельная работа для студентов дневной и заочной форм обучения
- •Тема 4. Выборка в маркетинговых исследованиях
- •Тема 5. Метод опросов в маркетинговых исследованиях
- •Тема 6. Экспертные оценки
- •Тема 8. Изучение товара и цен
- •Тема 11. Маркетинговые исследования коммуникационного комплекса
- •12.5. Задания для самопроверки
- •Тема 1. Предмет, метод и содержание курса
- •Тема 2. Содержание и организация маркетинговых исследований
- •Тема 3. Методы маркетинговых исследований
- •Тема 4. Выборка в маркетинговых исследованиях
- •Тема 5. Метод опросов в маркетинговых исследованиях
- •Тема 6. Экспертные оценки
- •Тема 7. Изучение потребителей
- •Тема 8. Изучение товара и цен
- •Тема 9. Изучение конкурентов
- •Тема 10. Комплексное изучение рынка
- •Тема 11. Маркетинговые исследования коммуникационного комплекса
- •14.6. Учебно-методические материалы по дисциплине Основная литература
- •Дополнительная литература
Введение
Учебно-методический комплекс включает рекомендации по изучению курса «Маркетинговые исследования», как одной из важнейших специальных учебных дисциплин, формирующих профессиональные знания специалистов по маркетингу. Содержание комплекса соответствует типовой программе (регистрационный № ТД-201 /тип.) для специальностей 1-26 02 01 «Бизнес-администрирование», 1-26 02 03 «Маркетинг».
Цель курса – сформировать у студентов целостное представление о характере исследовательской работы экономиста-маркетолога на предприятии, привить необходимые для работы практические навыки и умения, обеспечивающие эффективную работу предприятия на принципах маркетинга.
В рамках данного учебно-методического комплекса предполагается изучить:
- основы организаторской работы на предприятии по созданию эффективной маркетинговой информационной системы;
- место и роль исследовательской маркетинговой службы в структуре предприятия;
- построение системы информационных потоков между подразделениями предприятия и маркетинговыми службами;
- методику анализа и стратегического планирования на предприятии.
Содержание курса является основой для теоретико-методологического обеспечения курсовых, дипломных и научных студенческих работ, тематика которых имеет непосредственное отношение к содержанию дисциплины «Маркетинговые исследования».
Изучение курса «Маркетинговые исследования» предполагает наличие у студентов знаний по «Теории маркетинга», «Экономической теории», «Микроэкономики», «Международной экономики».
Изучение курса завершается защитой курсовой работы и сдачей экзамена (для специальности 1 – 26 02 03 «Маркетинг»), подготовкой контрольной работы и сдачей экзамена (для специальности 1 -26 02 01 «Бизнес-администрирование»).
Учебно-тематический план дисциплины для специальности 1 – 26 02 03 «Маркетинг»
№№ |
Название тем |
Количество часов |
||||||
|
|
лекции |
практические занятия |
лаб. работа |
сам. управл. работа* |
всего |
||
1 семестр |
||||||||
1 |
Предмет, метод и содержание курса |
4 |
2 |
- |
- |
6 |
||
2 |
Содержание и организация маркетинговых исследований |
6 |
2 |
- |
- |
8 |
||
3 |
Методы маркетинговых исследований |
6 |
4 |
4 |
- |
14 |
||
4 |
Выборка в маркетинговых исследованиях |
- |
2 |
4 |
4 |
10 |
||
5 |
Метод опросов в маркетинговых исследованиях |
- |
4 |
- |
4 |
8 |
||
6 |
Экспертные оценки |
- |
2 |
2 |
2 |
6 |
||
|
Итого: |
16 |
16 |
10 |
10 |
52 |
||
|
|
зачет |
||||||
2 семестр |
||||||||
7 |
Изучение потребителей |
4 |
2 |
- |
- |
6 |
||
8 |
Изучение товара и цен |
- |
4 |
4 |
6 |
14 |
||
9 |
Изучение конкурентов |
4 |
4 |
- |
- |
8 |
||
10 |
Комплексное изучение рынка |
8 |
2 |
4 |
- |
14 |
||
11 |
Маркетинговые исследования коммуникационного комплекса |
- |
2 |
2 |
4 |
8 |
||
|
Итого: |
16 |
14 |
10 |
10 |
50 |
||
|
Всего: |
32 |
30 |
20 |
20 |
102 |
||
|
|
курсовая работа |
||||||
|
|
экзамен |
||||||
* за счет лекционных занятий
