- •3.1 Система точек зрения на менеджмент.
- •3.2 Теория „7-s"
- •3.3 Сущность стратегического управления.
- •3.4. Система стратегического управления
- •3.4.1 Схема процесса обработки и принятия решения
- •3.4.2 Структура стратегического управления
- •Структура стратегического управления
- •3.4.3 Различные взгляды на стратегию фирмы
- •3.5. Оценка внутренних возможностей предприятия и влияния внешней среды.
- •3.5.1 Внутренние возможности
- •3.5.2 Анализ внешней среды.
3.5. Оценка внутренних возможностей предприятия и влияния внешней среды.
3.5.1 Внутренние возможности
Анализ внутренних возможностей проводится по следующим функцииям предприятия:
маркетинг;
производство:
финансы;
труд;
менеджмент.
Анализ маркетинговых возможностей должен показать способность предприятия сохранить или увеличить свою долю рынка. Для анализа требуется следующая информация:
1) Величина рынка и его характерные черты. Наиболее существенным является оценка его стабильности или изменчивости, платежной способности и привычек потребителей.
2) Сравнительная характеристика конкурентов.
3) Соответствие продукции ожиданиям потребителей.
4) Эффективность выбранных способов продвижения товара. Имеются в виду такие способы как персональная работа с потребителем, реклама, выставки, презентации и стимулирование потребителей.
5) Соответствие выбранных мест распределения товаров привычкам потребителей покупать товар.
6) Соответствие установленных на продукцию цен целям предприятия.
Анализ состояния и возможностей имеющихся трудовых ресурсов преследует цель оценить их качество и найти резервы для большей эффективности работы людей. Для анализа требуется следующая информация:
1) Уровень квалификации работников предприятия.
2) Потребность предприятия в работниках, а также требования к их квалификации.
3) Наличие и состояние механизма мотивации высокопроизводительного труда.
4) Эффективность системы повышения квалификации и подготовки руководителей.
5) Результаты оценки деятельности персонала.
6) Текучесть кадров и ее причины.
7) Издержки предприятия на рабочую силу.
Анализ менеджмента предприятий позволяет оценить степень согласованности и целенаправленности всех видов деятельности предприятия, его имидж и уровень активизации человеческого фактора. Для анализа требуется следующая информация:
1) Организационная структура и ее соответствие планам предприятия.
2) Стили работы менеджеров предприятия и эффективность использования их рабочего времени.
3) Морально - психологический климат в коллективе.
4) Привлекательность предприятия.
5) Репутация и общественное мнение о предприятии.
6) Отношение клиентов к покупке продукции предприятия.
Анализ возможностей производства должен позволить оценить способность предприятия обеспечить качество продукции, низкую себестоимость, высокую производительность, а также способность быстро перестроить производство (гибкость).
Для анализа требуется следующая информация:
1) Сравнительная характеристика свойств выпускаемой продукции.
2) Эффективность системы контроля качества продукции.
3) Уровень применяемого оборудования и технологии.
4) Зависимость производства от поставщиков материалов и комплектующих.
5) Длительность производственного цикла.
6) Время и средства, необходимые для перехода на выпуск новой продукции.
7) Эффективность работы служб функционально -стоимостного анализа.
Анализ финансовых возможностей предприятия. Цель такого анализа определение инвестиционной способности предприятия и ожидаемых доходов.
Для анализа требуется следующая информация:
1) Источники финансовых средств предприятия.
2) Ожидаемый оборот.
3) Рентабельность оборота.
4) Потребность в инвестициях.
5) Структура баланса и его ликвидность.
