Рациональное решение – это …

1. Выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен;

2. выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом;

3. выбор, обоснованный с помощью объективного аналитического процесса.

Централизация дает право принимать решения тому руководителю, который ближе всего стоит к возникшей проблеме и, следовательно, лучше всех ее знает.

1. да;

2. нет.

Основные особенности количественного подхода к управлению – это …

1. развитие принципов управления, описание функций управления, систематизированный подход к управлению всей организации;

2. использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи, отделение планирования и обдумывания от самой работы;

3. использование научного метода, системная ориентация, использование моделей.

Аналоговая модель представляет …

1. Исследуемый объект моделью, которая ведет себя как реальный объект, но не выглядит как таковой;

2. то, что исследуется, с помощью увеличенного или уменьшенного описания объекта или системы;

3. символы для описания свойств или характеристик объекта или события.

Модель теории очередей …

1. Используется для определения оптимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них;

2. обозначает процесс создания модели и ее экспериментальное применение для определения изменений реальной ситуации;

3. используется для моделирования оценки воздействия принятого решения на конкурентов;

4. используется для определения времени размещения заказов на ресурсы и их количества;

5. используется для определения оптимального способа распределения дефицитных ресурсов при наличии конкурирующих потребностей.

Количественные методы прогнозирования:

1. вербальная информация, письменная информация, промышленный шпионаж;

2. анализ временных рядов, каузальное моделирование;

3. мнение жюри, совокупное мнение сбытовиков, модель ожидания потребителя, метод экспертных оценок.

Миссия – это …

1. Всесторонний комплексный план, предназначенный для достижения целей организации;

2. основная общая цель организации, четко выраженная причина ее существования;

3. основная ценность руководства организации, сформированная опытом, образованием, социально-экономическим фоном.

Стратегия сокращения – это …

1. стратегия, которая осуществляется путем ежегодного значительного повышения уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего года, ее могут придерживаться руководители, стремящиеся к диверсификации своих фирм, чтобы покинуть рынки, пребывающие в стагнации;

2. стратегия, которая характеризуется установлением целей от достигнутого, скорректированных с учетом инфляции, организации выбирают эту альтернативу потому, что это самый легкий, наиболее удобный и наименее рискованный способ действия;

3. стратегия, которую реже всего выбирают руководители и которую часто называют стратегией последнего средства, уровень преследуемых целей устанавливается ниже достигнутого в прошлом.

Правило …

1. Описывает действия, которые следует предпринять в конкретной ситуации;

2. точно определяет, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации;

3. представляет собой общее руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей.

Управление по целям – это способ мотивации, который помогает преодолеть некоторые отрицательные воздействия контроля на поведение работника.

1. да;

2. нет.

Полномочия – это …

1. ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач;

2. реальная способность действовать или возможность влиять на ситуацию.

Определите последовательность действий при проектировании организационной структуры:

1. осуществление деления организации по горизонтали на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности по реализации стратегии;

2. установление соотношения полномочий различных должностей;

3. определение должностных обязанностей как совокупности определенных задач и функций и поручение их выполнения конкретным лицам.

Выберите недостатки функциональной организационной структуры:

1. уменьшение дублирования усилий и потребления материальных ресурсов в функциональных областях;

2. большая заинтересованность отделов в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации;

3. длинная цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя.