Организация распределения задач, полномочий и ответственности.

1. Содержание функций организации.

2. Делегирование .

3. Виды организационных полномочий и их эффективное распределение.

1. Содержание функций организации.

3 этапа функций организации:

-формирование или корректировка орг.структуры (выделяют подразделения и определяют их состав)

Орг.структура – упорядоченная совокупность подразделений организации. (элементы - подразделения)

Структура управления – упорядоченная совокупность звеньев и отдельных работников управления, а также связей между ними. (элементы - менеджеры)

-установление взаимосвязей в орг.структуре

Установление взаимосвязей между элементами структуры организации выполняется посредством регламентирования, нормирования и инструктирования. Для регламентирования разрабатываются положения о структурных подразделениях организации, должностные инструкции. Нормирование включает разработку норм, правил, действия и взаимодействия подразделений. Инструктирование : знакомство с условиями производства, консультации по выполнению отдельных видов работ, обеспечение информацией.

-обеспечение взаимодействия между подразделениями, внутри подразделения; организация контроля и регулирования деятельности

Взаимодействие обеспечивается через распорядительство и контроль. Распорядительство осуществляется посредством приказов, распоряжений и указаний.

2. Делегирование.

Делегирование – передача задач и полномочий определённому лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

Цели делегирования:

-разгрузить руководителей

-повысить профессионализм работника

-заинтересовать работника

-повысить дееспособность нижних звеньев

Полномочие – ограниченное право использовать ресурсы организации и определять действия работников в организации.

Существует 2 взгляда на процесс передачи полномочий:

1.классическая концепция (полномочия предаются от высших органов низшим)

2.концепция принятия полномочий (делегирование носит двусторонний характер: полномочия как передаются так и принимаются)

Ответственность – обязательство работника выполнять задачи, присущие занимаемой им должности, и отвечать за результаты своей деятельности.

2 вида ответственности:

-ответственность исполнителя

-ответственность руководителя

3. Виды организационных полномочий и их эффективное распределение.

Виды полномочий:

-линейные (передаются непосредственно от начальника подчинённому, принятие решений по всем вопросам)

-аппаратные: (офицеры штабные и строевые)

* рекомендательные

*полномочия обязательного согласования

*функциональные (право самостоятельно принимать решения только в пределах определённых функций)

*параллельные (право отменить решение линейного руководителя)

Самое главное – эффективно распределить полномочия. Всё зависит от 3х факторов: 1.распределить полномочия на линейные и аппаратные ; 2. Принципы построения линейных полномочий (единоначалие, принцип управляемости); 3.учёт личностных или психологических факторов при передаче полномочий (напр., отсутствие способностей руководить, отсутствие доверия к подчинённым, отсутствие эффективного контроля за подчинёнными).