- •2. Организация как основа менеджмента.
- •3. Специфика менеджмента в России.
- •Доклады: Синтетическое направление
- •4.Функции систем менеджмента.
- •Организация распределения задач, полномочий и ответственности.
- •Проектирование организации.
- •Мотивация.
- •Теория процесса мотивации.
- •2 Группы ожиданий:
- •2. Теория равенства.
- •Контроль в системе менеджмента.
- •Организационная культура.
4.Функции систем менеджмента.
Определяются спецификой сфер экономики, отраслей и отдельных организаций. Основой для выделения функций систем менеджмента является выделение ведущих подсистем.
Критерии и виды систем и функций менеджмента:
Системы управления |
Критерий выделения вида менеджмента |
Виды функций менеджмента |
Управление организацией |
Факторы производства |
-управление персоналом -управление информационными ресурсами -управление мат.ресурсами -управление продуктом -управление финансами |
Жизненный цикл продукта |
-управление маркетингом -управление научными исследованиями -проектными разработками -производством -сбытом -сервисом |
|
Тип взаимодействия в системе корпоративного менеджмента |
-управление самостоятельным предприятием -управление акционерным обществом -управление объединением -упраление филиалом, мат.,дочерней компаней -управление лизингом, франчайзингом, факторингом |
|
Управление отраслевыми и межотраслевыми системами |
Параметры воспроизводственного процесса |
-управление инновационными процессами -инвестиционными процессами -производственной сферой -непроизводственной сферой -внешнеэкономической деятельностью -финансово-кредитной системой -региональное управление -отраслевое управление -государственное управление |
Управление развитием соц.-эк.систем |
Стратегия развития |
-антикризисное управление -управление экономическим ростом -интеграция и диверсификация -самоуправление -глобализация |
5.Принципы управления.
Принцип – правило, исходное положение теории и т.д.
Общие принципы управления:
1.Системность (основан на системном подходе и позволяет создать систему управления, отличающуюся наличием всех видов ресурсов, своевременной и адекватной реакцией на изменения внешней среды, учётом всех взаимосвязей организации в системе).
2.Комплексность (предполагает наличие всех основных функций управления и полного набора видов обеспечения системы управления).
3.Программно-целевая ориентация (предполагает построение многоуровневой системы целей в виде дерева и соблюдение последовательности: прогноз-программа-план).
4.Интерактивность (создание таких систем, которые не только своевременно реагируют на изменение внешней среды, но и сами должны влиять на динамику и темпы развития микросреды).
5.Оптимальное сочетание централизации и децентрализации.
6.Единство политического и хозяйственного руководства.
7.Принип планового ведения хозяйства.
8.Приницп материального и морального стимулирования.
9.Принцип научности.
10.Принцип ответственности.
11.Принцип экономичности и эффективности.
12.Приницп преемственности хоз.решений.
13.Приницп оптимального сочетания отраслевого и территориального управления.
Стратегическое управление организацией.
Содержание и структура стратегического управления.
Анализ окружения.
Виды стратегий бизнеса.
1. Содержание и структура стратегического управления.
Стратегическое управление – это такое управление, которое:
-опирается на человеческий потенциал как основу организации,
-ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей,
- осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ.
Проблемы в стратегическом управлении:
-не даёт и не может дать детальной картины будущего
-не может быть сведено к набору каких то рутинных правил и процедур
-требует огромных усилий и больших затрат времени и ресурсов
-при осуществлении стратегического управления зачастую упор делается на стратегическое планирование (на самом же деле, важнейшая составляющая стратегического управления – это реализация стратегического плана)
Анализ среды
Выбор стратегии
Миссия и цели
Оценка и контроль
Реализация стратегии
2. Анализ окружения.
1)В стратегическом управлении внешняя среда рассматривается как совокупность относительно самостоятельных подсистем: макроокружение (среда косвенного воздействия), непосредственное окружение (микроокружение, среда прямого воздействия).
Макроокружение: экономическая среда (инфляция, ВНП, курс валюты), правовое регулирование, политическая ситуация, социальная составляющая (демографическая ситуация, ценности, обычаи и тд), технологические факторы, международные факторы.
Способы анализа макроокружения: анализ опубликованных материалов, участие в профессиональных конференциях, анализ опыта деятельности организации, изучение мнения сотрудников, проведение собраний, обсуждения внутри организации.
Непосредственное (микро) окружение – составляющие внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии и может на них оказывать влияние и предотвращать угрозы (покупатели, анализ поставщиков, изучение конкурентов, анализ рынка рабочей силы)
2)Анализ внутренней среды – часть среды, находящейся внутри организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов:
-кадровый (квалификация сотрудников, эффективна ли система вознаграждения и др)
-организационный срез (орг.структуры, нормы, правила, коммуникации)
-производственный срез (технология производства, снабженческая деятельность, складское хозяйство и др)
-маркетинговый срез (товарные стратегии, стратегии ценообразования, продвижения продукта на рынок и др)
-финансовый срез (анализ ликвидности, прибыльности и др)
-организационная культура (атмосфера и климат)
3. Виды стратегий бизнеса.
При определении стратегии фирмы решить 3 вопроса:
-какой бизнес прекратить?
-какой бизнес продолжить?
-в какой бизнес перейти?
Стратегия основывается на том, какое конкурентное преимущество закладывается в основу стратегии:
Лидерство в минимизации издержек.
Специализация при производстве продукта.
Фиксация определённого сегмента рынка и концентрация усилий фирмы на нём.
Стратегий много, но выделяются наиболее распространённые виды – эталонные (базовые) стратегии:
Ограниченный рост (выбирает большинство фирм, построение целей от достигнутого, применяется в зрелых отраслях со стабильной технологией).
Стратегия роста (путём значительного ежегодного повышения уровня развития по сравнению с предыдущим годом, применяется в динамично развивающихся отраслях с быстро меняющимися технологиями):
Концентрированный рост (связан с изменением продукта или рынка):
-усиление позиций на рынке
-развитие рынка
-развитие продукта
б. Интегрированный рост (расширение фирмы путём добавления новых структур как путём приобретения предприятий, так и расширением изнутри):
- обратная, вертикальная интеграция (приобретение или усиление контроля над поставщиками)
-вперёд идущая вертикальная интеграция (приобретение и усиление контроля над системой распределения и продажи ГП)
в. Диверсифицированный рост (применяется когда фирма не может развиваться на данном рынке с данным продуктом):
- стратегия центрированной диверсификации (за счёт поиска возможностей производства новых продуктов в существующем бизнесе)
-горизонтальная диверсификация (поиск возможностей роста на существующем рынке за счёт нового продукта с новой технологий, при этом продукт ориентируется на потребителей основного продукта и является сопутствующим)
-стратегия конгломеративной диверсификации (расширение за счёт производства технологически не связанных со старыми новых продуктов на новых рынках).
3. Сокращение:
а. стратегия ликвидации
б. стратегия сокращения (отсечение лишнего)
в. стратегия сокращения расходов
г.стратегия «сбора урожая» (применяется к бесперспективному бизнесу, который не может быть продан с прибылью).
4. Комбинированная (сочетание вышерассмотренных вариантов)
