
- •№2 Концепция социально-этического маркетинга, основные принципы.
- •№5 Факторы внешней среды – микроуровень.
- •Факторы внешней среды на макроуровне:
- •№7 Анализ поведения потребителей. Типы потребителей
- •Дифференцированный маркетинг:
- •IV. Спад. Возможные ситуации:
- •3 Основных метода:
- •№24 Ценовая стратегия
- •Товары широкого потребления:
- •Функции рекламы:
- •Можно выделить следующие основные этапы маркетингового исследования [
Дифференцированный маркетинг:
Концентрированный маркетинг. Разрабатывает 4Р (комплекс маркетинговых усилий) на определённый сегмент рынка
Множественная дифференциация. Для каждого сегмента своя программа маркетинга.
№18 Жизненный цикл товара
I. Внедрение. Медленный рост продаж и отрицательная прибыль, так как сначала затраты не покрываются.
Направления ценовой политики:
«Снятие сливок» - товар по высокой цене для потребителей-новаторов, затем понижение цены на других стадиях.
Цена понижается. Захват потребителей на последних фазах повышения цены из-за модификации товара. Необходимость роста с распределением товара и направлением на рекламу.
II. Рост. Конкуренты начали предлагать схожие товары, то есть необходимо модифицировать наш товар, убедить потребителей в разнице. Возможно возникновение повторного потребителя. Высокие расходы на рекламу и внимание к сервису.
III. Стадия зрелости:
Растущая зрелость
Насыщение
Снижающаяся зрелость.
Продажи стабилизируются. Покупки – повторные, подключение консерваторов к группе потребителей. Усиление конкуренции, мощность на пределе.
Методы поднятия спроса на товар:
Товар:
Модификация (улучшение качества товара, вопрос, нужно ли это потребителю).
Модернизация (придать товару свойства, которые расширят возможности его использования).
Улучшение внешнего вида товара.
Рынок:
Поиски новых сегментов (целевых групп).
Распределение:
Новые методы распределения товаров (понижение расходов не рекламу, оставить лишь напоминания, стимулирование сбыта (скидки, конкурсы и т.д.)).
IV. Спад. Возможные ситуации:
Прекращение производства («удаление товара с рынка»).
«Сбор урожая» (распродажа произведённого товара, агрессивная реклама).
Остаёмся на данной стадии и продолжаем производить. Конкуренты уходят и возможно завоевать больший сегмент рыка.
№ 19 Процесс разработки и внедрения нового товара. Стадии разработки нового товара.
Новый товар – с точки зрения, товар можно создать самим, скопировать или купить лицензию. Ряд фирм стремятся быть новаторами.
Этапы разработки нового товара:
Роль нового продукта.
Источники новых продуктов (идей):
Потребители
Конкуренты
Посредники
Учёные
Сотрудники фирмы
Формирование идей. «Метод мозгового штурма» - принятие всех идей, никакой критики. Необходимо определить товар, потребителя, объём сбыта и время на воплощение в жизнь этой идеи.
Отбор идей. При отборе идей: критически оценить каждую идею, общие характеристики (прибыль, конкуренты, размеры рынка, маркетинговые характеристики).
Маркетинговый анализ. Разработка программы по маркетингу, оценка цены, подход к организации распределения.
Создание образца. Товар в реальном воплощении.
Опытный маркетинг. Испытания товара на рынке или в лаборатории.
Результаты:
Положительные (переход к 7 этапу – производство).
Отрицательные. Возможно игнорировать результаты и переходить к 7 этапу, определить не является ли это ошибкой маркетинговых решений, или отказ от производства данного товара (этап 8).
Коммерческое производство.
Когда выпускать товар на рынок? Этап экономического цикла.
Где? Общенациональный или локальный рынок
Кому? Новаторам или целевым потребителям.
Как?
№20,21 . Ценовая политика и её виды.
Ценовая политика – это комплекс стратегических установок и оперативных решений в области производства и сбыта продукции, направленные на установление уровня цен, которые в долгосрочном периоде обеспечивают фирме ценовую прибыль.
Параметры при определении ценовой политики:
Количество потребителей, эластичность спроса по цене и спрос потребителей.
Издержки у конкурентов, оценка наших издержек.
Объём выпуска продукции за жизненный цикл товара.
Степень взаимозаменяемости продукта.
Степень обновляемости.
Уровень конкуренции.
Число посредников в канале распределения и каналы надбавки.
Государственное регулирование.
Виды ценовой политики:
Снятие сливок (skimming). Обязательный патент продукции, реклама, при понижении цены – отклик потребителя.
Политика проникновения (политика низких цен). Penetration – захват большой доли рынка, агрессивная реклама.
Ориентация на цены лидера.
Возмещение затрат (быстрое и удовлетворительное).
«Психологическая» (престижное ценообразование). Потребитель любит получат сдачу.
Ценообразование в рамках товарной номенклатуры:
Линии цен.
Цена на дополняющие товары.
Политика «убит. лидер». Товар дешёвый, а дополнительные дороже.
Цены на побочные продукты производства (отходы на мясокомбинате).
Установка цен по географическому признаку. Цена на основе базисного пункта. При расчёте цены учитываются цены по доставке товаров в пункт.
№22. Основные методы ценообразования.