
- •28. Типы организаций. Характеристика механических и органистических организаций
- •29. Традиционные,дивизиональные и матричные организации
- •30. Корпоративные индивидуалистские организации
- •31. Современные подходы к организациям. Адхократические и многомерные организации
- •32. Партисипативные,предпринимательские и ориентированные на рынок организации
- •33. Основы проектирования организаций. Факторы и элементы проектирования организаций и работ
- •34. Сущность мотивационного процесса. Содержательные теории мотивации.
- •7.2. Содержательные теории мотивации
- •Н изкая степень Высокая степень
- •35. Процессуальные теории мотивации
- •36. Контроль в менеджменте. Цикл и процесс контроля. Стили контроля
- •8.2.Процесс контроля
- •8.3. Направления эффективности контроля
- •37. Взаимодействие человека и организации. Ролевой и личностный аспекты взаимодействия
- •9.2. Вхождение человека в организацию
- •38. Группы в менеджменте. Взаимодействие человека и группы
- •39. Природа лидерства. Типы подходов к теориям. Теория лидерских качеств.
- •40. Поведенческие подходы к лидерству. Характеристика моделей лидерства
- •41. Ситуационные теории и модели лидерства
- •42. Современные подходы к лидерству
- •43. Управление конфликтами в менеджменте
- •44. Стрессы в менеджменте и их нейтрализация
- •45. Сущность организационной культуры,структура и ее характеристика
- •46. Формирование, поддержание и изменение организационной культуры
39. Природа лидерства. Типы подходов к теориям. Теория лидерских качеств.
Лидерство – тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение к достижению целей. Из этого следует, что лидерство – это функция лидера, последователей и ситуационных переменных. Это и потенциал, имеющийся у человека. Теория лидерских качеств является наиболее ранним подходом к изучению лидерства. Первые исследователи пытались выявит те качества, которые отличают «великих людей» в истории от масс. Они считали, что лидеры имели какой-то уникальный набор достаточно устойчивых качеств, не меняющихся во времени.
Набор лидерских качеств со временем изменялся и последние исследования остановились на четырех группах: физиологические, психологические, умственные и личностные деловые.
К физическим относят такие качества человека, как рост, вес, сложение или фигура, внешний вклад (представительность), энергичность движений и состояние здоровья.
Психологические, или эмоциональные, качества проявляются главным образом через характер человека. Они наследуются и воспитываются. Список таких качеств может быть весьма обширен.
Умственные, или интеллектуальные качества увязывают чаще всего со способностью лидеров решать проблемы и принимать правильные решения.
Личностные деловые качества носят в большей степени характер приобретенных и развитых у лидера навыков и умений в выполнении своих решений.
Теория лидерских качеств имеет ряд недостатков. Во-первых, перечень потенциально важных лидерских качеств может оказаться практически бесконечным. Во-вторых, в целом не удается установить тесную связь между большинством качеств и лидерством.
Концепции лидерского поведения основаны не на поиске ответа на вопрос кто является лидером, а на вопросе, что и как лидеры делают. Наиболее ранней среди этих концепций является теория МакГрегора, формирующая авторитарный (теория X) и демократический (теория Y) стили лидерства. Эти теории базируются на отношении лидера к подчиненными. В соответствии с теорией X средний человек имеет следующие качества:
От природы ленив – работает как можно меньше.
Ему не достает честолюбия, не любит ответственности, предпочитает, чтобы им руководили.
От природы безразличен к потребностям организации.
От природы противник всяческих перемен.
Доверчив и не слишком сообразителен.
Теория Y имеет противоположную точку зрения о среднем человеке:
От природы не пассивен, не противодействует целям организации. Если стали пассивными, то из-за работы в организации.
Мотивация, возможность развития, способность брать на себя ответственность – все это есть в людях.
Задача управления – создавать такие условия и применять такие методы чтобы люди могли достигать свои цели и цели организации.
Бихевиористом Куртом Левиным было сформулировано три стиля лидерства: авторитарный, демократический и пассивный (табл. 19).
Таблица 19. Содержание стилей лидерства К. Левина
|
Стили |
||
Авторитарный |
Демократический |
Пассивный |
|
Природа стиля |
Сосредоточение власти и ответственности Прерогатива установления целей и средств |
Делегирование полномочий Решения с участием |
Снятие с себя ответственности Возможность самоуправления |
Сильные стороны |
Возможность предсказания результата |
Личные обязательства с участием |
Невмешательство |
Слабые стороны |
Сдерживание инициативы |
Стиль требует много времени |
Неуправляемость группы |
Исследования Мичиганского университета привели к выделению двух переменных лидерства: внимание к работе и внимание к работникам. Директивный лидер по данному подходу:
поддерживает с работником хорошие отношения;
использует групповой, а не индивидуальный подход;
устанавливает предельно высокий уровень заданий.
Позже эти виды были положены в основу «Систему управления 1, 2, 3 и 4» Р. Лайкерта (рис. 37).
Рис. 37. Система управления Р. Лайкерта
Стили Лайкерта трактуются следующим образом: 1 – авторитарно-эксплуататорский, 2 – благосклонно авторитарный, 3 – демократический, 4 – стиль участия.