
- •2.Особенности современного менеджмента
- •3. Содержание и особенности управленческого труда
- •4. Содержание труда менеджера. Профессиональные качества и роли менеджера
- •5)Субъект и объект управления
- •6)Уровни управления
- •7. Общая характеристика принципов управления
- •8.Содержание процессов управления
- •9. Критерии экон- соц. Эффективности организации
- •10. Основные этапы в развитии управления (управленческие революции)
- •11.Школа научного управления
- •12.Административня школа
- •13.Бюрократическое направление
- •14.Бихевиоризм
- •15. Наука управления или количественный подход
- •16.Процессный подход к управлению
- •17.Системный подход к управлению
- •18. Закрытые и открытые системы
- •19.Развитие отечественной теории менеджмента
- •20.Ситуационный подход к управлению
- •21,22,23, 24 Среда внешняя, внутренняя…
- •25. Фактор международной среды и развития менеджмента
- •26,27 Понятие управленческого решения, сущность и роль
- •28. Классификация и виды управленческих решений
- •29. Управленческое решение как процесс
- •30.Методы принятия управленческих решений
- •31. Процесс реализации управленческого решения.
- •32. Основные национальные модели менеджмента
- •33. Европейская модель менеджмента
- •34. Американская модель
- •35. Японская модель менеджмента
- •Достоинства:
- •Недостатки:
- •36. Отечественный менеджмент
- •39. Бюрократические структуры управления
- •40. Линейная структура управления. Достоинства и недостатки.
- •41.Функциональные структуры управления
- •42. Дивизиональная структура организации, её преимущества и недостатки.
- •43. Адаптивные структуры управления
- •44.Матричная и проектная структура организации
- •45. Факторы, влияющие на орг. Структуры
- •46. Принципы проектирования орг. Стрктуры
- •47. Коммуникация в управлении
- •48. Виды коммуникации в управлении
- •49. Коммуникационный процесс
- •50. Функции управления. Основыне
- •51. Целеполагание в менеджменте
- •52. Планирование как функция менеджмента
- •53. Организация как функция менеджмента
- •54. Мотивация как функция менеджмента.
- •55.Координация и контроль как функции
5)Субъект и объект управления
Процесс управления предполагает наличие управляемого объекта и субъекта (управляющего органа). Таким образом, под объектом управления следует понимать отдельную структуру организации либо организацию в целом, на которую направлено управляющее действие. Субъект управления - орган либо лицо, осуществляющее управляющее действие.
В связи с этим одна и та же структура организации может быть и объектом и субъектом управления.
К примеру, в универмаге управляющей подсистемой является управленческий аппарат во главе с директором, а управляемой - отделы (секции). В отделе (секции) в свою очередь управляющей подсистемой будет управленческий аппарат во главе с заведующим отделом (секцией), а управляемой - продавцы. В то же время администрация (директор) универмага трансформируется из управляющей подсистемы в управляемую тогда, когда выполняет приказы (указания, распоряжения, решения), поступающие от вышестоящих органов руководства (управления торговли либо министерства торговли).
Таким образом, субъектами управления являются органы законодательной и судебной власти. Объекты, на которые воздействует государство посредством законов и судебных решений, классифицируются по нескольким признакам:
по уровню решаемых задач - экономика республики в целом, отрасли, региона, фирмы;
по видам регулируемой деятельности - доходы, капиталовложения, личное потребление, цены, различные рынки и т.п.;
по адресату воздействия - частные национальные компании, различные фонды, научно-исследовательские центры, учебные заведения и др.
6)Уровни управления
Уровни управления — это проявление разделения труда в организациях. В настоящее время все более и более явной становится тенденция к специализации профессиональной деятельности, при которой каждый работник (или каждое подразделение) выполняет предписанные ему функции и не вовлекается в выполнение других функций.
Разделение труда может быть вертикальным и горизонтальным. При вертикальном разделении труда каждый руководитель имеет сферу деятельности, за которую он отвечает (сферу контроля) или некоторое число работников, которые ему подчинены. В этом случае распределение задач производится не на одном уровне, а «сверху вниз» — от работников, занимающих высшие посты, до работников, находящихся внизу иерархии.
При этом чем выше должность, которую занимает работник, тем более общие задачи он решает; чем ниже положение работника в иерархии, тем более частными являются стоящие перед ним цели. Это совершенно естественно, поскольку наиболее значимые с точки зрения функционирования решения принимаются на самом «верху», то есть руководством предприятия.
При горизонтальном разделении труда специалисты распределяются между различными функциональными областями и им поручается выполнение задач, важных с точки зрения данной функциональной области. Ярким примером горизонтального разделения труда является конвейерное производство, когда каждый из работников выполняет отдельную операцию и находится на том же уровне иерархии, что и другие работники, участвующие в производстве той же продукции.
Управление в организации всегда имеет структуру пирамиды: на нижних уровнях.имеется большое количество руководителей, по мере продвижения вверх их число уменьшается. На этом основании принято выделять менеджеров низшего, среднего и высшего звена; эта классификация основывается на идеях американского социолога Толкотта Парсонса.
Задачи, которые призваны решать руководители разных уровней, существенно отличаются друг от друга. Эти различия обусловлены в первую очередь тем, что руководитель каждого уровня должен управлять разными видами работ. Любой человек, стремящийся стать руководителем, должен хорошо представлять себе особенности деятельности руководителя в зависимости от уровня, на котором он осуществляет свои функции.