Экзаменационные вопросы
Сущность маркетинга, его роль в формировании рыночного механизма управления предприятием.
Цели и принципы маркетинга.
Функции маркетинга и содержание маркетинговой деятельности.
Основные виды маркетинга.
Типы рынка в маркетинговой деятельности. Емкость и доля рынка.
Окружающая среда маркетинга.
Цель и задачи маркетинговых исследований.
Структура маркетинговых исследований.
Источники информации при проведении маркетинговых исследований.
Виды и методы маркетинговых исследований.
Выбор целевых рынков и цели рыночной сегментации.
Критерии сегментации рынка.
Понятие товара в маркетинге. Основные характеристики и классификации товаров.
Позиционирование товара.
Товарная номенклатура и товарный ассортимент.
Разработка упаковки и оформление товара.
Жизненный цикл товара.
Понятие и стадии разработки товара рыночной новизны.
Товарные знаки и торговые марки.
Понятие, функции и цели политики распределения товаров.
Создание и выбор каналов распределения товаров.
Управление каналами распределения товаров.
Участники системы распределения товаров.
Организация сервиса в маркетинговой деятельности.
Маркетинговая модель ценообразования.
Методика определения первоначальной цены товара.
Основные виды стратегий ценообразования и модификаций цен.
Совокупность средств продвижения товаров на рынок.
Понятие и основные элементы фирменного стиля.
Реклама и ее роль в продвижении товаров. Виды рекламы.
Общественные связи («Паблик рилейшнз»).
Сущность, роль, принципы и задачи маркетингового планирования.
Процесс маркетингового планирования. Виды и структуры планов маркетинга.
Маркетинговый потенциал предприятия. Разработка на его основе стратегии и тактики маркетинга.
Виды организационных структур службы маркетинга и требования к их построению.
Требования к маркетологам и к составлению их должностных инструкций.
Список рекомендуемой литературы
Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегии. - М.: ИНФРА-М, 1999.
Багиев Г.Д. Маркетинг. - М.: Экономика, 1999.
Белявский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. - М.: Финансы и статистика, 2002.
Бернет Дж., Мориати С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. - Спб.: Питер, 2001.
Биншток Ф.И. Ценообразование. - М.: ИНФРА-М, 2001.
Богданова Е.Л. Инновационный маркетинг. - Спб.: Альфа, 2000.
Вествуд Дж. Маркетинговый план. - Спб.: Питер, 2001.
Гилберт А., Черчилль П. Маркетинговые исследования - Спб.: Питер,2000.
Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. - М.: Финпресс, 2003.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. - М.: Финпресс, 1998.
Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М.: Финпресс, 1999.
Данько Т.П. Управление маркетингом.- М.: ИНФРА-М, 2001.
Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга. - М.: Вильямс,"2000.
Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. - М.: Вильямс, 1998.
Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. - Спб.: Питер, 1999.
Кревенс Д.В. Стратегический маркетинг.- М.: Вильямс, 2003.
Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование. - М.: БЕК, 1997.
Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - Спб.: Питер, 2000.
Панкрухин А.П. Маркетинг. - М.: Омега, 2002.
Тарасевич В. М. Ценовая политика предприятия. - Спб.: Питер, 2003.
Федько Н.Г., Федько В.П. Маркетинговые коммуникации. - Ростов-на-Дону.: Феникс, 2002.
Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 1999.
Эткинсон Дж., Уилсон И. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры.- М.: ЮНИТИ, 2001.
Энджел Д.Ф. Поведение потребителей. - Спб.: Питер. 1999.