9. Основные признаки сегментирования потребительских рынков

Географические признаки:

• Плотность населения (город, пригород, сельская местность)

• Численность населения

• Климатические условия

• Административное деление

Демографические признаки:

• Пол

• Возраст ( до 6, 6-11 лет, 12-19 лет, 20-29 лет, 30-39 лет, 40-49 лет, 50-64 года, 64 и больше)

• Размер семьи (1-2 человека, 3-4 человека,5 и больше)

• Образ жизни семьи

Социально-экономические признаки:

• Уровень дохода

• Социальные классы

• Профессия

Поведенческие признаки:

• Регулярность покупок

• Уровень потребления

Личностные признаки:

• Тип личности

• Образ жизни (эстетичный, жизнелюбивый)

Национально-культурные признаки:

• Образование

• Национальность

• Вероисповедание

10. Основные признаки сегментирования рынка товаров производственного назначения

Географические

Экономические

Поведенческие

Фактор отраслевой принадлежности

Форма собственности

Сфера деятельности

Размер предприятия

11. Выбор целевых сегментов рынка: степени охвата рынка.

При оценке привлекательности сегментов учитывают:

• Емкость сегмента

• Возможности увеличения емкости сегмента

• Предпочитаемый объем прибыли на сегменте

• Заинтересованность конкурентов в данной группе покупателей

• Отношение покупателей к товарам конкурентов

• Наличие каналов распределения

Стратегии охвата рынка:

• Стратегия недифференцированного маркетинга – стратегия фирмы, ориентируемая на общность конкурентов и предпочтения покупателей. Цель :разработка таких товаров, которые могут удовлетворить максимально возможное число покупателей. Цель достигается путем нахождения линии компромисса.

• Стратегия дифференцированного маркетинга – стратегия фирмы, ориентированная одновременно на несколько сегментов рынка с разработкой отдельных предложений.

• Стратегия концентрированного маркетинга – стратегия сосредоточения усилий фирмы на одном или нескольких прибыльных сегментах рынка.

Факторы при выборе стратегии охвата рынка:

• Ресурсы фирмы (при ограниченности ресурсов наиболее рационально использование стратегии концентрированного маркетинга)

• Степень однородности продукции

• Этап жизненного цикла товара

• Степень однородности рынка

• Маркетинговые стратегии конкурентов

12. Позиционирование товара на рынке

Позиционирование товара на рынке – определение положения товара на рынке с точки зрения его конкурентоспособности.

Два направления позиционирования товара:

• Позиционировать фирму с одним из действующих конкурентов и начать выполнять мероприятия по завоеванию отдельных позиций на рынке.

• Создать товар, не имеющий аналогов на рынке, чтобы завоевать определенные позиции в условиях отсутствия конкуренции.

Характеристики позиционирования товара:

• Функциональность

• Соответствие

• Срок службы товара

• Стиль и дизайн

Методы позиционирования:

• На базе конкурентных преимуществ

• На базе удовлетворения определенных потребностей

• С помощью устойчивых представлений о товаре

Стратегии позиционирования:

• Укрепление торговой марки в сознании потребителей

• Изыскание новой не занятой позиции

• Репозиционирование – вытеснение конкурентов из сознания потребителей.