Централизация дает право принимать решения тому руководителю, который ближе всего стоит к возникшей проблеме и, следовательно, лучше всех ее знает.

1. да;

2. нет.

Выберите характеристики эффективного контроля:

1. Стратегическая направленность;

2. ориентация на результаты;

3. соответствие делу;

4. простота контроля;

5. экономичность контроля;

6. все вышеперечисленное.

Процессуальные теории мотивации в первую очередь стараются определить потребности, побуждающие людей к действию, особенно при определении объема и содержания работы. При закладке основ современных концепций мотивации наибольшее значение имели работы трех человек: А. Маслоу, Ф. Герцберга, Д. МакКлелланда.

1. да;

2. нет.

Выберите основные положения теории Маслоу:

1. поведение человека определяет самая нижняя неудовлетворенная потребность иерархической структуры;

2. для того чтобы эффективно мотивировать подчиненных, руководитель должен сам вникнуть в сущность работы;

3. потребности делятся на первичные и вторичные и представляют пятиуровневую иерархическую структуру, в которой они располагаются в соответствии с приоритетом;

4. три потребности, мотивирующие человека – это потребность власти, успеха и принадлежности;

5. сегодня особенно важны потребности высшего порядка, поскольку потребности низших уровней, как правило, уже удовлетворены;

6. потребности делятся на гигиенические факторы и мотивации.

Основоположником теории ожидания явился:

1. Стейси Адамс;

2. Лайман Портер;

3. Виктор Врум;

4. Эдвард Лоулер.

Стандарты – это …

1. конкретные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению;

2. недостижимые цели, ориентируясь на которые организация может стабильно функционировать;

3. нормы поведения, регулирующие деятельность сотрудников организации.

Основные ресурсы, используемые организацией – это…

1. нефть, газ, электроэнергия, воздух, вода;

2. люди, капитал, материалы, технология, информация;

3. материалы, используемые для производства промышленных товаров.

Составляющими уровней управления являются:…

1. рабочие, руководители низового звена, руководители среднего звена и руководители высшего звена;

2. руководители низового звена, руководители среднего звена и руководители высшего звена;

3. рабочие и управляющие.

Термин предприниматель означает …

1. человека, который берет на себя риск, связанный с организацией нового предприятия или новой идеи;

2. символического главу, в обязанности которого входит выполнение обычных обязанностей правового или социального характера;

3. человека, который обеспечивает процесс планирования, организации, мотивации и контроля.

Системный подход …

1. Рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций;

2. подчеркивает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов;

3. концентрируется на том, что существует такое обилие факторов, как в самой организации, так и в окружающей среде, что не существует единого «лучшего» способа управлять организацией.