- •080505.65 — Управление персоналом
- •Оглавление
- •Цели и задачи
- •Уважаемые слушатели!
- •Глава 1. Понятие инноваций
- •Общая характеристика инноваций.
- •1.1. Общая характеристика инноваций
- •1.2. Классификация инноваций
- •Библиографический список
- •Глава 2. Кадровые инновации
- •2.1. Основные цели и задачи кадровых инноваций
- •2.2. Эффективность кадровых инноваций
- •Библиографический список
- •Глава 3. Инновационное управление
- •Управление инновационными изменениями.
- •3.1. Инновации в материальном и нематериальном стимулировании
- •3.2. Управление инновационными изменениями
- •Библиографический список
- •Глава 4. Развитие новаторства
- •Методы стимулирования новаторства.
- •4.1. Инновационный потенциал персонала как основа новаторства
- •4.2. Методы стимулирования новаторства
- •Библиографический список
- •Глава 5. Инновации в сфере обучения персонала
- •Инновации в сфере внеорганизационного обучения.
- •Инновации в сфере организационного обучения.
- •5.1. Инновации в сфере внеорганизационного обучения
- •5.2. Инновации в сфере организационного обучения
- •Библиографический список
- •6.2. Инновации в сфере сокращения персонала
- •Библиографический список
- •Глава 7. Структурно-управленческие инновации
- •Внешние структурно-управленческие инновации.
- •7.1. Внутренние структурно-управленческие инновации
- •7.2. Внешние структурно-управленческие инновации
- •Выводы и ключевые идеи
- •Библиографический список
- •8.2. Основы управления интеллектуальной собственностью
- •Библиографический список
- •Глава 9. Государственная инновационная политика
- •9.1. Особенности зарубежной и российской государственной политики в инновационной сфере
- •9.2. Инновационно-кадровая политика в сфере государственного управления
- •Библиографический список
- •Учебное пособие для дистанционного обучения и самостоятельной работы студентов по специальности 080505.65 — Управление персоналом
- •630102, Г. Новосибирск, ул. Нижегородская, 6, СибАгс
Уважаемые слушатели!
Предлагаемое учебное пособие предназначено для дистантного (дистанционного) обучения. Следовательно, осваивать учебную дисциплину «Инновационный менеджмент» вам предстоит самостоятельно. Для более глубокого усвоения материала предусмотрены задания для самопроверки, рекомендована как основная, так и дополнительная литература, которая дается в конце каждой главы. Важным дополнением в работе с данным пособием должна стать хрестоматия по курсу (ссылки на отдельные материалы хрестоматии включены в пособие). Ознакомление с ее текстами поможет выполнить практические задания и успешно пройти тестовые испытания.
Пособие состоит из глав, являющихся ее основными структурными элементами. Перед тем, как начать работу с текстом, ознакомьтесь с учебным планом, расположенным в начале каждой главы, чтобы иметь представление об основных направлениях теоретического материала. По ходу изучения каждой темы необходимо последовательно знакомиться с новыми терминами, выполнять задания, стараться запомнить ключевые понятия.
Для облегчения зрительного восприятия и акцентирования внимания на определенных видах работы в тексте данного учебного пособия используется ряд пиктограмм:
ссылка на материал хрестоматии «Инновационный менеджмент»;
@ ссылка на электронный схемокурс, которым необходимо воспользоваться для ознакомления со схематическим отображением материала или для знакомства с дополнительными знаниями, расширяющими или конкретизирующими сказанное в учебном пособии.
7
Для самопроверки составьте к каждой главе после ее про-чтения собственные вопросы, которые бы отражали индивиду-альный опыт вашей работы и полученные при изучении данной дисциплины знания. Постарайтесь внимательно отнестись к за-даниям, в которых необходимо экстраполировать полученные знания на организацию, в которой вы работаете. Выполняя эти задания, вы на практике усваиваете представленный в учебном пособии теоретический материал.
Автор желает вам успехов в изучении данной дисциплины!
8
Глава 1. Понятие инноваций
План:
Общая характеристика инноваций.
Классификации инноваций.
1.1. Общая характеристика инноваций
Термин «инновация» происходит от латинского слова in novato, что означает обновление или улучшение.
В самом обобщенном виде инновация означает внедрение нового, новинку, реформу. @ [Инновационный менеджмент, термин «инновация».]
Инновация — в соответствии с современными международными стандартами это понятие означает конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам.
При этом инновации проявляются и тогда, когда они изначально будут преднамеренными и целенаправленными, осознанными и реализуемыми для достижения определенных результатов и целей, и тогда, когда их проявление, хотя и не связано с намерением усовершенствования каких-либо средств или условий труда, его организации и т. п., но все-таки в конечном итоге приводит к решениям, выгодным предприятию или обществу.
Однако классическим следует признать определение инновации пионера в исследовании инновационных процессов Йозе-фа Алоиза Шумпетера, который трактует данное понятие очень широко. В его определении предметом инноваций является как продукт, производственный процесс, так и организация. Наиболее характерной особенностью инноваций является осуществле-
9
ние изменений. Й. Шумпетер1 в этом случае использует выраже-ние «новый». Он подчеркивает, что «мы имеем дело с иннова-циями только тогда, когда внедряются новые продукты, новая техника производства и т. п.»2. По Й. Шумпетеру,3 инновации — это непостоянный процесс внедрения новых комбинаций в пяти следующих случаях:
введение нового товара, т. е. либо товара, не знакомого потребителям, либо нового вида товара;
внедрение нового метода производства продукции, т. е. метода, который еще практически не использовался в дан-ной отрасли промышленности;
открытие нового рынка, на котором данная отрасль промышленности данной страны ранее не была представлена (при этом неважно, существовал ли рынок ранее или нет);
завоевание нового источника сырья или полуфабрика-тов (также без учета более раннего существования этого источ-ника);
внедрение новой организационной структуры в какой-либо отрасли промышленности, например, монополистическая ситуация или, наоборот, ее ликвидация.
Задание 1.1.1. Опишите, как трактует понятие «инно-вации» Й. А. Шумпетер.
Приверженцем широкой трактовки инноваций является и Ф. Валента, один из ведущих специалистов по инновационной проблематике в странах Восточной Европы в наше время. Он выдвинул следующее определение: «Любое изменение во внут-ренней структуре производственного организма мы трактуем как инновацию. В этом смысле инновацией будет любой переход из первоначального в новое состояние во внутренней структуре хо-зяйственного организма… Инновация может быть определена
1 Шумпетер И. Теория экономического развития.— М.: Прогресс, 1982.— 287 с.
2 Schumpeter J. A. Historian of economics / edited by Laurence S. Moss.— London; New York: Routledge, 1996.— P. 17.
3 Schumpeter J. A. Business cycles: a theoretical, historical and statistical analysis of the capitalist process.— Philadelphia, PA: Porcupine Press, 1989.— 461 p.
10
как использование нового метода для достижения полезной цели. Все эти три особенности очень существенны. Должен быть но-вый метод. Мы должны получить какой-либо положительный результат. Инновацию можно использовать практически, а это означает, что она отличается от идеи, теории или проекта»4.
Отечественные специалисты Д. В. Соколов, А. Б. Титов и М. М. Шабанова утверждают, что «инновация (нововведение) — итоговый результат создания и освоения (внедрения) принципи-ально нового или модифицированного средства (новшества), удовлетворяющий конкретные общественные потребности и дающий ряд эффектов (экономический, научно-технический, социальный, экологический)»5.
При этом, на наш взгляд, среди отечественных специали-стов наиболее краткое и универсальное определение инноваций дают П. Н. Завлин, А. К. Казанцев, Л. Э. Миндели. Согласно взгляду этих авторов, инновацией является «использование в той или иной сфере общества результатов интеллектуальной (науч-но-технической) деятельности, направленных на совершенство-вание процесса деятельности или его результатов»6.
Однако при всем многообразии и различии подходов и трактовок инноваций необходимо согласиться с мнением С. Д. Ильенковой о том, что «анализ различных определений ин-новации приводит к выводу, что специфическое содержание ин-новации составляют изменения, а главной функцией инноваци-онной деятельности является функция изменения»7.
Мы предлагаем определять инновацию на основе рацио-нального подхода, построенного на пошаговой классификации инновационного процесса.
4 Цит. по: Хучек М. Инновации на предприятиях и их внедрение.— М.: Луч, 1992.— С. 16–17.
5 Инновационный менеджмент: Справ. пособие / Под ред. П. Н. Завлина, А. К. Казанцева, Л. Э. Миндели.— 2-е изд, перераб. и доп.— М.: ЦИСН, 1998.— С. 23.
6 Там же.— С. 9.
7 Инновационный менеджмент: Учеб. для вузов / С. Д. Ильенкова, Л. М. Гохберг, С. Ю. Ягудин и др. / Под ред. С. Д. Ильенковой.— М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1997.— С. 7.
11
[Инновационный менеджмент, инновационная дея-тельность и инновационный процесс, инновационный про-цесс.]
Согласно этому подходу, в основе инновации лежит идея (еще невоплощенная, но уже представленная на мыслительном уровне), затем (при определенных обстоятельствах) идея, как правило, преобразуется в новшество. Далее новшество начинает внедряться (реализовываться). В этом случае мы определяем его как внедряемое (реализуемое) новшество. Что касается иденти-фикации уже внедренного новшества, то здесь мы бы хотели об-ратить внимание на ряд обстоятельств. Во-первых, внедрение новшеств может происходить не только в экономических облас-тях, но и социальных. Например, художник написал картину, ставшую впоследствии классическим шедевром. В данном слу-чае нет экономического эффекта (если картина была написана не для последующей продажи), однако есть социальный эффект, который также можно измерить (например, социологическими методами). Таким образом, мы можем говорить о системе оцен-ки, включающей в себя как экономические, так и социальные параметры (если не рассматривать экономический эффект как частный случай социального). Основываясь на вышеизложен-ном, мы можем классифицировать внедренное новшество на ос-нове эффекта экономического или (и) социального. При этом сама классификация, на наш взгляд, должна быть такой:
положительная инновация;
нейтральная инновация;
отрицательная инновация. Необходимо отметить, что при такой классификации нет
кажущейся доли тавтологичности. Ведь сам термин «инновация» не определяет качества инновационного объекта (положитель-ные или отрицательные), а лишь дает номинальную констатацию того факта, что внедрен новый или усовершенствованный инно-вационный объект.
Описанная последовательность преобразования идеи в ин-новацию является инновационным процессом. Иными словами, инновационный процесс имеет своей целью преобразование зна-ний в инновацию, при этом данный процесс имеет ряд свойств. Во-первых, этот процесс, как было показано выше, имеет ряд
12
четко выраженных этапов. Во-вторых, инновационной процесс (т. е. процесс, в результате которого появилась инновация) обя-зательно завершается конечным преобразованием идеи в инно-вацию.
Для того чтобы инновационный процесс был реализован, необходимо проводить определенную деятельность (научную, производственную и т. п.). Таким образом, деятельность, вклю-ченную в инновационный процесс и позволяющую его реализо-вывать, можно назвать инновационной деятельностью.
Кроме того, инновации имеют свои специфические при-знаки (критерии). К ним относятся:
— научная новизна (инновационная значимость);
практическая воплощенность (внедренность) в соци-ально-экономической сфере;
связь с инновационным процессом и инновационной деятельностью;
На основании изложенного можно дать такое определение инновации, в котором она предстает как новшество, внедренное в социально-экономическую сферу в результате реализации ин-новационного процесса.
При изучении понятия «инновация» целесообразно нау-читься отличать его от понятия «новшество».
Новшество — это оформленный результат фундаменталь-ных, прикладных исследований, разработок или эксперимен-тальных работ в какой-либо сфере деятельности по повышению ее эффективности.
Новшества могут оформляться по-разному, в том числе в ви-де: открытий; изобретений; патентов; товарных знаков; рационали-заторских предложений; документации на новый или усовершенст-вованный продукт, технологию, управленческий или производст-венный процесс; организационной, производственной или другой структуры; ноу-хау; понятий; научных подходов или принципов; документа (стандартов, рекомендаций, методик, инструкций и т. п.); результатов маркетинговых исследований и т. д. Для разработки новшества необходимо провести маркетинговые исследования, НИОКР, организационно-технологичес-кую подготовку.
13
Несмотря на близость понятий «инновация» и «инновационный процесс», эти определения неоднозначны, так как инновационный процесс связан, прежде всего, с созданием, освоением и распространением инноваций.
Инновационным называется процесс преобразования научных знаний в инновацию.
Главная его черта — обязательное завершение инноваций, т. е. получение результата, пригодного для практической реализации.
Задание 1.1.2. Дайте характеристику понятиям «новшество», «инновация» и «инновационный процесс». Подчеркните их различия.
Для инновационного процесса характерны:
системность;
цикличность;
вероятность;
социальная значимость.
Системный характер инновационного процесса является следствием его целенаправленности. Поэтому все организационные единицы инновационного процесса строятся на принципе баланса интересов, определяющего общий вектор развития.
Инновационный процесс характеризуется цикличностью, что проявляется результатом в многократной обратной связи. Например, если инновация внедряется, но не дает нужного экономического эффекта, то в этом случае экономическая ситуация ухудшается, объем ресурсов, за счет которых развивается инновационный процесс, сокращается, и в результате процесс останавливается.
[^ Инновационный потенциал организации.]
Более широким, чем инновационный процесс, понятием является инновационная деятельность. Ее особенность заключатся в том, что протекает она на уровне всей организации. То есть инновационная деятельность определяет реализацию ин-
14
новационной стратегии организации (иными словами, реализа-цию множества инновационных процессов).
[Инновационный менеджмент, инновационная дея-тельность и инновационный процесс, инновационная дея-тельность.]
Инновационная деятельность — |
это |
организационная |
||
деятельность, направленная на |
создание |
наилучших |
условий |
|
для инновационных процессов. |
|
|
|
|
