Экономическая психология: предмет и метод.

Возникновение науки двумя путями:

1. от системного научного знания ответвляется направление.

2. объединяются 2 разных направления => экономическая психология произошла в конце 20 века.

Эк психология – наука об экономическом поведении человека, в которой имеет место принятие экономических решений. Эк психология – дисциплина, изучающая психологические механизмы и процессы, лежащие в основе экономического поведения.

Возникла по 2-м причинам:

1. психология – достаточно молодая наука.

2. не было … экономики, не было способности объяснить те или иные процессы.

Методы экономической психологии.

Объектом исследований являются не только психологические механизмы, но и поведение хозяйствующего субъекта.

Задача – исследование экономического сознания (внешнего уровня отражения экономической реальности).

Экономическое сознание – кроме сознания эк эмоции и чувства, воля, экономическое мышлении.

Методы (способы получения фактов). 4 большие группы:

I) группа

1. эмпирические – основаны на том, что мы сами испытываем (хотелось иметь, т.к. есть у друга, захотелось иметь). Некорректны – зависят от степени осведомленности наблюдателя. Опирается на наблюдение, не всегда порождают исследование.

2. метод наблюдения – система целенаправленного фиксированного восприятия внешних проявлений психики другого человека. Предполагает отдельного наблюдателя, регистрирует экономическое поведение других людей. Недостаток: неподготовленность наблюдателя.

II) группа

Экспериментальные методы – основаны на наблюдении, но отличаются тем, что человек активно вмешивается в ситуацию.

Эксперимент: лабораторный – использование специального оборудования. При (три непонятных слова, что-то типа:) оср проф сренороби =) психологической совместимости. Исследование у психофизиологов.

В экономической психологии любой эксперимент используется, но используются результаты.

Естественный эксперимент – условия ни кем не создаются (ситуация ажиотажного спроса???). Люди не знают, что за ними смотрят.

Искусственный эксперимент – испытуемые знают, что ставится эксперимент, их регистрируют, создается ситуация (игра, но ведем себя как в экономической жизни). Часто используются эк психологи.

III) группа

Организационные методы.

Сравнительный – метод поперечного среза. В какой-то определенный момент времени за нами наблюдают, делается вывод. Как в одной ситуации ведут себя те или иные люди.

Лонгитюдный метод – метод продольного среза. За одной и той же группой наблюдают в течение длительного времени. Как возрастное изменение личности влияет на экономическое поведение.

IV) группа

Психодиагностические.

Интервью и беседа – мнение людей по поводу чего-то.

Тестирование – личные особенности и т.д.

Этапы развития экономической психологии.

Появилась (первые исследования) в 20 веке. Термин – 1902 г, французский психолог Тард издал книгу «Экономическая психология» - как альтернативу австрийской школе предельной полезности.

Появляются исследования поведения человека в коллективе. Проблема рекламы (психология ее эффективности, влияние на развитие экономики).

В конце 20 века, в 50-х годах - психология оформляется как наука, с опорой на материальный аппарат. Тогда появляется возможность целенаправленного исследования. Психологический подход к макроэкономике.

Исследования зародились в Европе, на следующем этапе – в Америке. Толчок в развитии экономической психологии. Первые комплексные исследования по заказу.

В это время активно исследуется психология потребителя (индекс потребителя, чувства и т.д.)

Исследование проблемы ОЭР, предпринимательство с эк психологией.

Последний этап в это время – сформировалась организация эк психологии, появились учебники, методы организации эк психологии, факультет в Голландии. Официальное признание науки.

В 2001 и 2004 гг – нобелевская премия по экономике – трем экономическим психологам:

2001 г – Саймон

2004 г – Каннаман и Смит

Проблема возникновения экономической психологии.

Смит: человек принимает решения на основе стремления получить больший доход.

Смит ввел понятие «потребительская стоимость» - субъективная категория. Человек видит в вещах свои полезные свойства. Смит говорит о субъективном факторе.

Маршалл: создатель микроэкономики. Развивает экономического человека, который принимает решение постоянно рационально, но он говорит и о др видах экономической мотивации. Часто мотивацией является: любопытство, стремление к разнообразию, стремление человека к превосходству, стремление привлечь внимание.

Кейнс – основной психологический закон экономики. Источником накоплений является отставание потребление от дохода. С ростом дохода растет потребление. По сути: скопленная сумма денег, которая м.б. источником инвестиций. Мотивы воздержания от расходов: осторожность, предусмотрительность, человек всегда стремится к лучшему (копит), желание оставить наследство.

С.Н.Булгаков: марксист, становится идеалистом. Идея: материальные факторы значимы, но духовные – не менее значимы (информация, память). Эти факторы очень сильны.

Первое исследование: А.Чалнова – Крестьянское хозяйство. Мелкое раздробленное крестьянское хозяйство, устойчивое натуральное хоз-во: психологический фактор – трудосберегающее поведение связано с необходимостью поддерживать патриархальные связи, психология крестьянина и его семьи.

Зомбарт, Вебер – возросло влияние ев (?) личности на развитие экономики.

Существует хозяйственный дух – экономическая культура. Одному народу он присущ, другому – нет. Если присущ, то адекватно развивают экономику (евреи).

Вебер: идея капиталистического духа. «Протестантская этика и дух капитализма». Носителями духа явились протестанты.

Психология экономического поведения.

Психика ограничивает экономическое поведение – проявление психики. Интересуют психические явления.

3 группы явлений:

1. психические состояния.

2. психические свойства личности.

3. психические процессы.

Психические состояния: активность, бодрость, усталость, пассивность.

Психические свойства: темперамент, способности (сангвиник, меланхолик, холерик, флегматик). Характер – это все определенные индивидуальные способности человека, индивидуальные различия.

Психические процессы: ощущение => восприятие (способность отражать), речь, память, мышление.

Психические процессы.

Основа основ! Так вот, дети мои! Проникнитесь высшим смыслом святых психических процессов!

Происходят в голове (ну логично, не в жо… не в другом же месте) человека и отражают восприятие, воображение, память и т.д.

Еще одно гениальное по своей глубине утверждение: Деятельность человека невозможна без психических процессов!

Психические процессы бывают раааазные, деточки! А именно: познавательные процессы, ощущения, (даже внутренние!). восприятие влияет на экономическую деятельность.

Особенности восприятия:

отражение предметов, чего-то там в совокупности. Это процесс учета, переработки, систематизации => из окружающей среды.

Свойства:

1. оно константно: независимость образа от условий восприятия. Если бы восприятие не было константно, мы бы не жили в мире устойчивых вещей.

2. предметность восприятия (дерево, дубина, твой телефон в руках убегающего гопника…). Это свойство восприятия, с отражением обособленных физических тел – видим предметы, а не части предметов.

3. устойчивость восприятия.

4. апперцепция – свойство восприятия предмета и явления, в зависимости от нашего опыта – появляется научность.

Эмоции – переживание человеком своего отношения к действительности.

Воля – регулирующая сторона сознания. Выражается в том, что человек способен совершать преднамеренные поступки, ставить цель.

Восприятию свойственна избирательность. Прежде всего воспринимается:

1. то, что связано с сиюминутными потребностями.

2. те раздражители, которые ожидаются.

3. которые отличаются по своим значениям от других.

Восприятие способно искажать – избирать искажение – информацию.

Стереотипы – стандарты, схематическое описание, устойчивый образ окружающей действительности.

3 психологических состояния, влияющих на эк деятельность:

- утомление

- монотомия

- стресс

Утомление – от тяжелой или шоковой работы (снижается работоспособность, рассеивается внимание).

М.б. хроническое утомление.

Монотомия (однообразие) – вызывается однообразной деятельностью, симптомы утомления (конвейерное производство).

Стресс – комплексная реакция организма в ответ на воздействие экстремальных факторов окружающей среды – необходимость принятия особо ответственных решений и т.п.

Необходимость быстрой перемены стратегии в связи с изменениями параметров деятельности.

Теория стресса – Ганас Селье. При воздействии стресса на 1-м этапе происходит мобилизация защитных сил организма. Это фаза напряжения (повышения активности). Короткая фаза. Второй этап – наступает баланс – человек действует, но не так эффективно. 3-я фаза – истощение. Расходы превышают психические резервы (падает иммунитет, исчерпание психических резервов). Организм разрушается.

2 типа людей по реакции на стрессы:

1) реакция льва (любые психические резервы)

2) реакция кролика (ожидание, что произойдет дальше)

Организационные факторы спроса: важно отметить те факторы спроса, которые в орган.:

1. перегрузка или недостаток большое лар-те – это фрустрация (кризис рухнувшей иадемдл)

2. неопределенность роли

3. сама по себе интересная работа

Чтобы преодолеть стресс надо:

1) научиться ранжировать цели или работу по значимости

2) надо научиться говорить «нет». Сложно сказать «нет» - понижать свою самооценку.

Психические свойства личности

Влияют на экономическую деятельность.

Личность – это отличие одного человека от другого. Сам характеризовать структуру личности. Формируется под воздействием разных факторов:

1. Биологические: темперамент и способности. Гиппократ. Активные неуравновешенный – холерик; активный уравновешенный – сангвиник; пассивный уравновешенный – флегматик; пассивный неуравновешенный – меланхолик. Способности – индивидуальные свойства человека, биологически определены.

2. Характер (социальная физиология) – совокупность морально-волевых и морально правовых качеств человека. Характер определяет поступки людей. Это стержень личности. Волевые качества – специфические личные свойства человека ставить и достигать определенных целей. Эмоции и мотивация, переживания, побуждения. Социальные установки – спр-пи эт-т личности: убеждение и отношение людей.

Мотивация – побуждение деятельности (совокупность целей, которые объясняют поведение человека). Любую форму поведения можно объяснить внешним и внутренним …… Внутренние: мотив, устойчивые личностные свойства (огромное количество теории).

Теории мотивации:

1. содержательные (сущностные): Маслоу (какие мотивы), Герцберг (что мотивирует человека к труду. Внешние и внутренние факторы. Внешние: социально-гигиенические факторы – нет рабочего места не будет работать, з/п ,внутреннее условие – возможность профессионального роста, либо карьерного роста. Если отношение в коллективе ги… фактор, возможность увидеть на доске почета – внутренний)

2. процессуальные теории мотивации. Они дополняют один другой, они объясняют механизм мотивации и дополнительные факторы.

• Теория справедливости. Адамс. Люди всегда стремятся к тому, чтобы их деятельность была оценена по справедливости. Оценивая справедливость, они оценивают отношения вознаграждения к этим усилиям, смотрят как это соотносится с затратами и результатами других людей.

• Теория ожидания. Врум(?). Активное намерение достичь чего-то зависит от:

  • Ожидания

  • Инструментальность (вера в то, что результаты принесут вознаграждение)

  • Валентность – субъективная ценность для каждого человека того вознаграждения, которое он получает. Часто используется при оценке экономических ловушек для потребителей.

Типологии в экономической психологии: экстраверты и интроверты. Экстраверт реагирует на внешние факторы (рекламу), это активные, деятельные люди. Интроверт – живет своими представлениями, они менее отзывчивы на воздействие внешней среды, они в большей степени руководствуются своими представлениями. Такое деление дает возможность регулировать их активность, контролировать его профессиональное поведение

• Каин Хорли (последователь Фрейда) предложил типологизацию в соответствии с тем, как они относятся к жизненным обстоятельствам:

  • Покладистые

  • Агрессивные

  • Независимые

  • Обособленные люди, не берут на себя ответственность, обязательства, не ищут чей-либо поддержки.

Есть определенные соответствия между типами людей и потребительским предпочтением.